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Outlook 2019, optimiser l'usage de sa messagerie

Outlook 2019, optimiser l'usage de sa messagerie

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Accessible dans un cloud dédié, ce cours en ligne vous apprendra à optimiser l'usage de votre messagerie sous Outlook 2019 (gérer et classer ses courriers, ses contacts, planifier…) sans avoir besoin d'installer le logiciel. Il s'adresse à tout public. De nombreuses fiches pratiques, cas d’usage et un ouvrage numérique sont inclus. Pour renforcer votre apprentissage, un accompagnement par un formateur expert vous est proposé en option.


Catalogue
Sur mesure

Formation en ligne

Réf. 4RC
  7h00
Prix : 95 € H.T.
Langue : FR




Accessible dans un cloud dédié, ce cours en ligne vous apprendra à optimiser l'usage de votre messagerie sous Outlook 2019 (gérer et classer ses courriers, ses contacts, planifier…) sans avoir besoin d'installer le logiciel. Il s'adresse à tout public. De nombreuses fiches pratiques, cas d’usage et un ouvrage numérique sont inclus. Pour renforcer votre apprentissage, un accompagnement par un formateur expert vous est proposé en option.

Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
  • Maîtriser les fonctionnalités essentielles Outlook
  • Utiliser les commandes avancées
  • Communiquer et organiser vos activités

Public concerné
Tous les utilisateurs souhaitant découvrir ou approfondir les fonctionnalités d'Outlook.

Prérequis
Connaissances de base de l'environnement Windows.

Programme de la formation

Démarrer sa formation

  • Se repérer et comprendre le fonctionnement de sa formation.
  • Personnaliser sa formation en testant ses connaissances.
Activités pratiques et digitales
Notice explicative. Évaluation complète des connaissances en ligne avec orientation vers les contenus à suivre en fonction du résultat.

Gérer les messages

  • À connaître : la découverte de la messagerie.
  • Consultation des messages.
  • À connaître : les aides à la saisie.
  • Création et envoi d'un message.
  • À connaître : la mise en forme des caractères.
  • Gestion du texte d'un message.
  • Vérification orthographique.
  • Insertion de pièces jointes dans un message.
  • Éléments joints à un message reçu.
  • Réponses, transferts, impressions et suppression de messages.
  • Gestion des messages lors de l'envoi.
  • Options de distribution d'un message et indicateurs de suivi d'un message.
  • Signature dans un message.
  • Modèles ou formulaires pour les messages.
  • Rappel et renvoi d'un message.
Activités pratiques et digitales
Pour chaque séquence, des exercices guidés pas à pas corrigés instantanément, des exercices de synthèse et des fiches pratiques.

Gérer la messagerie

  • Gestion d'absence.
  • Création de règles.
  • Gestion des règles.
  • Archivage des messages.
  • Gestion du courrier indésirable.
  • Recherche de messages.
  • Regroupement, tri et filtre des messages.
Activités pratiques et digitales
Pour chaque séquence, des exercices guidés pas à pas corrigés instantanément, des exercices de synthèse et des fiches pratiques.

Gérer les contacts

  • Destinataires dans un carnet d'adresses.
  • Contacts dans Outlook.
  • Groupe de contacts.
  • Classement et tri des contacts.
  • Transmission d'un contact par messagerie.
  • Carte de visite électronique.
Activités pratiques et digitales
Pour chaque séquence, des exercices guidés pas à pas corrigés instantanément, des exercices de synthèse et des fiches pratiques.

Organiser son calendrier

  • Calendrier dans Outlook.
  • Création d'un rendez-vous ou d'un événement.
  • Rendez-vous ou événement répétitif.
  • Gestion des réunions.
  • Personnalisation du calendrier.
  • Impression du calendrier et de ses éléments.
  • Mise en page des styles d'impression.
  • Groupe de calendriers.
  • Partage de calendriers.
Activités pratiques et digitales
Pour chaque séquence, des exercices guidés pas à pas corrigés instantanément, des exercices de synthèse et des fiches pratiques.

Gérer les tâches et les notes

  • Création d'une tâche.
  • Création d'une note.
  • Gestion d'une tâche.
  • Gestion des notes.
Activités pratiques et digitales
Pour chaque séquence, des exercices guidés pas à pas corrigés instantanément, des exercices de synthèse et des fiches pratiques.

Personnaliser l'environnement Outlook

  • Environnement de la messagerie.
  • Utilisation de la fenêtre des rappels.
  • Gestion des catégories.
  • Utilisation de l'aide.
  • À connaître : la sélection, la copie, le déplacement.
  • Actions rapides.
  • Gestion de l'affichage.
  • Conversation.
  • Personnalisation de l'affichage.
  • Gestion des options générales de messagerie.
  • Enregistrement d'un élément dans le journal.
  • À connaître : la personnalisation du ruban.
  • À connaître : Internet.
  • À connaître : les virus.
  • À connaître : les bonnes pratiques de la messagerie.
  • À connaître : Outlook en ligne.
Activités pratiques et digitales
Pour chaque séquence, des exercices guidés pas à pas corrigés instantanément, des exercices de synthèse et des fiches pratiques.

Manipuler les dossiers

  • Gestion des volets et accès aux dossiers.
  • Gestion des dossiers.
  • Dossiers de recherche.
  • Optimisation de la taille de la boîte aux lettres.
  • Exportation et importation d'un dossier.
  • Gestion d'un fichier de données.
  • Déplacement ou copie d'éléments.
  • Partage d'un dossier.
Activités pratiques et digitales
Pour chaque séquence, des exercices guidés pas à pas corrigés instantanément, des exercices de synthèse et des fiches pratiques.


Modalités pratiques
Activités digitales
Un ordinateur virtuel permet d’effectuer des manipulations sur le logiciel sans avoir besoin de l’installer. Des exercices pas à pas corrigés, des cours enregistrés, des fiches pratiques, un ouvrage numérique composent la formation. Grâce à l’option de tutorat, une classe à distance et un accompagnement par e-mail sur mesure sont aussi inclus.
Tutorat
Un formateur dédié accompagne l’apprenant dès le début de sa formation. Il corrige ses exercices et répond à ses questions par e-mail. Il anime une classe à distance sur mesure planifiée par l’apprenant durant la formation. Un forum de discussion permet aussi d’échanger et de partager entre les apprenants sur leurs pratiques. Un chef de projet coordonne les échanges.
Pédagogie et pratique;
Une évaluation tout au long de la formation grâce à une pédagogie active mixant théorie, exercice pas à pas, partage de pratique et gamification. Un service technique est dédié au support de l’apprenant. La formation est diffusée au format SCORM (1.2) et accessible en illimité pendant 1 an.

Modalités d'évaluation
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétence acquises.

Solutions de financement
Pour trouver la meilleure solution de financement adaptée à votre situation : contactez votre conseiller formation.
Il vous aidera à choisir parmi les solutions suivantes :
  • Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
  • Le dispositif FNE-Formation.
  • L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
  • Pôle Emploi sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller Pôle Emploi.
  • Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
  • Le dispositif FNE-Formation.
  • L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
  • Pôle Emploi sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller Pôle Emploi.