Secteur public
Fonction publique, commande publique, management, RH et transformation numérique : quelles compétences souhaitez-vous développer pour mieux répondre aux attentes des usagers et aux exigences réglementaires ? Achats publics, finances publiques, gestion de projet, relation usager et préparation aux concours : les formations ORSYS accompagnent les agents, managers et professionnels des trois versants de la fonction publique - État, territoriale et hospitalière.
Formations accueil et relation aux usagers | ORSYS
Les formations en accueil et relation aux usagers permettent d’améliorer la qualité du service, de faciliter les échanges et de répondre efficacement aux attentes du public. Vous développez également vos compétences pour adapter votre posture aux différents publics, expliquer les procédures et contribuer à une relation de confiance avec les administrés. ORSYS vous accompagne dans l’accueil physique et téléphonique, la communication avec les usagers, la gestion des situations difficiles et la rédaction d’écrits professionnels clairs.
Formations Achats et marchés publics | ORSYS
Commande publique, achats publics et marchés publics : maîtriser les règles, sécuriser les procédures et piloter efficacement chaque étape, de la préparation des consultations à l’exécution des marchés. Les formations ORSYS couvrent la réglementation, la négociation, la rédaction des pièces contractuelles, le suivi des prestations, les marchés de travaux, les achats informatiques, les achats durables, les risques contractuels et Chorus Pro. Elles s’adressent aux acheteurs publics, juristes, responsables marchés, agents et entreprises travaillant avec le secteur public.
Sous-domaines :
1 formation
Formations Fonction publique hospitalière | ORSYS
Les formations dédiées à la Fonction publique hospitalière permettent de piloter les établissements, d’accompagner les équipes et d’améliorer la qualité du service rendu aux patients et aux usagers. ORSYS vous accompagne dans le management hospitalier, la gestion budgétaire et comptable, les ressources humaines, l’hygiène, la sécurité et la qualité. Vous développez également vos compétences en relation patient, coordination des équipes soignantes, accueil des usagers, gestion des situations difficiles et dialogue social. Que vous soyez directeur, cadre de santé, manager, responsable RH, professionnel soignant ou agent hospitalier, choisissez la formation adaptée à vos missions.
Formations Fonction publique territoriale et élus | ORSYS
Les formations dédiées à la Fonction publique territoriale et aux élus permettent de piloter les collectivités, d’accompagner les équipes et de répondre aux besoins des territoires. ORSYS vous accompagne dans la gestion et la comptabilité publiques, le management territorial, les ressources humaines, la relation aux usagers et la formation des élus. Vous développez également vos compétences en urbanisme, foncier, aménagement, fonctionnement des collectivités, dialogue social et conduite de projets publics. Que vous soyez élu local, agent territorial, manager, responsable RH, gestionnaire ou acteur de l’aménagement, choisissez la formation adaptée à vos missions.