Formation Développer sa flexibilité comportementale

E-learning avant présentiel

  Prendre conscience des différents registres de communication

L'acceptation du changement

• Comprendre les influences des changements.
• Accepter le cycle de maintenance.
• Mettre en place la spirale d'évolution.
• Accepter les changements.
• Identifier les comportements non efficaces mis en place lors de changement.
• Maîtriser le stress induit par le changement.

Travaux pratiques
Test d'auto-positionnement et analyse des résultats. Mises en situation sur cas filmé "entretien évolution projet". Analyse des séances en groupe.

La gestion de son évolution

• Gérer le processus d'évolution personnelle.
• Identifier les phases de l'évolution. Identification, adaptation, analyse, construction.
• Favoriser son processus d'évolution.
• Reconnaître ses freins aux développements.
• Lever les freins aux développements.
• Combattre les habitudes et développer votre souplesse.

Travaux pratiques
Mises en situation sur cas filmé "entretien repositionnement projet". Analyse des séances en groupe.

La flexibilité relationnelle : être à l'écoute

• Développer son sens de l'écoute et de l'observation.
• Identifier les filtres naturels de l'écoute et leurs conséquences.
• Reconnaître les "états du moi" dans les échanges.
• Adopter les bons "états du moi" en fonction de votre interlocuteur.
• Positionner ses comportements et ceux de l'interlocuteur.

Travaux pratiques
Mises en situation sur cas filmé "entretien recadrage professionnel". Analyse des séances en groupe.

La flexibilité relationnelle : adapter ses comportements

• Identifier et accepter les valeurs et critères de votre interlocuteur.
• Calibrer ses comportements sur son interlocuteur pour assurer l'objectif.
• Reformuler et recadrer le message.
• Mettre en place les facteurs constitutifs de la confiance.
• Définir un scénario de réussite.
• Redéfinir les objectifs réalisables et quantifiables.
• Développer votre motivation au changement et celle de votre interlocuteur.

Travaux pratiques
Mises en situation sur cas filmé. Analyse des séances en groupe.

E-learning après présentiel

  Relever le défi du changement

  Faire face au stress du changement

  Remettez vos certitudes en question

  Pratiquer l’écoute active

  Comprendre ses émotions pour mieux les gérer

  Bien formuler ses objectifs personnels