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Formation : Devenir manager et réussir dans sa nouvelle fonction
Cours pratique - 3j
- 21h00 - Réf. MOP
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 | Adapter son style de management en fonction des collaborateurs |
| Mobiliser et motiver les membres de son équipe |
| Responsabiliser ses collaborateurs et déléguer des missions |
| Conduire l'entretien d'évaluation |
| Maîtriser les techniques de communication |
| Conduire une réunion et gérer les situations délicates |
Public concerné
Futurs managers et responsables d’équipe souhaitant structurer leur pratique managériale
Prérequis
Aucun
Méthodes, moyens pédagogiques et évaluations
- Autodiagnostic sur son profil managérial et ses points forts
- Nombreuses mises en pratique pour transposer les apports théoriques et méthodologiques
- Réflexions de groupe et individuelles
- Boîte à outils : grilles d’analyse, cartographie, tableaux de bord
- Élaboration d'un plan d'action individuel incluant tâches prioritaires et objectifs
- Évaluation par le formateur de la progression pédagogique du participant, tout au long de la formation : QCM, mises en situation, travaux pratiques…
- Test de positionnement complété par le participant avant et après la formation pour mesurer son évolution et valider les compétences acquises
Les activités présentées dans ce programme de cours sont fournies à titre indicatif et peuvent être ajustées au besoin par les formateurs.
Programme de la formation
1 Connaître son style de management
- Se situer dans ses fonctions de manager
- Identifier son style de management préférentiel et comprendre les quatre styles managériaux
- Identifier sa posture relationnelle
Compétences visées
- Réflexion en sous-groupes : quelles sont les fonctions clés d’un manager opérationnel ?
- Autodiagnostic : connaître son style de management
- Transposition : identifier dans ses expériences professionnelles en tant que manager ou collaborateur, un style de management
- Exercice individuel : identifier ses comportements drivers
- Lancement d’un plan d’action individuel : définition des axes de progrès, des objectifs et du planning
Activités pédagogiques
- Matrice des styles de management (exemples : Likert, Kenneth et Blanchard, etc.)
Outils et méthodes
2 Être en phase avec son équipe : diriger
- Élaborer une stratégie portée par une vision et des valeurs
- Développer son intelligence émotionnelle et son pouvoir d’influence
- Identifier les leviers pour mieux s’affirmer et développer son assertivité
- Communiquer de manière constructive
Compétences visées
- Réflexion individuelle : faire l’inventaire de ses compétences émotionnelles et sociales
- Exercice : dessiner l’organigramme de son équipe, se positionner et définir les rapports de force
- Atelier : développer une vision partagée en identifiant notamment les objectifs et freins de l’équipe
- Mises en situation : s’entraîner aux techniques assertives, savoir donner des signes de reconnaissance, donner et recevoir des critiques
- Enrichissement du plan d’action individuel
Activités pédagogiques
- Techniques d’assertivité
- Techniques de feedback
Outils et méthodes
3 Être en phase avec son équipe : motiver
- Comprendre les sources de motivation
- Communiquer en motivant
- Favoriser une ambiance de travail stimulante
Compétences visées
- Analyse individuelle : découvrir ses besoins fondamentaux et ceux de ses collaborateurs
- Réflexion collective: quelles sont les situations de communication principales rencontrées par un manager ?
- Jeux de rôle : communiquer dans des situations variées en pratiquant l’écoute active
- Enrichissement du plan d’action individuel
Activités pédagogiques
- Pyramide de Maslow
- Techniques d’écoute active
Outils et méthodes
4 Être en phase avec son équipe : responsabiliser
- Définir des objectifs clairs et motivants
- Déterminer les compétences de chacun
- Choisir les tâches à déléguer
- Piloter la délégation
Compétences visées
- Exercice individuel : identifier les niveaux de compétences de chaque collaborateur et définir les tâches à déléguer, s’entraîner à définir des objectifs SMART
- Mises en situations : conduire un entretien de délégation
- Enrichissement du plan d’action individuel
Activités pédagogiques
- Méthode SMART (et ses dérivés : SMARTE, etc.)
Outils et méthodes
5 Être en phase avec son équipe : évaluer
- Définir des critères objectifs d’évaluation au quotidien
- Mener un entretien annuel d’évaluation
- Construire et suivre les tableaux de pilotage des performances
Compétences visées
- Mises en situations : évaluer les objectifs fixés avec son collaborateur
- Atelier : partage des pratiques sur le pilotage de la performance
- Enrichissement du plan d’action individuel
Activités pédagogiques
- Exemples de tableaux de pilotage
Outils et méthodes
6 Maîtriser sa communication managériale : prendre la parole
- Maîtriser sa communication verbale, non verbale et para-verbale
- Communiquer des messages clairs et constructifs
- Bâtir un argumentaire
Compétences visées
- Exercices : s’entrainer à la congruence entre sa communication verbale, non verbale et para-verbale
- Mises en situation : communiquer de manière assertive, convaincre sur un projet ou une décision
- Enrichissement du plan d’action individuel
Activités pédagogiques
- Techniques d’assertivité
- Techniques d’argumentation (exemple : méthode CAB)
Outils et méthodes
7 Maîtriser sa communication managériale : mener un entretien
- Pratiquer l’écoute active : reformulation et questionnement
- Négocier un accord gagnant-gagnant, privilégier le consensus
- Savoir dire non
- Maîtriser le feedback
- Gérer le désaccord
Compétences visées
- Exercices : s’entraîner aux techniques d’écoute active
- Mises en situation : négocier un accord et rechercher un consensus, donner un feedback à un collaborateur
- Enrichissement du plan d’action individuel
Activités pédagogiques
- Techniques d’écoute active
- Méthode DESC de résolution de conflit
Outils et méthodes
8 Maîtriser sa communication managériale : conduire une réunion
- Préparer une réunion en fonction des objectifs visés
- Animer efficacement une réunion
- Répondre aux objections
Compétences visées
- Activité en sous-groupes : construire une check-list en amont de la réunion
- Mises en situations : démarrer une réunion, accueillir et répondre aux objections
- Enrichissement du plan d’action individuel
Activités pédagogiques
- Techniques d’animation d’une réunion
Outils et méthodes
9 Gérer les situations délicates avec assertivité
- Gérer les situations conflictuelles
- Savoir débloquer la situation et reprendre l’initiative
- Maîtriser les étapes de l’entretien de recadrage
Compétences visées
- Vidéo : analyse de situations avec le triangle de Karpman
- Mises en situation : savoir recevoir, reformuler et refuser une critique avec la méthode DESC
- Transposition : mener un entretien de recadrage
- Finalisation du plan d’action individuel
Activités pédagogiques
- Triangle de Karpman
- Méthode DESC de résolution de conflits
Outils et méthodes
Options
Blended : 105 € HT
Approfondissez les connaissances acquises en formation grâce aux modules e-learning de notre Chaîne e-learning management. Un apprentissage flexible et complet, à suivre à votre rythme dès le premier jour de votre présentiel et pendant 1 an.
Solutions de financement
Plusieurs solutions existent pour financer votre formation et dépendent de votre situation professionnelle.
Découvrez-les sur notre page Comment financer sa formation ou contactez votre conseiller formation.
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Financement par les OPCO
Avis clients
4,8 / 5
Les avis clients sont issus des évaluations de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des évaluations datant de moins de 12 mois. Seules celles avec un commentaire textuel sont affichées.
MAELA P.
19/01/26
5 / 5
Formateur mettant bien théorie et pratique en avant, contenu intéressant et axé sur des situations que nous vivons
LORRIE R.
19/01/26
4 / 5
Formation permettant une bonne approche de la fonction
ADRIEN R.
19/01/26
5 / 5
+ qualité du formateur
Horaires
Les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45. Les pauses et déjeuners sont offerts.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45. Les pauses et déjeuners sont offerts.
Pour les formations de 4 ou 5 jours, quelle que soit la modalité, les sessions se terminent à 16h le dernier jour.
PARTICIPANTS
Futurs managers et responsables d’équipe souhaitant structurer leur pratique managériale
PRÉREQUIS
Aucun
COMPÉTENCES DU FORMATEUR
Les experts qui animent la formation sont des spécialistes des matières abordées. Ils ont été validés par nos équipes pédagogiques tant sur le plan des connaissances métiers que sur celui de la pédagogie, et ce pour chaque cours qu’ils enseignent. Ils ont au minimum cinq à dix années d’expérience dans leur domaine et occupent ou ont occupé des postes à responsabilité en entreprise.
MODALITÉS D’ÉVALUATION
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.
MODALITÉS ET DÉLAIS D’ACCÈS
L’inscription doit être finalisée 24 heures avant le début de la formation.
ACCESSIBILITÉ AUX PERSONNES HANDICAPÉES
Pour toute question ou besoin relatif à l’accessibilité, vous pouvez joindre notre équipe PSH par e-mail à l’adresse psh-accueil@orsys.fr.
Futurs managers et responsables d’équipe souhaitant structurer leur pratique managériale
PRÉREQUIS
Aucun
COMPÉTENCES DU FORMATEUR
Les experts qui animent la formation sont des spécialistes des matières abordées. Ils ont été validés par nos équipes pédagogiques tant sur le plan des connaissances métiers que sur celui de la pédagogie, et ce pour chaque cours qu’ils enseignent. Ils ont au minimum cinq à dix années d’expérience dans leur domaine et occupent ou ont occupé des postes à responsabilité en entreprise.
MODALITÉS D’ÉVALUATION
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.
MOYENS PÉDAGOGIQUES ET TECHNIQUES
• Les moyens pédagogiques et les méthodes d’enseignement utilisés sont principalement : aides audiovisuelles, documentation et support de cours, exercices pratiques d’application et corrigés des exercices pour les formations pratiques, études de cas ou présentation de cas réels pour les séminaires de formation.
• À l’issue de chaque formation ou séminaire, ORSYS fournit aux participants un questionnaire d’évaluation du cours qui est ensuite analysé par nos équipes pédagogiques.
• Une feuille d’émargement par demi-journée de présence est fournie en fin de formation ainsi qu’une attestation de fin de formation si le participant a bien assisté à la totalité de la session.
• Les moyens pédagogiques et les méthodes d’enseignement utilisés sont principalement : aides audiovisuelles, documentation et support de cours, exercices pratiques d’application et corrigés des exercices pour les formations pratiques, études de cas ou présentation de cas réels pour les séminaires de formation.
• À l’issue de chaque formation ou séminaire, ORSYS fournit aux participants un questionnaire d’évaluation du cours qui est ensuite analysé par nos équipes pédagogiques.
• Une feuille d’émargement par demi-journée de présence est fournie en fin de formation ainsi qu’une attestation de fin de formation si le participant a bien assisté à la totalité de la session.
MODALITÉS ET DÉLAIS D’ACCÈS
L’inscription doit être finalisée 24 heures avant le début de la formation.
ACCESSIBILITÉ AUX PERSONNES HANDICAPÉES
Pour toute question ou besoin relatif à l’accessibilité, vous pouvez joindre notre équipe PSH par e-mail à l’adresse psh-accueil@orsys.fr.
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