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Négocier avec succès

se positionner, argumenter

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Ce stage s'adresse à tous ceux qui souhaitent développer la dimension relationnelle dans les négociations et mieux cerner leur style personnel. Il leur permettra d'analyser les rapports de force en présence et le fonctionnement de leur interlocuteur en vue d'adapter leur comportement et leur argumentation.


Inter
Intra
Sur mesure

Cours pratique en présentiel ou en classe à distance

Réf. NEO
Prix : 1450 € H.T.
  2j - 14h
Pauses-café et
déjeuners offerts
Financements
En option :
Dynamique.Model.Bean_FormationOption
Blended : 240 € HT
Dynamique.Model.Bean_FormationOption
Certification : 250 € HT
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Ce stage s'adresse à tous ceux qui souhaitent développer la dimension relationnelle dans les négociations et mieux cerner leur style personnel. Il leur permettra d'analyser les rapports de force en présence et le fonctionnement de leur interlocuteur en vue d'adapter leur comportement et leur argumentation.

Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
  • Apprendre à se situer dans une situation de négociation
  • Communiquer et prendre l'ascendant sur son interlocuteur
  • Construire un scénario pour atteindre ses objectifs
  • Argumenter pour influencer la négociation
  • Repérer les moments et les signes pour conclure

Public concerné
Toutes les personnes souhaitant développer leur potentiel de négociateur.

Prérequis
Aucune connaissance particulière.

Programme de la formation

Construire les bases d’un processus de négociation solide

  • Aligner sa démarche de négociateur avec les valeurs de son entreprise.
  • Appliquer les règles d’or de la négociation.
  • Utiliser les différentes approches de négociation.
  • Créer de la valeur en collaborant avec l’autre partie.
  • Appréhender les trois temps de l’entretien de négociation.

Développer les techniques comportementales du négociateur

  • Distinguer les qualités du négociateur.
  • Maîtriser les techniques de communication indispensables aux négociateurs.
  • Pratiquer les transactions psychologiques.
  • Utiliser le non-verbal et les attitudes clés.
Jeu de rôle
Prendre l'ascendant sur son interlocuteur.

Analyser les rapports de force

  • Analyser les éléments qui fondent le rapport de force.
  • Rendre le rapport de force plus favorable à l’aide des 7 leviers de pouvoir.
  • Choisir un relationnel adapté au rapport de force.
Mise en situation
Entraînement à la négociation en face à face. Mises en situation filmées.

Se préparer à négocier

  • Analyser les différents aspects de son dossier.
  • Construire sa feuille de route à l’aide d’une grille de négociation.
  • Maîtriser le cœur de la négociation : le jeu des concessions-contreparties.
  • Construire une check-list des questions à poser.
Travaux pratiques
Préparation d’un entretien de négociation. Construction d'un scénario pour atteindre des objectifs.

Agir sur le processus de décision

  • Manager les acteurs de la négociation.
  • Développer sa capacité d’influence.
  • Pratiquer la négociation horizontale et verticale.
Travaux pratiques
Identifiez votre style de négociation.

Argumenter pour influencer la négociation

  • S’approprier les principes de l’argumentation.
  • Structurer son argumentation.
  • Recourir au registre émotionnel.
  • Eviter les impasses et les blocages.
  • Répondre aux objections de son interlocuteur.
  • Réagir aux tentatives de déstabilisation.
Mise en situation
Entraînement à la négociation. Mises en situations filmées.

Conclure efficacement une négociation

  • Repérer les moments et les signes pour conclure.
  • Obtenir l'accord : techniques de closing.
  • Suivre l’accord et anticiper son éventuelle renégociation.
  • Mettre en place les éléments déterminant la réussite d’une négociation.
Mise en situation
Jeux de rôles et mises en situation filmées.


Option Blended – Présentation des activités digitales

Avant la formation en présentiel - 45 min

  • Préparer une négociation.

Après la formation en présentiel - 3h40

  • Déterminer son style de négociation.
  • Sortir de la négociation marchandage.
  • Préserver un bon relationnel en négociation.
  • Comprendre la méthode des gains mutuels.
  • Mieux comprendre les différentes générations.
  • Renforcer l'impact de vos messages.
Activités digitales
Serious game, cours interactifs, fiches de synthèse, activités pratiques.


Certification en option
Pour aller plus loin et faire reconnaître vos compétences, passez la certification de notre partenaire EXCELLENS SKILLSFORYOU. L’examen dure 20 minutes et doit se dérouler 15 jours après le début de la formation. Il consiste en un QCM de 20 questions : 10 questions basées sur une étude de cas (coefficient 2) et 10 questions théoriques (coefficient 1). Votre score est affiché dès la fin de l’examen et votre certificat vous est adressé par e-mail. 80% de réponses correctes sont nécessaires pour obtenir la certification. En cas d’échec un second passage est possible.

Modalités pratiques
Travaux pratiques
Jeux et mises en situation de négociation.

Modalités d'évaluation
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.

Options
Certification : 250 € HT
Certifiez-vous pour faire reconnaître vos compétences sur le marché et booster votre carrière.
Blended : 240 € HT
Accédez à votre rythme et à distance à un ensemble d’activités digitales à suivre avant la formation pour vous préparer et après pour consolider les connaissances acquises.

Solutions de financement
Pour trouver la meilleure solution de financement adaptée à votre situation : contactez votre conseiller formation.
Il vous aidera à choisir parmi les solutions suivantes :
  • Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
  • Le dispositif FNE-Formation.
  • L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
  • Le CPF
  • Pôle Emploi sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller Pôle Emploi.
  • Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
  • Le dispositif FNE-Formation.
  • L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
  • Le CPF
  • Pôle Emploi sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller Pôle Emploi.

Financement par le CPF
Pour utiliser vos crédits CPF sur cette formation, vous devez souscrire l’option de certification. Pour toute question, contactez-nous par mail cpf@orsys.fr
Cette formation est éligible au CPF. Si vous souhaitez bénéficier de ce mode de financement, sélectionnez la ville de votre choix et cliquez sur le bouton « S’inscrire avec son CPF ». Vous serez alors redirigé vers le site moncompteformation.gouv.fr pour vous inscrire.
Nous pouvons vous accompagner à chaque étape de votre dossier : contactez-nous.
Attention : la plateforme exige un délai de réflexion de 11 jours ouvrés entre l’inscription et le démarrage de la session ce qui explique que certaines sessions ne soient plus accessibles par le CPF.

Financement par les actions collectives ou clé en main
Jusqu’à 100% de prise en charge des frais pédagogiques de la formation dans la cadre des actions collectives ou des tarifs négociés avec les actions « clé en main » mises en place par les OPCO. Cliquez sur l’OPCO pour découvrir les modalités financières associées

Avis clients
4,6 / 5
Les avis clients sont issus des évaluations de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des évaluations datant de moins de 12 mois. Seules celles avec un commentaire textuel sont affichées.
JEAN-BAPTISTE D.
16/05/22
5 / 5

Très bien
LISA I.
16/05/22
5 / 5

Formation très satisfaisante & utile ! Seul hic : le support de formation imprimé n’était pas celui présenté.
PRUNIER .
25/04/22
5 / 5

Formation correspondant parfaitement à mon besoin en terme de contenue et de pédagogie.


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Horaires
En présentiel, les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45. Les pauses et déjeuners sont offerts.
En classe à distance, la formation démarre à partir de 9h.
Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, quelle que soit la modalité, les sessions se terminent à 15h30 le dernier jour.

Dates et lieux
Pour vous inscrire, sélectionnez la ville et la date de votre choix.
Du 12 au 13 décembre 2022 *
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Classe à distance
Session garantie
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Du 12 au 13 décembre 2022 *
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Paris La Défense
Session garantie
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Du 12 au 13 janvier 2023
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Bourges
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Du 12 au 13 janvier 2023 *
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Paris La Défense
Session garantie
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Du 12 au 13 janvier 2023
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Lille
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Du 12 au 13 janvier 2023
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Orléans
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Tours
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Du 12 au 13 janvier 2023
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Metz
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Classe à distance
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Chartres
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Bruxelles
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Bruxelles
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Du 19 au 20 janvier 2023
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Du 19 au 20 janvier 2023
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Du 30 au 31 janvier 2023
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Du 30 au 31 janvier 2023
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Dijon
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Du 9 au 10 février 2023
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Du 9 au 10 février 2023
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Du 2 au 3 mars 2023
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Du 2 au 3 mars 2023
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Nantes
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Du 2 au 3 mars 2023
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Du 9 au 10 mars 2023
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Classe à distance
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Du 9 au 10 mars 2023
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Paris La Défense
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Du 27 au 28 mars 2023
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Du 27 au 28 mars 2023
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Niort
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Du 13 au 14 avril 2023
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Bruxelles
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Du 27 au 28 avril 2023 *
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Du 12 au 13 juin 2023
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Paris La Défense
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Du 12 au 13 juin 2023
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Classe à distance
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Du 19 au 20 juin 2023
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Lyon
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Du 6 au 7 juillet 2023
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Bruxelles
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Du 31 juillet au 1 août 2023
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Du 31 juillet au 1 août 2023
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Du 3 au 4 août 2023
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Du 31 août au 1 septembre 2023
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Du 31 août au 1 septembre 2023
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Du 7 au 8 septembre 2023
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Strasbourg
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Du 7 au 8 septembre 2023
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Du 7 au 8 septembre 2023
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Du 28 au 29 septembre 2023
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Du 28 au 29 septembre 2023
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Du 23 au 24 octobre 2023
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Du 23 au 24 octobre 2023
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Du 23 au 24 octobre 2023
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Du 26 au 27 octobre 2023
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Du 26 au 27 octobre 2023
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Du 26 au 27 octobre 2023
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Du 26 au 27 octobre 2023
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Du 9 au 10 novembre 2023
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Du 9 au 10 novembre 2023
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Du 9 au 10 novembre 2023
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Toulouse
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Du 20 au 21 novembre 2023
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Nantes
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Du 20 au 21 novembre 2023
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Strasbourg
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Du 20 au 21 novembre 2023
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Rennes
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Du 30 novembre au 1 décembre 2023
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Du 30 novembre au 1 décembre 2023
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Du 18 au 19 décembre 2023
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Du 21 au 22 décembre 2023
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Paris La Défense
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Du 21 au 22 décembre 2023
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