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Formation : Process Com®, perfectionnement

Process Com®, perfectionnement

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Intégrer la Process Com® dans sa pratique quotidienne amène à vouloir approfondir la compréhension du modèle. Les outils avancés de la Process Com® vous aideront à identifier les différents modes de fonctionnement sous stress et à mieux gérer les situations difficiles.


Inter
Intra
Sur mesure

Cours pratique en présentiel ou en classe à distance

Réf. PCA
Prix : 1470 € H.T.
  2j - 14h00
Pauses-café et
déjeuners offerts




Intégrer la Process Com® dans sa pratique quotidienne amène à vouloir approfondir la compréhension du modèle. Les outils avancés de la Process Com® vous aideront à identifier les différents modes de fonctionnement sous stress et à mieux gérer les situations difficiles.

Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
  • Identifier les différentes sources de stress pour chaque type de personnalité
  • Comprendre les changements de phase
  • Repérer les différentes combinaisons base/phase
  • Communiquer en situations difficiles avec la Process Com®

Public concerné
Toute personne souhaitant améliorer son agilité relationnelle.

Prérequis
Avoir déjà suivi une formation en Process Communication et en maîtriser les bases.
Vérifiez que vous avez les prérequis nécessaires pour profiter pleinement de cette formation en faisant  ce test.

Programme de la formation

Repérer les mécanismes de stress

  • Identifier les différentes sources de stress pour chaque type de personnalité.
  • Approfondir les trois degrés de stress et les comportements associés.
  • Comprendre la notion de scénario d'échec.
  • Sortir du stress et aider son interlocuteur à en sortir.
  • Savoir donner des signes de reconnaissance.
Travaux pratiques
Analyse de vidéos. Entretien de motivation avec un collaborateur sous stress. Entraînement aux signes de reconnaissance.

Maîtriser les outils avancés de la Process Com®

  • Repérer les caractéristiques observables pertinentes.
  • Identifier les trois premiers niveaux de la structure de personnalité à partir des comportements.
  • Comprendre les problématiques liées aux différents types de personnalité.
  • Accompagner un collaborateur bloqué dans sa problématique.
  • Cerner la dynamique des changements de phase.
  • Savoir reconnaître une personne en train de changer de phase.
  • Explorer les questions existentielles liées aux différents types et leur lien avec les besoins psychologiques.
Travaux pratiques
Analyse de vidéos sur le changement de phase. Entretien avec un collaborateur bloqué dans sa problématique.

Identifier les différentes combinaisons base/phase

  • Les trente combinaisons base/phase et leurs caractéristiques.
  • Les problématiques liées à certaines combinaisons spécifiques.
Travaux pratiques
Analyse de vidéos.

Rétablir la communication en situations difficiles

  • Poser des questions en utilisant les outils de la Process Com®.
  • Comprendre le cycle des besoins et son application dans la gestion du processus de la demande.
  • Utiliser le trio canal/perception/besoins en Process Com®.
  • Gérer les réactions négatives lors d'un recadrage.
  • Accroître la conscience de soi pour gérer ses propres réactions.
Travaux pratiques
Mises en situations : animation de réunion, exposés, conduite d'entretiens de management, négociation, prise de décision.

Construire son plan de progrès

  • Les points forts sur lesquels s'appuyer et les aptitudes relationnelles à développer.
  • Les actions à entreprendre.
Travaux pratiques
Rédaction de son plan de progrès personnel en s'appuyant sur les apports du modèle Process Com® et sur le feedback des autres participants.


Modalités pratiques
Travaux pratiques
Pédagogie active. Utilisation de la vidéo. Le dernier jour du stage est essentiellement consacré à la pratique.

Modalités d'évaluation
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.

Solutions de financement
Pour trouver la meilleure solution de financement adaptée à votre situation : contactez votre conseiller formation.
Il vous aidera à choisir parmi les solutions suivantes :
  • Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
  • Le dispositif FNE-Formation.
  • L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
  • Pôle Emploi sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller Pôle Emploi.
  • Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
  • Le dispositif FNE-Formation.
  • L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
  • Pôle Emploi sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller Pôle Emploi.

Avis clients
4,3 / 5
Les avis clients sont issus des évaluations de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des évaluations datant de moins de 12 mois. Seules celles avec un commentaire textuel sont affichées.
CHARLES B.
14/11/22
2 / 5

Je suis content des sujets abordés. Je suis également un peu frustré par l’avancement globalement assez lent mais en adéquation avec le nombre de sujets. Je m’attendais à plus de rythme d’où ma note "moyenne moins". Ceci étant dit on a pris le temps de faire les exo et de les expliquer.
CYRILLE M.
14/11/22
5 / 5

Personnalité sympathique, bon encadrant, pédagogue et ludique, va vite et bien, mais n’hésite pas à revenir en arrière si besoin selon les demandes. Bon moment et bonne formation, je recommande.
PASSOS FRÉDÉRIC D.
14/11/22
5 / 5

Formation interactive avec un équipe dynamique. Le contenu et les exercices étaient très intéressants. Je recommanderai cette formation.




Horaires
En présentiel, les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45. Les pauses et déjeuners sont offerts.
En classe à distance, la formation démarre à partir de 9h.
Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, quelle que soit la modalité, les sessions se terminent à 15h30 le dernier jour.

Dates et lieux
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Classe à distance