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Toutes nos formations Négocier, argumenter, convaincre

Formation Négocier avec succès
se positionner, argumenter

full learning orsys
Option blended learning
4,5 / 5
Stage pratique
Best
Durée : 2 jours
Réf : NEO
Prix  2021 : 1470 € H.T.
Pauses et déjeuners offerts
  • Programme
  • Participants / Prérequis
  • Intra / sur-mesure
  • avis clients
Programme

Ce stage s'adresse à tous ceux qui souhaitent développer la dimension relationnelle dans les négociations et mieux cerner leur style personnel. Il leur permettra d'analyser les rapports de force en présence et le fonctionnement de leur interlocuteur en vue d'adapter leur comportement et leur argumentation.

Objectifs pédagogiques

À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
  • Apprendre à se situer dans une situation de négociation
  • Communiquer et prendre l'ascendant sur son interlocuteur
  • Construire un scénario pour atteindre ses objectifs
  • Argumenter pour influencer la négociation
  • Repérer les moments et les signes pour conclure

Travaux pratiques

Jeux et mises en situation de négociation.
PROGRAMME DE FORMATION

E-learning avant présentiel

    Blended learning   Préparer une communication convaincante

    Construire les bases d’un processus de négociation solide

    • Aligner sa démarche de négociateur avec les valeurs de son entreprise.
    • Appliquer les règles d’or de la négociation.
    • Utiliser les différentes approches de négociation.
    • Créer de la valeur en collaborant avec l’autre partie.
    • Appréhender les trois temps de l’entretien de négociation.

    Développer les techniques comportementales du négociateur

    • Distinguer les qualités du négociateur.
    • Maîtriser les techniques de communication indispensables aux négociateurs.
    • Pratiquer les transactions psychologiques.
    • Utiliser le non-verbal et les attitudes clés.

    Jeu de rôle
    Prendre l'ascendant sur son interlocuteur.

    Analyser les rapports de force

    • Analyser les éléments qui fondent le rapport de force.
    • Rendre le rapport de force plus favorable à l’aide des 7 leviers de pouvoir.
    • Choisir un relationnel adapté au rapport de force.

    Mise en situation
    Entraînement à la négociation en face à face. Mises en situation filmées.

    Se préparer à négocier

    • Analyser les différents aspects de son dossier.
    • Construire sa feuille de route à l’aide d’une grille de négociation.
    • Maîtriser le cœur de la négociation : le jeu des concessions-contreparties.
    • Construire une check-list des questions à poser.

    Travaux pratiques
    Préparation d’un entretien de négociation. Construction d'un scénario pour atteindre des objectifs.

    Agir sur le processus de décision

    • Manager les acteurs de la négociation.
    • Développer sa capacité d’influence.
    • Pratiquer la négociation horizontale et verticale.

    Travaux pratiques
    Identifiez votre style de négociation.

    Argumenter pour influencer la négociation

    • S’approprier les principes de l’argumentation.
    • Structurer son argumentation.
    • Recourir au registre émotionnel.
    • Eviter les impasses et les blocages.
    • Répondre aux objections de son interlocuteur.
    • Réagir aux tentatives de déstabilisation.

    Mise en situation
    Entraînement à la négociation. Mises en situations filmées.

    Conclure efficacement une négociation

    • Repérer les moments et les signes pour conclure.
    • Obtenir l'accord : techniques de closing.
    • Suivre l’accord et anticiper son éventuelle renégociation.
    • Mettre en place les éléments déterminant la réussite d’une négociation.

    Mise en situation
    Jeux de rôles et mises en situation filmées.

    E-learning après présentiel

      Blended learning   Déterminez votre style de négociation
      Blended learning   Sortir de la négociation marchandage
      Blended learning   Comprendre la méthode des gains mutuels
      Blended learning   Préserver un bon relationnel en négociation
      Blended learning   Gérer le relationnel en négociation
      Participants / Prérequis

      » Participants

      Toutes les personnes souhaitant développer leur potentiel de négociateur.

      » Prérequis

      Aucune connaissance particulière.
      Intra / sur-mesure

      Demande de devis intra-entreprise
      (réponse sous 48h)

      Vos coordonnées

      En cochant cette case, j’atteste avoir lu et accepté les conditions liées à l’usage de mes données dans le cadre de la réglementation sur la protection des données à caractère personnel (RGPD).
      Vous pouvez à tout moment modifier l’usage de vos données et exercer vos droits en envoyant un email à l’adresse rgpd@orsys.fr
      En cochant cette case, j’accepte de recevoir les communications à vocation commerciale et promotionnelle de la part d’ORSYS Formation*
      Vous pouvez à tout moment vous désinscrire en utilisant le lien de désabonnement inclus dans nos communications.
      * Les participants inscrits à nos sessions de formation sont également susceptibles de recevoir nos communications avec la possibilité de se désabonner à tout moment.
      Avis clients
      picto avis clients
      THIBAULT A. 22/03/2021
      5 / 5
      Support imprimé, un peu difficile à lire

      SANCET D. 22/03/2021
      5 / 5
      Formation personnalisée et interactive Très bonne dynamique Donc efficace

      MARION J. 15/03/2021
      5 / 5
      Très vivant, et intéressant. La deuxième journée permet de mettre en pratique le contenu théorique.

      STÉPHANE D. 15/03/2021
      4 / 5
      Cette formation est utile pour une initiation à la négociation. Des exercices au-delà de la formation seront nécessaires pour bien maîtriser le sujet.

      GIRARD K. 15/03/2021
      3 / 5
      Pas de support exploitable. Cours pas assez structuré.

      HENORET TIPHAINE L. 22/02/2021
      4 / 5
      Formation qui donne de bonnes bases, mais on sent bien sûr que 2 jours, c’est trop court et qu’il faudrait encore plus de temps pour pratiquer, pratiquer, pratiquer afin de s’approprier pleinement les méthodes.

      FRANÇOISE D. 22/02/2021
      5 / 5
      déroulé progressif et personnalisé écoute de l’animateur pertinence des réponses

      CÔME C. 28/01/2021
      4 / 5
      Bon rappel aux techniques de négociation. J’aurai souhaité peut être entrée dans des stratégies un peu plus complexes.

      OUBELLA . 28/01/2021
      5 / 5
      Très bonne formation! Bonne approche et mise en pratique par jeux de rôle.

      BENOÎT L. 25/01/2021
      4 / 5
      Support intéressant et complet pour suivre et y revenir plus tard. Super qu’il soit disponible en ligne sur l’espace orsys. J’aurais trouvé intéressant de pratiquer davantage pour jongler entre l’attention nécessaire en visio et la dynamique de petits groupes par les exercices.

      VALÉRIE F. 10/12/2020
      5 / 5
      Animation dynamique et interactive. Difficile parfois du fait des problèmes de connexion que l’on a rencontré mais globalement la classe virtuelle était de qualité.

      ALZIRA L. 10/12/2020
      5 / 5
      Très bien, satisfaite du contenu et de la formatrice :)

      EMILIE D. 10/12/2020
      5 / 5
      Formation sérieuse et efficace. Très bon cours et animation. A noter que j’ai du m’absenter 1h30 le deuxième jour malheureusement.

      LAURENT M. 07/12/2020
      5 / 5
      Formation et intervenant de qualité, justesse et précision du contenu et des méthodologies. Manquent peut-être certains éléments annoncés (e.g. "prendre l’ascendant")

      BLOY . 07/12/2020
      5 / 5
      Formation dense mais rendue très intéressante par la qualité du formateur. Il n’y a plus qu’à

      MARIE-ANNICK W. 07/12/2020
      5 / 5
      Formation adaptée à mon besoin

      MANSILLA ANNA T. 19/11/2020
      4 / 5
      Malheureusement le contexte actuel limite le contenu des formations. Le fait que la formation soit à distance difficulte l’équilibre théorie/pratique et empêche les exercices en petits groupes. Le contenu de la formation était un peu désordonné à mon sens mais globalement bien

      ROXANE M. 19/11/2020
      4 / 5
      Formation à distance : pas assez de mises en situation

      SOLVENE H. 19/11/2020
      4 / 5
      Cette formation m’a permis de mettre en lumière mon gros point faible, et de bien ancrer les bons outils/techniques que j’utilisais plus ou moins intuitivement. Cette formation m’a redonné envie, et j’ai mis en pratique immédiatement le cas de négociation que j’avais travaillé sur les 2 jours.

      COSTA HELENE D. 19/11/2020
      4 / 5
      le contenu était un peu différent de mes attentes car je souhaitais quelque chose de plus psychologique mais Jean Christophe a fait le nécessaire pour aborder quelques sujets. Le fait d’être en distanciel nuit à la qualité car cela perd en interaction. le formateur est très bien, très dynamique et punchy.

      IBAN D. 19/11/2020
      4 / 5
      contenu de la formation très intéressant nombreux outils présentés applicables assez facilement au quotidien mise en oeuvre des exercices difficile du fait du contexte de formation via visioconférence

      GÉRARD T. 19/11/2020
      5 / 5
      Le formateur a su s’adapter aux besoins de chacun. Energie positive

      FLORENCE C. 19/11/2020
      5 / 5
      Malheureusement, les exercices ne sont pas aisés à réaliser en raison de la crise Covid et de la formation à distance.

      JEAN--CHRISTIAN A. 28/10/2020
      5 / 5
      La formation comporte beaucoup de mise en situation très intéressantes.

      FONTAINE . 28/10/2020
      5 / 5
      Formation très intéressante. Exercices pratiques ludiques.

      JEAN-ANTHONIN A. 21/10/2020
      5 / 5
      Très intéressant

      RHANEM R. 21/10/2020
      5 / 5
      Très intéressant contenu riche . échanges avec le formateur enrichissant

      BOURGEOIS J. 21/10/2020
      5 / 5
      Très bonne adaptation du cours théorique à nos besoins spécifiques.

      PAYRAUD . 21/10/2020
      4 / 5
      Vivant et interactif

      PERRINEAU G. 21/10/2020
      4 / 5
      Formateur très intéressant qui a su s’adapter à la situation

      ADRIEN R. 20/10/2020
      5 / 5
      Contenu équilibré et adapté

      VINCENT F. 20/10/2020
      5 / 5
      Excellente formatrice, et sentiment d’avoir progressé

      VAISSADE A. 20/10/2020
      5 / 5
      Très bonne formation, participative avec mise en situation réelle ce qui est beaucoup plus parlant

      ALEXIA R. 20/10/2020
      5 / 5
      Formatrice très dynamique et intéressante qui a su captiver l’attention de tout le groupe pendant les deux journées de formation

      VINCLET . 20/10/2020
      5 / 5
      J’ai apprécié les exercices vidéo qui permettent de prendre du recul et avoir un esprit critique .

      CHAVANNE G. 20/10/2020
      5 / 5
      BONNE FORMATION

      KLEIN . 19/10/2020
      4 / 5
      Il aurait fallu effectuer une session argumenter et convaincre mais cette session a ete également intéressante

      CYRILLE C. 19/10/2020
      5 / 5
      Intéressant

      ALEXANDRE P. 15/10/2020
      4 / 5
      J’aurais préféré un exercice pratique en plus.

      OLIVIER S. 15/10/2020
      3 / 5
      Ressenti moyen compte tenu de plusieurs elements : Pas de support papier transmis Exercice parfois flou rendant la tache difficile et le but de l’exercice pas toujourd atteint. Présentation scolaire avec peu de place laissé aux commentaires (réponse assez directive/seche en particulier le premier jour)

      THÉO L. 15/10/2020
      4 / 5
      Formation globalement intéressante dans le cadre d’une première approche de la négociation. Des outils sont mis à disposition pour se préparer aux cas rencontrés en situation réelle.

      JÉRÉMY J. 15/10/2020
      4 / 5
      Formation ok Améliorations possibles : Manque quelques cas de présentation de négociation professionnelle réalisés par le formateur dans son passé

      LAURA M. 15/10/2020
      4 / 5
      C’etait un contenu théorique avec des mises en application longues Je m’attendais à des exercices de mises en pratique plus courts et plus nombreux. Animation qui n’est pas suffisament ouvert à l’échange

      THIERRY P. 15/10/2020
      4 / 5
      Le fond de la formation répondait à l’attendu, la forme un peu moins avec une approche un peu trop magistrale.

      DOROTHEE B. 15/10/2020
      5 / 5
      Formation de qualité . L’ensemble des points a été abordé et me permettra une meilleure approche dans la négociation .

      WILLIAM N. 15/10/2020
      4 / 5
      Donner plus d expériences vécues. Mettre peut être plus de cas vidéos.

      MARION C. 12/10/2020
      5 / 5
      J’ai beaucoup apprécié le professionnalisme et la pédagogie de la formatrice Isabelle Soubré.

      DE LANGLADE MARIE G. 12/10/2020
      5 / 5
      Très bonne formation avec une formatrice qui prends le temps de donner des exemples pertinents et des débriefs intéressants et adapter a chacune d’entre nous. L’équilibre théorie pratique est très bien organisé et les cas pratiques utilisés sont pertinents et facilement applicables à la vie professionnelle.

      BLIN . 12/10/2020
      5 / 5
      formation très intéressante et très clair.

      CHOLET ADÉLAIDE D. 12/10/2020
      4 / 5
      Bien

      THOMAS M. 01/10/2020
      5 / 5
      Excellent thèmes, ludique et bienveillant. J’ai beaucoup appris sur la négociation, mais avant tout sur moi et comment m’améliorer pour être plus pertinent et en phase avec moi même

      ERIC C. 01/10/2020
      5 / 5
      Mise en lumière des prérequis et des étapes à respecter dans le cheminement en vu d’aboutir à un accord avec un collaborateur ou un client

      SILVA LIONEL D. 01/10/2020
      4 / 5
      J’ai enfin les clés pour réussir à gérer mes émotions

      FANNY C. 21/09/2020
      5 / 5
      J’aurais aimé 1 ou 2 journées de plus pour approfondir le sujet

      JULIEN O. 21/09/2020
      5 / 5
      - très SATIFAITS

      YUCEL S. 17/09/2020
      3 / 5
      Contenu assez vaste. Exercice de mise en situation adéquate pour la négociation. Cependant, le formateur pourrait un peu plus sourire.. :D. Cela permettrait de donner une meilleure ambiance pour la pédagogie ! :)

      VOLLAIRE Y. 17/09/2020
      4 / 5
      Contenu pédagogique complet qui nécessiterait des mises en pratiques plus nombreuses pour tester nos comportements face à des situations, interlocuteurs différents

      NICOLAS R. 17/09/2020
      5 / 5
      Le contenu est très complet, beaucoup d’information mais qui sont nécessaires à l’apprentissage. La pédagogie et la réponse aux questions sont bonnes. Une bonne écoute des problématiques et un apport de solution.

      JULIETTE D. 17/09/2020
      4 / 5
      la formation est dense avec beaucoup de théorie j’aurais aimé plus d’exercices pour mettre en pratique les éléments vus interaction +++ avec l’intervenant, à l’écoute et échanges constructifs

      BENOIT S. 22/06/2020
      5 / 5
      Bon équilibre entre la pratique et la théorie Expérience du formateur et utilisation d’exemples concrets

      AURÉLIEN S. 22/06/2020
      5 / 5
      Contenu un peu trop généraliste mais Philippe a réussi à nous le personnaliser.

      GILLES R. 22/06/2020
      5 / 5
      Contenu très intéressant avec un formateur très expert et très pédagogue. Excellentes capacités d’adaptation aux profils des stagiaires.

      CLÉMENT D. 22/06/2020
      4 / 5
      bien dans l’ensemble mais j’ai eu du mal à voir où on allait au début. Un peu trop d’acronymes (mais classique dans ce type de formations!) Les études de cas toujours difficile sur des sujets qu’on ne maîtrise pas Au final j’ai appris pas mal de choses; intéressant de faire les sociotypes

      OLIVIER B. 22/06/2020
      3 / 5
      J’ai un ressenti global de déception. De nombreux outils qui sont arrivés à une vitesse que j’ai ressentie comme excessive, mais malheureusement j’ai eu énormément de difficulté à tout noter et à comprendre l’ordre de fonctionnement car je n’avais pas de support pour me repérer. J’ai essayé d’alerter sur ce point mais je n’ai pas eu le sentiment que c’était pris en compt

      COSTA D. 22/06/2020
      5 / 5
      Très riche et intéressant dans le cadre professionnel et personnel

      JEAN-LOUIS B. 22/06/2020
      5 / 5
      Beaucoup d’outillage pour la négo Pédagogie vivante et claire Pourra être mise en pratique

      FLORENT B. 28/05/2020
      5 / 5
      Plus de cas serait mieux, c’est là ou j’ai le plus appris

      HARDOUMI A. 28/05/2020
      5 / 5
      Très bonne pédagogie basée sur la pratique.

      ERIC V. 04/05/2020
      5 / 5
      très bien

      GUILHEM F. 04/05/2020
      5 / 5
      Rien à rajouter, c’était très constructif et intéressant

      CLAUDINE T. 04/05/2020
      5 / 5
      très interessant, appris pleins de choses

      MOONISAMY G. 04/05/2020
      5 / 5
      Formation très vivante, malgré le fait qu’on était en télétravail, j’ai pris beaucoup de plaisir à faire la formation

      SANDHYA B. 04/05/2020
      5 / 5
      Le contenu était très explicite avec des exemples bien précis ce qui permet de mieux comprendre chaque terme. Les exercices étaient plutôt pertinents et correspondaient vraiment à notre activité professionnelle

      IVETA L. 04/05/2020
      5 / 5
      très bien

      SARAH . 04/05/2020
      5 / 5
      Contenu et pédagogie très appréciable, mérite une seconde séance pour approfondir les techniques de négociations.

      MAXIME P. 04/05/2020
      5 / 5
      Juste milieu entre théorie et pratique (jeux de rôles).

      DABYSING . 04/05/2020
      5 / 5
      Cette formation me permettra de bien mener une négociation avec mes fournisseur.
      Avis clients 4,5 / 5

      Les avis clients sont issus des feuilles d’évaluation de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des avis datant de moins de 12 mois.

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      Les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
      Les participants sont accueillis à partir de 8h45.
      Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, les sessions se terminent à 15h30 le dernier jour.