S'automotiver
- Développer en permanence ses propres talents.
- Bâtir et rebâtir son projet professionnel.
- S'enthousiasmer pour atteindre ses objectifs.
- Développer la confiance en soi.
Prendre la parole
- La maîtrise du discours et de l'objectif.
- Improviser, la maîtrise du trac, se mettre en scène.
- La maîtrise de la gestuelle et de l'environnement.
Mise en situation
Prise de parole en public : intervention sur un sujet maîtrisé devant le groupe. Débriefing collectif.
Animer une réunion
- Le fonctionnement d'un groupe.
- La communication face à un groupe et les rôles.
- Les techniques d'animateur.
- Les outils de communication face à un groupe.
- Les actions à mener pour réussir une réunion.
Mise en situation
Animation par anticipation de la prochaine réunion programmée ou à programmer avec ses collaborateurs. Débriefing collectif.
Gérer les conflits
- Les réflexes de base en situation conflictuelle.
- Une méthode générale de traitement des conflits.
- Gérer efficacement les résistances au changement.
Exercice
Découvrir les "origines cachées des conflits" : identification de ses attitudes ou tendances comportementales naturelles pouvant générer des tensions ou des situations conflictuelles.
Gérer le stress
- Echapper aux pressions aussi bien physiques que psychologiques.
- Les outils de la gestion du stress au quotidien.
- La relaxation minute, déclencher une détente réflexe.
- Travailler sans s'épuiser et récupérer rapidement de l'énergie.
- Votre programme anti-stress.
Exercice
Autodiagnostic de ses messages contraignants et de leur impact sur la perception du stress.
Gérer son temps
- Les véritables causes des problèmes de gestion de temps.
- La dimension personnelle de la gestion du temps.
- Qu'est-ce qui est réellement important et urgent ?
- Les principes et les règles d'une bonne gestion du temps.
Travaux pratiques
Application de la matrice d'Eisenhower à ses tâches quotidiennes. Débriefing collectif.