Installation de Windows
- Présentation de Windows 10.
- Éditions de Windows 10, configurations requises.
- Options de déploiement.
- Mise à niveau vers Windows 10.
- Outils de déploiement.
Travaux pratiques
Mise à niveau de Windows 7 vers Windows 10. Migration des paramètres utilisateur avec USMT.
Configuration et personnalisation post-installation
- Configurer et personnaliser le menu démarrer.
- Options de configuration de base.
- Méthodes de configuration avancée.
- Gestion des drivers et des périphériques.
Travaux pratiques
Utiliser l'application paramètres, le panneau de configuration et les objets de stratégie de groupe. Configurer Windows avec PowerShell. Gérer les imprimantes locales et réseau.
Mettre à jour Windows 10
- Le modèle de services Windows.
- Mise à jour de Windows.
Travaux pratiques
Mettre à jour Windows 10.
Configuration réseau
- Configurer la connectivité réseau IP.
- Implémenter la résolution de noms.
- Implémenter la connectivité réseau sans-fil.
- Vue d'ensemble de l'accès à distance.
- Gestion de Windows à distance.
Travaux pratiques
Configurer la connectivité réseau. Configurer et tester la résolution de noms. Gérer Windows à distance.
Configuration du stockage
- Vue d'ensemble des options de stockage.
- Gestion du stockage local.
- Maintenance des disques et des volumes.
- Gérer les espaces de stockage.
Travaux pratiques
Gérer le stockage. Compresser des dossiers. Activer les quotas de disques. Créer un espace de stockage. Synchroniser les fichiers avec OneDrive.
Gestion des applications sous Windows 10
- Fournir des applications aux utilisateurs.
- Gestion des applications universelles Windows.
- Navigateurs web dans Windows 10.
Travaux pratiques
Chargement indépendant (sideloading) d'une application. Installer et mettre à jour des applications Microsoft Store. Configurer le mode entreprise d'Internet Explorer.
Configuration des autorisations et de l'authentification
- Authentification.
- Configuration de l'UAC (User account control).
- Mise en œuvre de l'enregistrement de périphériques.
Travaux pratiques
Joindre un domaine. Créer des stratégies de sécurité. Configurer l'UAC.
Configuration de l'accès aux données
- Vue d'ensemble des systèmes de fichiers.
- Configuration et gestion de l'accès aux fichiers.
- Configuration et gestion des dossiers partagés.
Travaux pratiques
Création, gestion et partage d'un dossier, utilisation de conditions pour contrôler l'accès et les autorisations effectives.
Configuration de la protection contre les menaces et sécurité avancée
- Protection contre les menaces et les malwares.
- Windows Defender.
- Règles de sécurisation des connexions.
- Méthodes de protection avancées.
Travaux pratiques
Configurer Windows Defender. Créer des règles de pare-feu. Créer des règles de sécurité de connexion. Utiliser EFS. Utiliser Bitlocker. Configurer AppLocker.
Support de l'environnement Windows 10
- Surveiller et dépanner les performances de la machine.
- L'architecture de Windows.
- Outils de support et de diagnostic.
Travaux pratiques
Utiliser l'observateur d'événements, le moniteur de performance et de fiabilité.
Dépannage des fichiers et des applications
- Récupération de fichiers.
- Dépannage d'applications.
Travaux pratiques
Utiliser l'historique pour restaurer des fichiers. Dépanner les applications Desktop. Résoudre les problèmes de compatibilité des applications. Régler les problèmes de Microsoft Edge.
Dépannage système
- Problèmes de démarrage de Windows.
- Problèmes de service du système d'exploitation.
Travaux pratiques
Restauration à l'aide de "restaurer cet ordinateur", à partir d'un point de restauration.
Dépannage du matériel et des pilotes
- Dépannage des problèmes de pilotes de périphériques.
- Principes de dépannage des pannes de matériel.
- Dépannage des pannes physiques.
Travaux pratiques
Restauration à l'aide de Driver Rollback.