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Formation Piloter la mise en place d'un progiciel d'entreprise
du besoin à la mise en œuvre

Stage pratique
Durée : 2 jours
Réf : MRO
Prix  2019 : 1660 € H.T.
Pauses et déjeuners offerts
  • Programme
  • Participants / Prérequis
  • Intra / sur-mesure
Programme

La mise en place d'un progiciel nécessite généralement de repenser l'organisation en place et cela nécessite une grande maîtrise de la part de son responsable. Ce stage vous permettra de connaître les points de vigilance de chaque étape et vous présentera en détail les phases de la démarche et les outils associés.

Objectifs pédagogiques

  • Comprendre la structure d'un progiciel
  • Maîtriser les particularités de la mise en œuvre d'un progiciel
  • Mesurer l'importance du cadrage et du cahier des charges
  • Savoir associer les acteurs concernés
  • Organiser l'installation, le paramétrage et la recette
  • Comprendre l'importance d'accompagner le changement induit par la mise en place du progiciel

Réflexion collective

Echanges d'expériences et d'attentes.

Méthodes pédagogiques

Etudes de cas, exposés, échanges, présentation de situations vécues.
PROGRAMME DE FORMATION

Introduction sur les progiciels

  • Composition d'un progiciel : fonctions, noyau, modules, paramètres, données, interfaces, processus...
  • Types et familles de progiciels.
  • Avantages et inconvénients (prix, ouverture, pérennité, personnalisation...).
  • Pré-requis d'intégration d'un progiciel au SI.
  • Les étapes de la démarche d'intégration.

Etude de cas
Présentation d'une étude de cas/macro-planning.

Choix de progiciel

  • Enjeux, raisons et objectifs.
  • Etudes de l'existant : fonctionnelles, techniques, financières, organisationnelles.
  • Entrants des études : cartographie des processus, schémas d'architecture...
  • Formalisation du besoin : processus, fonctions requises, exigences, acteurs concernés.
  • Rédaction du cahier des charges.
  • Evaluation du marché, consultation des éditeurs.
  • Critères de choix : couverture fonctionnelle, technique.
  • Grille de notation, dossier de choix.

Etude de cas
Définition du contenu (périmètre, fonctions, exigences).

Contractualisation

  • Le contrat : clauses, livrables, paiement, engagements réciproques, pénalités.
  • Les prestations et les rôles respectifs.
  • Les options retenues : installation, paramétrage, assistance au démarrage, adaptations.
  • Gestion des écarts (anomalies, évolutions).
  • La validation.

Etude de cas
Compléments des clauses/avenants sur des écarts.

Mise en place du progiciel

  • La livraison, l'installation.
  • Le paramétrage et la migration des données.
  • Les tests : stratégie, organisation et moyens.
  • Intégration, démarche et moyens. Validation.

Etude de cas
Planification détaillée du projet.

Accompagnement au démarrage

  • Communication : information et engagement des acteurs.
  • Formation : identifier les acteurs concernés, le niveau de changement, adapter les moyens de formation.
  • Assistance et soutien : mise en place d'un helpdesk, de monitorats.
  • Vérification de la satisfaction et adaptations éventuelles. Bilan.
  • Suivi et maintenance : durée, délais d'intervention, responsabilités.

Etude de cas
Réponses à des situations lors de la mise en production.

Synthèse

  • L'essentiel à retenir. Les points d'attention.
Participants / Prérequis

» Participants

Toute personne en lien avec un projet de mise en œuvre d'un progiciel. (Utilisateurs, MOA, MOE, chef de service, acheteur, juriste)

» Prérequis

Aucune connaissance particulière.
Intra / sur-mesure

Demande de devis intra-entreprise
(réponse sous 48h)

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PARIS

Horaires

Les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45.
Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, les sessions se terminent à 15h30 le dernier jour.
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