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Formation incontournable Formation éligible au CPF

UX-PM, niveau 1 : adoption de l'UX, certification

User eXperience for Project Managers

UX-PM, niveau 1 : adoption de l'UX, certification

User eXperience for Project Managers
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Démystifier la notion d’UX (expérience utilisateur), comprendre sa démarche et ses enjeux actuels, tel est l’objectif de ce stage. Vous vous familiariserez avec ses bénéfices, ses concepts clés et découvrirez tous les outils de l’UX designer. Ce stage s'achèvera par le passage de la certification UX-PM niveau 1 - Adoption de l'UX.


Inter
Intra
Sur mesure

Cours pratique en présentiel ou en classe à distance

Réf : UXP
Prix : 1730 € HT
  2j - 14h
Pauses-café et
déjeuners offerts




Démystifier la notion d’UX (expérience utilisateur), comprendre sa démarche et ses enjeux actuels, tel est l’objectif de ce stage. Vous vous familiariserez avec ses bénéfices, ses concepts clés et découvrirez tous les outils de l’UX designer. Ce stage s'achèvera par le passage de la certification UX-PM niveau 1 - Adoption de l'UX.

Objectifs pédagogiques

À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
  • Comprendre les concepts clés de l'expérience utilisateur (UX)
  • Comprendre le but de l'UX et promouvoir l'approche dans votre organisation
  • Appliquer la démarche UX dans un projet de conception digitale
  • Connaître des méthodes et des outils simples pour intégrer le design UX dans vos projets digitaux
  • Préparer et passer l'examen UX-PM Niveau 1

Objectifs pédagogiques

Public concerné

Tous les professionnels dans le domaine digital, au sein d'une DSI, d'une direction marketing métier ou d'une agence.

Public concerné

Prérequis

Aucune connaissance particulière.

Prérequis

Programme de la formation

Comprendre l'expérience utilisateur
  • Les définitions : ISO, Don Norman...
  • Les fausses idées répandues.
  • Les facteurs déterminants et un écosystème multicanal.
  • Définir l'UX selon son interlocuteur.
  • Les définitions : ISO, Don Norman...
  • Les fausses idées répandues.
  • Les facteurs déterminants et un écosystème multicanal.
  • Définir l'UX selon son interlocuteur.
Réflexion collective
Jeu du bac : connaissances générales des participants par rapport à l'UX. Débat sur l'importance du contexte et des facteurs humains. Principaux freins et risques encourus sans approche UX.

Prendre en compte les facteurs humains
  • Les limites cognitives des humains : perception, apprentissage et mémorisation.
  • L'ergonomie et UX : l'art de concilier utilité, utilisabilité et plaisir.
  • L'importance des émotions : facteurs socio-culturels, design émotionnel, empathie.
  • La représentation des émotions.
  • Les limites cognitives des humains : perception, apprentissage et mémorisation.
  • L'ergonomie et UX : l'art de concilier utilité, utilisabilité et plaisir.
  • L'importance des émotions : facteurs socio-culturels, design émotionnel, empathie.
  • La représentation des émotions.
Exercice
Association des composantes de l'UX au sein d'une vue en pyramide. Réalisation collective d'une carte de l'empathie et d'une carte de l'expérience.

L'approche UX : bénéfices attendus dans le digital
  • Bénéfices liés à l'UX, quelques chiffres clés.
  • Les principes d'une bonne démarche UX sur un projet.
  • Promouvoir l'approche UX dans les projets digitaux au sein de l'entreprise.
  • Bénéfices liés à l'UX, quelques chiffres clés.
  • Les principes d'une bonne démarche UX sur un projet.
  • Promouvoir l'approche UX dans les projets digitaux au sein de l'entreprise.
Réflexion collective
Extrait d'un test utilisateurs. Réflexion collective sur la maturité UX des entreprises.

La boîte à outils UX
  • Une conception centrée sur l'utilisateur (Démarche "User Centric").
  • Panorama des outils méthodologiques suivant les différentes phases d'un projet.
  • Revue des activités UX à chaque étape du projet.
  • Qui fait quoi, quand et comment impliquer les utilisateurs ?
  • Test d'utilisabilité et visualisation de vidéos présentant l'eye-tracking.
  • Une conception centrée sur l'utilisateur (Démarche "User Centric").
  • Panorama des outils méthodologiques suivant les différentes phases d'un projet.
  • Revue des activités UX à chaque étape du projet.
  • Qui fait quoi, quand et comment impliquer les utilisateurs ?
  • Test d'utilisabilité et visualisation de vidéos présentant l'eye-tracking.
Travaux pratiques
Témoignage de l'intérêt d'effectuer un "focus group" en début de projet. Réalisation collective d'un profil utilisateur et de scénarios utilisateurs.

Passage de l'examen de certification
  • Présentation du déroulé de l'épreuve (timing, documents autorisés...).
  • Présentation du déroulé de l'épreuve (timing, documents autorisés...).
Examen
Passage de la certification UX-PM1 en langue française. Remise du certificat individuel.


Programme de la formation

Solutions de financement

Selon votre situation, votre formation peut être financée par :
  • Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
  • Le dispositif FNE-Formation.
  • L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
  • Pôle Emploi sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller Pôle Emploi.
  • Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
  • Le dispositif FNE-Formation.
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  • Pôle Emploi sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller Pôle Emploi.
Contactez nos équipes pour en savoir plus sur les financements à activer.

Financement par le CPF
Cette formation est éligible au CPF. Si vous souhaitez bénéficier de ce mode de financement, sélectionnez la ville de votre choix et cliquez sur le bouton « S’inscrire avec son CPF ». Vous serez alors redirigé vers le site moncompteformation.gouv.fr pour vous inscrire.
Nous pouvons vous accompagner à chaque étape de votre dossier : contactez-nous.
Attention : la plateforme exige un délai de réflexion de 11 jours ouvrés entre l’inscription et le démarrage de la session ce qui explique que certaines sessions ne soient plus accessibles par le CPF.

Solutions de financement

Avis clients

4,7 / 5
MARIE L.
30/09/21
3 / 5

Formatrice très interessante, souriante, agréable. Exercice particulierement difficile à distance. Plus d’illustrations avec des cas d’usage/concrets, ou partage d’expérience avec les autres participants seraient interessant.
CAMILLE L.
30/09/21
5 / 5

Bon contenu, peut etre parfois un petit manque de structure ou de récapitulatif
HELENE M.
30/09/21
5 / 5

Super formatrice, très pédagogue. Le support est aussi intéressant mais un peu long ! Bien pendant la formation mais pas sûre que je m’y replonge avec plaisir dans quelques semaines. Une fiche récapitulative pour la fin de la formation ?


Les avis clients sont issus des feuilles d’évaluation de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des avis datant de moins de 12 mois.


Avis clients

Horaires

En présentiel, les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45. Les pauses et déjeuners sont offerts.
En classe à distance, la formation démarre à partir de 9h.
Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, quelle que soit la modalité, les sessions se terminent à 15h30 le dernier jour.

Infos pratiques

Dates et lieux

Pour vous inscrire, sélectionnez la ville et la date de votre choix.
Du 16 au 17 décembre 2021
Classe à distance
Session garantie
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Du 17 au 18 janvier 2022
Lyon
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Du 17 au 18 janvier 2022
Clermont-Ferrand
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Du 17 au 18 janvier 2022
Grenoble
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Du 17 au 18 janvier 2022
Dijon
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Du 17 au 18 janvier 2022
Nancy
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Du 31 janvier au 1 février 2022
Rouen
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Du 31 janvier au 1 février 2022
Tours
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Reims
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Du 31 janvier au 1 février 2022
Classe à distance
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Du 31 janvier au 1 février 2022
Paris La Défense
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Du 31 janvier au 1 février 2022
Bruxelles
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Du 31 janvier au 1 février 2022
Genève
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Du 31 janvier au 1 février 2022
Luxembourg
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Brest
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Du 31 janvier au 1 février 2022
Rennes
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Du 31 janvier au 1 février 2022
Strasbourg
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Du 31 janvier au 1 février 2022
Orléans
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Du 31 janvier au 1 février 2022
Angers
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Du 31 janvier au 1 février 2022
Lille
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Du 31 janvier au 1 février 2022
Nantes
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Du 7 au 8 février 2022
Aix-en-Provence
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Du 7 au 8 février 2022
Montpellier
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Du 7 au 8 février 2022
Toulon
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Du 7 au 8 février 2022
Sophia-Antipolis
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Du 14 au 15 février 2022
Limoges
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Niort
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Bordeaux
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Toulouse
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Du 10 au 11 mars 2022
Aix-en-Provence
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Du 10 au 11 mars 2022
Sophia-Antipolis
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Du 31 mars au 1 avril 2022
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Du 11 au 12 avril 2022
Nantes
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Du 11 au 12 avril 2022
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Du 25 au 26 avril 2022
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Du 28 au 29 avril 2022
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Du 28 au 29 avril 2022
Toulouse
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Du 28 au 29 avril 2022
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Du 28 au 29 avril 2022
Niort
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Du 19 au 20 mai 2022
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Du 19 au 20 mai 2022
Classe à distance
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Du 19 au 20 mai 2022
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Du 2 au 3 juin 2022
Toulouse
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Du 2 au 3 juin 2022
Bordeaux
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Du 9 au 10 juin 2022
Montpellier
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Du 9 au 10 juin 2022
Aix-en-Provence
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Du 9 au 10 juin 2022
Sophia-Antipolis
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Du 9 au 10 juin 2022
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Du 16 au 17 juin 2022
Paris La Défense
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Du 16 au 17 juin 2022
Classe à distance
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Du 20 au 21 juin 2022
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Du 7 au 8 juillet 2022
Limoges
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Sophia-Antipolis
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Du 7 au 8 juillet 2022
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Du 7 au 8 juillet 2022
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Du 7 au 8 juillet 2022
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Du 7 au 8 juillet 2022
Montpellier
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Du 18 au 19 juillet 2022
Strasbourg
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Du 18 au 19 juillet 2022
Brest
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Du 18 au 19 juillet 2022
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Du 18 au 19 juillet 2022
Nantes
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Du 4 au 5 août 2022
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Du 4 au 5 août 2022
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Du 25 au 26 août 2022
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Du 25 au 26 août 2022
Clermont-Ferrand
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Du 8 au 9 septembre 2022
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Du 29 au 30 septembre 2022
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Du 6 au 7 octobre 2022
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Du 6 au 7 octobre 2022
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Du 24 au 25 novembre 2022
Strasbourg
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Du 24 au 25 novembre 2022
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Du 24 au 25 novembre 2022
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Sophia-Antipolis
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Du 24 au 25 novembre 2022
Toulon
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Du 1 au 2 décembre 2022
Paris La Défense
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Du 1 au 2 décembre 2022
Classe à distance
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Du 1 au 2 décembre 2022
Lille
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Du 8 au 9 décembre 2022
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Du 8 au 9 décembre 2022
Toulouse
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Du 8 au 9 décembre 2022
Niort
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Du 8 au 9 décembre 2022
Limoges
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Du 12 au 13 décembre 2022
Nancy
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Du 12 au 13 décembre 2022
Dijon
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Du 12 au 13 décembre 2022
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Du 12 au 13 décembre 2022
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Du 12 au 13 décembre 2022
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