Dynamiser sa productivité
- Mieux comprendre son parcours de formation.
- Se positionner et s'orienter avant de débuter sa formation.
- Identifier la gestion de ses émotions.
- Dynamiser sa productivité en comprenant ses sentiments et ses besoins.
Activités pratiques et digitales
Test de positionnement et d'orientation débriefé par le formateur, vidéos, questions, échanges avec le tuteur en ligne, exercice "identifiez et analysez vos sentiments".
Prendre de meilleures décisions
- Identifier ce qu'est une prise de décision difficile.
- Comprendre les limites du cerveau rationnel et le déclenchement des émotions.
- Gérer ses émotions pour prendre une décision difficile.
Activités pratiques et digitales
Questions, exercice pratique "Faire preuve d'auto-empathie pour parvenir à prendre des décisions éclairées".
Développer sa communication
- Identifier les sentiments et les besoins de ses collaborateurs selon les situations.
- Comprendre la démarche OSBD (observation, sentiment, besoin et demande).
- Appliquer le processus OSBD pour mieux communiquer avec les autres.
- Établir une stratégie pour satisfaire les besoins de toutes les parties prenantes.
Activités pratiques et digitales
Vidéos, questions, exercice de mise en pratique "Établir une connexion solide et empathique grâce à la démarche OSBD".
Améliorer son écoute
- Écouter plus attentivement les autres.
- Appliquer sa faculté d'écoute pour établir une connexion empathique.
- Favoriser l'empathie.
Activités pratiques et digitales
Cas de mise en pratique avec débriefing de retour sur expérience "Définir comment améliorer votre écoute en entretien", vidéo.
Donner du feedback constructif
- Utiliser l'empathie pour donner un feedback.
- Vérifier si son message a été correctement compris.
- Formuler un message ayant un impact sur les autres.
Activités pratiques et digitales
Mise en situation, exercice "Reformuler ses propos tel que c'est proposé. Déterminer les différences", vidéo.
Définir l'ADN de son équipe
- Identifier les 3 grands principes de son organisation.
- Comprendre les 3 besoins fondamentaux des équipes et des organisations.
- Donner du sens à l'existence de son équipe et à sa mission.
- Échanger en classe virtuelle avec son tuteur.
Activités pratiques et digitales
Exercice "Définir les valeurs fondamentales de son équipe".
Améliorer la productivité de son équipe
- Comprendre le processus de prise de décision basé sur les besoins.
- Favoriser l'esprit d'équipe.
- Aider le groupe à prendre des décisions avec l'outil de "degrés d'accord".
- Compléter sa formation avec les suggestions de son tuteur et ses outils.
Activités pratiques et digitales
Exercice "Utiliser l'outil de degré d'accueil pour prendre une décision collective".
