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Formation Expression des besoins utilisateurs, les meilleures pratiques

4,1 / 5
Stage pratique
Best points PDU
Durée : 2 jours
Réf : EXU
Prix  2019 : 1620 € H.T.
Pauses et déjeuners offerts
  • Programme
  • Participants / Prérequis
  • Intra / sur-mesure
  • avis vérifiés
Programme

Ce cours présente la démarche à mettre en œuvre pour aboutir à une expression des besoins pertinente et compréhensible en vue de la réalisation ou de l'intégration d'une solution informatique.

Objectifs pédagogiques

  • Comprendre la phase d'expression des besoins dans un projet classique et agile
  • Décrire un processus métier et les données métier
  • Décrire l'architecture fonctionnelle du système à mettre en place
  • Estimer les charges de développement
  • Utiliser UML pour l'expression des besoins
PROGRAMME DE FORMATION

L'expression des besoins dans un projet

  • Opportunité, faisabilité, cahier des charges. Validation besoins/spécifications.
  • Définition des différents composants du système d'information. Expérimentation et site pilote.
  • Les parties prenantes : MOA/MOE, utilisateurs, décideurs, experts, juristes...

Diagnostic de l'existant

  • L'origine du besoin, comment passer d'une idée d'évolution à un projet ?
  • Définition du périmètre, des échanges, des acteurs.
  • Description des processus et activités.
  • Les cas d'utilisation. Flot, scénarios. Les données, les entités, les associations. Diagramme de classe UML.
  • Diagnostic. Analyse des processus et de l'organisation associée, étude des données.

Travaux pratiques
Représenter le périmètre d'un projet. Décrire un processus. Identifier ses blocs informationnels.

Reconfiguration d'un système

  • Axes de reconfiguration processus et données. Le "quadrilatère diabolique".
  • Description de scénarios pour un dossier de choix. Les critères de sélection : ROI, VMA.
  • Les critères non économiques de choix.

Travaux pratiques
Calcul d'une VMA pour deux scénarios proposés.

Formalisation du besoin - Développement d'application

  • Description de l'architecture fonctionnelle de la future application.
  • Définition des exigences qualité du produit.
  • Plan type d'un cahier des charges de développement.

Travaux pratiques
Décrire les fonctionnalités à partir d'un processus métier. Recherche de métriques pour la qualité.

Estimation des charges de développement

  • Méthode Delphi.
  • Méthode des points fonctions pour estimer le développement des composants du système.
  • La répartition proportionnelle.

Exercice
Mise en œuvre des points fonctions.

Expression de besoin dans le cas d'intégration de logiciel

  • Définition des critères de choix du logiciel.
  • Description des choix de paramétrage du logiciel.
  • Cahier des charges d'intégration de progiciel.

L'organisation Agile de l'expression des besoins

  • Expression des besoins dans les méthodes Agiles.
  • JRP : une approche participative en session. eXtreme Programing : le client sur site.
Participants / Prérequis

» Participants

Maîtres d'ouvrage, assistants maîtrise d'ouvrage, chefs de projets, analystes, concepteurs et toute personne impliquée dans un projet informatique.

» Prérequis

Aucune connaissance particulière.
Intra / sur-mesure

Demande de devis intra-entreprise
(réponse sous 48h)

Vos coordonnées

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Vous pouvez à tout moment modifier l’usage de vos données et exercer vos droits en envoyant un email à l’adresse rgpd@orsys.fr
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Vous pouvez à tout moment vous désinscrire en utilisant le lien de désabonnement inclus dans nos communications.
* Les participants inscrits à nos sessions de formation sont également susceptibles de recevoir nos communications avec la possibilité de se désabonner à tout moment.
Avis vérifiés
picto avis vérifiés
THIERIOT C. 07/11/2019
3 / 5
Contenu de stage moyen, trop de temps accordé à la partie préalable à la rédaction des EB et pas assez à l'EB Le formateur ne voulait pas sortir du schéma de correction des tp et n'était pas ouvert aux remarques des stagiaires. Le support mériterait d'être actualisé. Concernant l'agilité, un des principes c'est que ce n'est pas une MéTHODE et c'est repris

PETITCOLIN 07/11/2019
3 / 5
Peu de clés pour recueillir le besoin, notamment dans un contexte difficile ou sans existant Beaucoup de parties sur plus de la gestion de projet que sur l'express De besoin Incohérence entre exercice et corrigés

Bruno D. 07/11/2019
4 / 5
Temps consacré aux techniques d'expression de besoins insuffisant. Des cas pratiques adaptés aux projets ASP auraient rendu cette formation plus opérationnelle.

Sylvie 04/11/2019
4 / 5
L animateur a su enrichir le support d exemple metier concret

Laurent P. 04/11/2019
5 / 5
Très bon formateur, dynamique qui aime à faire participer chacun des participants

Liege D. 04/11/2019
5 / 5
Contenu exhaustif et synthétique

Virginie D. 14/10/2019
5 / 5
Très bonne pédagogie, formation agrémentée d'exemples concrets

michael l. 14/10/2019
5 / 5
Certains corrigés mériteraient d'être mis à jour. Très bon formateur.

FREDERIC G. 16/09/2019
4 / 5
Bonne dynamique de forlation. Bon équilibre theorique / pratique

Pierre D. 16/09/2019
4 / 5
Contenu varié mais un peu trop juste sur 2 jours de formation pour entrer dans le détail

Cathie P. 16/09/2019
4 / 5
Contenu très orienté MOA, aurait souhaité davantage de contenu orienté MOE pour éviter la dichotomie un peu forcée dans le discours de la formation.

Sabrina B. 16/09/2019
5 / 5
Contenu riche et le formateur et pédagogue.

marine L. 16/09/2019
5 / 5
Tres intéressant pour une première approche, formateur disponible et à l'écoute.

Aurelie L. 01/07/2019
4 / 5
Très bonne prestation. Privilégier les travaux pratiques en individuel lorsque le nombre de personne est impair.

Cyril V. 01/07/2019
4 / 5
Contenu intéressant, mais trop court sur la partie Agile

Nathalie G. 01/07/2019
5 / 5
Quelques petits problèmes d'impression des exercices et corriges mais sinon très bien.

nathalie J. 24/06/2019
5 / 5
Exercices permettant de nombreux echanges positifs

Olivia T. 24/06/2019
5 / 5
Peut être un peu trop de termes utilisés par les ingenieurs, ce qui n'est pas un pré requis pour cette formation.

audrey C. 16/05/2019
3 / 5
Deborde sur beaucoup d autres sujets

Julie B. 16/05/2019
4 / 5
Les exercices sont difficiles à mettre en place sur ce sujet et l'animateur a réussi à intégrer des exercices pratiques pour rendre le sujet plus vivant.
Avis client 4,1 / 5

Les avis client sont issus des feuilles d’évaluation de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des avis datant de moins de 12 mois.

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TOURS

Horaires

Les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45.
Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, les sessions se terminent à 15h30 le dernier jour.
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