Formation : People Analytics & IA, piloter la performance RH par la donnée

Anticipez les enjeux humains et renforcez la qualité des décisions RH

Formation pratique - 2j - 14h00 - Réf. AAX

People Analytics & IA, piloter la performance RH par la donnée

Anticipez les enjeux humains et renforcez la qualité des décisions RH


Nouvelle formation

La fonction RH dispose aujourd’hui de données toujours plus nombreuses issues des SIRH, des outils de recrutement, de formation ou d’engagement collaborateurs. Associées aux capacités de l’intelligence artificielle, ces données permettent de mieux comprendre les dynamiques sociales, d’anticiper certains risques et d’orienter les décisions RH sur des éléments objectivés. Cette formation permet d’acquérir les fondamentaux du People Analytics, d’identifier les cas d’usage à forte valeur ajoutée et de mettre en œuvre une démarche pragmatique, responsable et conforme aux exigences réglementaires.


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INTRA
SUR MESURE

Formation pratique en présentiel ou à distance
Formation disponible en anglais, à la demande

Réf. AAX
  2j - 14h00
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La fonction RH dispose aujourd’hui de données toujours plus nombreuses issues des SIRH, des outils de recrutement, de formation ou d’engagement collaborateurs. Associées aux capacités de l’intelligence artificielle, ces données permettent de mieux comprendre les dynamiques sociales, d’anticiper certains risques et d’orienter les décisions RH sur des éléments objectivés. Cette formation permet d’acquérir les fondamentaux du People Analytics, d’identifier les cas d’usage à forte valeur ajoutée et de mettre en œuvre une démarche pragmatique, responsable et conforme aux exigences réglementaires.


Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
Identifier les données et indicateurs pertinents pour mettre en œuvre une démarche de People Analytics
Analyser les principaux cas d’usage de l’intelligence artificielle appliqués aux ressources humaines
Structurer un projet de People Analytics en alignant objectifs métier, données et indicateurs de performance
Interpréter les résultats produits par des analyses ou modèles prédictifs afin d’éclairer les décisions RH
Construire un tableau de bord RH orienté pilotage tout en intégrant les exigences éthiques et réglementaires

Public concerné
DRH, RRH, responsables développement RH, responsables SIRH, responsables recrutement, responsables formation, contrôleurs de gestion sociale, chefs de projet RH, consultants RH et toute personne souhaitant développer une approche data driven des ressources humaines.

Prérequis
Aucun

Méthodes et moyens pédagogiques
Alternance d’apports méthodologiques, de démonstrations et de retours d’expérience. Études de cas et exemples issus de projets RH réels. Ateliers collaboratifs, travaux individuels, exercices en binômes et mises en situation professionnelles. Présentation des principales solutions de People Analytics, de business intelligence et d’IA appliquées aux RH. Utilisation de jeux de données pédagogiques pour les travaux pratiques.

Modalités d'évaluation
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.

Programme de la formation

1
Comprendre les fondamentaux du People Analytics et de l’IA RH

  • Définir le People Analytics et son positionnement dans la stratégie RH
  • Identifier les principales catégories de données RH et leurs usages
  • Cartographier les sources de données internes et externes mobilisables
  • Distinguer reporting, analyse descriptive, prédictive et prescriptive
  • Repérer les principaux cas d’usage de l’intelligence artificielle dans les RH
Travaux pratiques
Analyse collective de cas concrets de People Analytics issus du recrutement, de la fidélisation et du développement des compétences. En sous-groupes, les participants identifient les objectifs métier, les données utilisées et les bénéfices attendus. Réalisation individuelle d’une cartographie des données RH disponibles dans leur environnement professionnel ou dans une étude de cas proposée par le formateur.

2
Préparer et gouverner les données pour des analyses fiables

  • Recenser les données nécessaires à la mesure de la performance RH
  • Évaluer la qualité, la cohérence et la fiabilité des données disponibles
  • Organiser la collecte, le stockage et l’exploitation des données RH
  • Mettre en œuvre les principes de gouvernance des données
  • Intégrer les exigences du RGPD et les obligations liées à la protection des données personnelles
Travaux pratiques
Étude de cas en binômes sur un référentiel RH présentant des problèmes de qualité de données. Les participants identifient les anomalies, évaluent leurs impacts sur les analyses et élaborent un plan d’amélioration. Atelier collaboratif de définition des rôles et responsabilités dans la gouvernance des données RH.

3
Identifier les cas d’usage IA à fort impact et cadrer un projet People Analytics

  • Analyser les applications de l’IA dans le recrutement et la gestion des talents
  • Évaluer les usages liés à la prédiction du turnover, de l’absentéisme et de l’engagement
  • Définir une problématique métier et la traduire en objectifs analytiques mesurables
  • Sélectionner les indicateurs de succès et estimer la valeur créée par le projet
  • Organiser la collaboration entre RH, métiers, DSI et experts data
Travaux pratiques
Travail en groupes sur plusieurs scénarios RH. Etude de cas fil rouge Chaque équipe sélectionne un cas d’usage (réduction du turnover, amélioration du recrutement, développement des compétences ou engagement collaborateurs), identifie les données nécessaires, les indicateurs de performance et les bénéfices attendus. Restitution et échanges croisés entre les groupes.

4
Exploiter les analyses et maîtriser les risques liés à l’IA

  • Comprendre les principes de fonctionnement des modèles analytiques utilisés en RH
  • Interpréter les résultats d’analyses prédictives pour soutenir la prise de décision
  • Identifier les biais algorithmiques et leurs impacts potentiels sur les décisions RH
  • Mettre en œuvre des pratiques favorisant la transparence et l’équité des traitements
  • Intégrer les enjeux éthiques et réglementaires liés à l’utilisation de l’IA
Travaux pratiques
Étude de cas fil rouge. Les participants analysent les résultats, identifient les actions RH envisageables et évaluent les limites du modèle. Atelier collectif d’identification des biais dans un processus de recrutement assisté par IA et définition de mesures correctives.

5
Construire un tableau de bord People Analytics orienté décision

  • Sélectionner les indicateurs clés adaptés aux enjeux de pilotage RH
  • Structurer un tableau de bord destiné aux directions RH et aux managers
  • Concevoir des visualisations facilitant l’interprétation et l’aide à la décision
  • Exploiter les fonctionnalités des outils de business intelligence tels que Power BI ou Tableau
  • Présenter des résultats et formuler des recommandations fondées sur les données
Travaux pratiques
Atelier fil rouge de conception d’un tableau de bord People Analytics à partir d’un jeu de données fourni. En binômes, les participants définissent les indicateurs pertinents, réalisent une maquette de tableau de bord et préparent une présentation des enseignements clés. Restitution devant le groupe sous forme de comité de pilotage RH avec recommandations argumentées.