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Réussir ses entretiens à distance devant une Webcam

techniques spécifiques d'animation

Réussir ses entretiens à distance devant une Webcam

techniques spécifiques d'animation
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Comment adopter une posture naturelle et professionnelle en entretien devant l'œil d'une webcam ? Comment bien se préparer ? Quels sont les réflexes spécialement adaptés à ce type de communication visuelle et distanciée ? Cette formation vous permet, sur une journée, d'en expérimenter tous les aspects.


Inter
Intra
Sur mesure

Cours pratique en présentiel ou en classe à distance

Réf : WAM
Prix : 850 € HT
  1j - 7h
Pauses-café et
déjeuners offerts




Comment adopter une posture naturelle et professionnelle en entretien devant l'œil d'une webcam ? Comment bien se préparer ? Quels sont les réflexes spécialement adaptés à ce type de communication visuelle et distanciée ? Cette formation vous permet, sur une journée, d'en expérimenter tous les aspects.

Objectifs pédagogiques

À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
  • Apprivoiser son image pour gérer le stress lié à la communication par webcam
  • Comprendre les implications des codes visuels dans la communication par webcam
  • Préparer et articuler les étapes de son intervention
  • Capter et conserver l'attention de ses interlocuteurs
  • Utiliser le para-verbal et le non-verbal pour optimiser sa communication webcam

Objectifs pédagogiques

Public concerné

Toutes les personnes devant mener des entretiens via une caméra (entretiens de vente, de recrutement, de management, etc.)

Public concerné

Prérequis

Aucune connaissance particulière.

Prérequis

Pédagogie

Travaux pratiques
Instaurer un climat bienveillant par un travail sur le registre corporel et réaliser des mises en situation enregistrées et débriefées avec le groupe.
Méthodes pédagogiques
Apports de l'intervenant, exercices, brainstormings, nombreuses mises en situation d'entretiens par webcam avec débriefings collectifs.

Pédagogie

Programme de la formation

Apprivoiser son image et les spécificités d'une animation via la webcam
  • Prendre conscience de son corps pour mieux se confronter à sa mise en image.
  • Choisir les éléments de mise en scène de son environnement : décor, lumière, cadre, vêtements, accessoires.
  • Comprendre leurs incidences positives ou négatives sur la communication.
  • Découvrir les principaux outils et réglages techniques.
  • Faire face aux aléas : son, image, partage d'écran, connexion.
  • Prendre conscience de son corps pour mieux se confronter à sa mise en image.
  • Choisir les éléments de mise en scène de son environnement : décor, lumière, cadre, vêtements, accessoires.
  • Comprendre leurs incidences positives ou négatives sur la communication.
  • Découvrir les principaux outils et réglages techniques.
  • Faire face aux aléas : son, image, partage d'écran, connexion.
Exercice
Optimiser son registre corporel. Ancrer ses postures et sa respiration. Analyses de vidéos et identification des messages véhiculés.

Préparer son argumentaire pour dynamiser l'échange via la webcam
  • Anticiper les difficultés de concentration de ses protagonistes : définir ses messages-clés.
  • Optimiser le temps d'échange : préparer un plan d'intervention logique.
  • Jalonner les échanges de feedbacks systématiques : déterminer ses objectifs.
  • Anticiper les difficultés de concentration de ses protagonistes : définir ses messages-clés.
  • Optimiser le temps d'échange : préparer un plan d'intervention logique.
  • Jalonner les échanges de feedbacks systématiques : déterminer ses objectifs.
Exercice
Les participants, à partir d'exemples fournis par le groupe ou le formateur, identifient leurs messages clés et préparent les étapes de leur animation en intégrant les feedbacks.

Expérimenter sa communication para-verbale et non-verbale
  • Comprendre l'impact de la communication para-verbale (voix) et non-verbale (corps).
  • Instaurer un climat de travail convivial avec sa voix : tonalité, rythme, débit, articulation, volume, mélodie.
  • Favoriser les échanges en insérant pauses et silences.
  • Impliquer physiquement ses interlocuteurs malgré le média de la webcam : gestes, postures, sourires, regards.
  • Définir son rituel personnel avant chaque occasion de communication webcam.
  • Adopter les réflexes classiques de la gestion du stress : respiration, détente musculaire.
  • Comprendre l'impact de la communication para-verbale (voix) et non-verbale (corps).
  • Instaurer un climat de travail convivial avec sa voix : tonalité, rythme, débit, articulation, volume, mélodie.
  • Favoriser les échanges en insérant pauses et silences.
  • Impliquer physiquement ses interlocuteurs malgré le média de la webcam : gestes, postures, sourires, regards.
  • Définir son rituel personnel avant chaque occasion de communication webcam.
  • Adopter les réflexes classiques de la gestion du stress : respiration, détente musculaire.
Mise en situation
Mises en situation filmées par webcam et débriefées. Les participants travaillent plus spécifiquement les séquences-clés des entretiens : le lancement, les feedbacks, la synthèse de conclusion.


Programme de la formation

Solutions de financement

Selon votre situation, votre formation peut être financée par :
  • Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
  • Le dispositif FNE-Formation.
  • L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
  • Pôle Emploi sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller Pôle Emploi.
  • Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
  • Le dispositif FNE-Formation.
  • L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
  • Pôle Emploi sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller Pôle Emploi.
Contactez nos équipes pour en savoir plus sur les financements à activer.

Solutions de financement

Horaires

En présentiel, les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45. Les pauses et déjeuners sont offerts.
En classe à distance, la formation démarre à partir de 9h.
Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, quelle que soit la modalité, les sessions se terminent à 15h30 le dernier jour.

Infos pratiques

Dates et lieux

Pour vous inscrire, sélectionnez la ville et la date de votre choix.
Le 11 février 2022
Lyon
S’inscrire
Le 1 avril 2022
Classe à distance
S’inscrire
Le 1 avril 2022
Paris La Défense
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Le 13 mai 2022
Paris La Défense
S’inscrire
Le 13 mai 2022
Classe à distance
S’inscrire
Le 10 juin 2022
Lyon
S’inscrire
Le 16 septembre 2022
Lyon
S’inscrire
Le 30 septembre 2022
Classe à distance
S’inscrire
Le 30 septembre 2022
Paris La Défense
S’inscrire
Le 25 novembre 2022
Lyon
S’inscrire
Le 16 décembre 2022
Classe à distance
S’inscrire
Le 16 décembre 2022
Paris La Défense
S’inscrire

Dates et lieux