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Formation : Manager une équipe multiculturelle et internationale
Formation pratique - 2j
- 14h00 - Réf. MCI
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 | Comprendre les spécificités culturelles de chaque membre de l'équipe |
| Analyser les facteurs de différenciation culturelle |
| Choisir une communication orale et écrite adaptée au contexte multiculturel |
| Fédérer l'équipe autour d'objectifs communs |
| Gérer les situations difficiles de management liées aux différences de culture |
Public concerné
Tous les managers impliqués régulièrement dans des relations internationales de travail.
Prérequis
Expérience souhaitée en management d'équipe.
Vérifiez que vous avez les prérequis nécessaires pour profiter pleinement de cette formation en faisant
ce test.
Méthodes et moyens pédagogiques
Travaux pratiques
Autodiagnostics, quiz ludiques, mises en situation. Plan d'action à partir des points de progrès diagnostiqués.
Modalités d'évaluation
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.
Programme de la formation
1 Comprendre l'impact de la culture sur les situations de management
- Définir les notions de culture et de management interculturel.
- Identifier les spécificités de la relation interculturelle.
- Impact des différences culturelles dans le management d'équipe.
Travaux pratiques
Identification et classement des difficultés des managers de cultures différentes. Quiz ludique.
2 Décoder les grandes typologies de culture et de comportement
- Les grandes orientations culturelles dans le monde.
- Les quatre axes de Hofstede, fondateur du management interculturel.
- Les autres facteurs de différenciation culturelle : relation avec l'environnement, le pouvoir, l'espace, le temps.
- Identifier les facteurs de différenciation culturelle : relation hiérarchique, à l'individu, à la collectivité...
Travaux pratiques
Analyse des différentes attitudes de management selon l'origine culturelle des managers. Autodiagnostic.
3 Communiquer efficacement en contexte multiculturel
- Habitudes et cadre de référence.
- Communication implicite et explicite, verbale et non verbale, stéréotypes et conséquences, etc.
- Communication interculturelle écrite et orale.
4 Les spécificités du fonctionnement d'une équipe pluriculturelle
- Identification des points de convergence et divergence.
- Définition des objectifs communs.
- Évaluation temps de travail/obtention d'un consensus.
Travaux pratiques
Élaboration en commun d'une grille de décodage des différences culturelles et cas pratiques. Jeux de rôles.
5 Adapter son mode de management à des situations interculturelles
- Les rôles du manager international et/ou pluriculturel.
- Gérer efficacement le temps.
- Manager des personnes de culture différente.
- Recadrer un collaborateur étranger (africain, indien, chinois, anglo-saxon... : les différences).
- Gérer les situations difficiles (la distance, les incompréhensions, les conflits...).
Travaux pratiques
Mises en situation de négociations interculturelles, entretien de recadrage, conduite de réunions, gestion des conflits.
Avis clients
3,9 / 5
Les avis clients sont issus des évaluations de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des évaluations datant de moins de 12 mois. Seules celles avec un commentaire textuel sont affichées.
FRANÇOIS D.
30/03/26
2 / 5
J’avais écrit plein de truc, mais en fait, ça tient en 1 mot : NUL
CINDY L.
30/03/26
2 / 5
Trop d’exemples et d’anecdotes personnelles. Très peu d’informations sur les techniques de management pour gérer des situations interculturelles (excepté sur la gestion de conflit et les recadrages ... ce qui ne me semble pas très positif).
TONY C.
30/03/26
4 / 5
ou voit un peu les differentes facon de se comporter dans les pays mais cela ne donne pas assez de cles pour gerer les cas, on peut poser un diagnostic surtout
Date de publication : 30/05/2024
PARTICIPANTS
Tous les managers impliqués régulièrement dans des relations internationales de travail.
PRÉREQUIS
Expérience souhaitée en management d'équipe.
COMPÉTENCES DU FORMATEUR
Les experts qui animent la formation sont des spécialistes des matières abordées. Ils ont été validés par nos équipes pédagogiques tant sur le plan des connaissances métiers que sur celui de la pédagogie, et ce pour chaque cours qu’ils enseignent. Ils ont au minimum cinq à dix années d’expérience dans leur domaine et occupent ou ont occupé des postes à responsabilité en entreprise.
MODALITÉS D’ÉVALUATION
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.
MODALITÉS ET DÉLAIS D’ACCÈS
L’inscription doit être finalisée 24 heures avant le début de la formation.
ACCESSIBILITÉ AUX PERSONNES HANDICAPÉES
Pour toute question ou besoin relatif à l’accessibilité, vous pouvez joindre notre équipe PSH par e-mail à l’adresse psh-accueil@orsys.fr.
Tous les managers impliqués régulièrement dans des relations internationales de travail.
PRÉREQUIS
Expérience souhaitée en management d'équipe.
COMPÉTENCES DU FORMATEUR
Les experts qui animent la formation sont des spécialistes des matières abordées. Ils ont été validés par nos équipes pédagogiques tant sur le plan des connaissances métiers que sur celui de la pédagogie, et ce pour chaque cours qu’ils enseignent. Ils ont au minimum cinq à dix années d’expérience dans leur domaine et occupent ou ont occupé des postes à responsabilité en entreprise.
MODALITÉS D’ÉVALUATION
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.
MOYENS PÉDAGOGIQUES ET TECHNIQUES
• Les moyens pédagogiques et les méthodes d’enseignement utilisés sont principalement : aides audiovisuelles, documentation et support de cours, exercices pratiques d’application et corrigés des exercices pour les formations pratiques, études de cas ou présentation de cas réels pour les séminaires de formation.
• À l’issue de chaque formation ou séminaire, ORSYS fournit aux participants un questionnaire d’évaluation du cours qui est ensuite analysé par nos équipes pédagogiques.
• Une feuille d’émargement par demi-journée de présence est fournie en fin de formation ainsi qu’une attestation de fin de formation si le participant a bien assisté à la totalité de la session.
• Les moyens pédagogiques et les méthodes d’enseignement utilisés sont principalement : aides audiovisuelles, documentation et support de cours, exercices pratiques d’application et corrigés des exercices pour les formations pratiques, études de cas ou présentation de cas réels pour les séminaires de formation.
• À l’issue de chaque formation ou séminaire, ORSYS fournit aux participants un questionnaire d’évaluation du cours qui est ensuite analysé par nos équipes pédagogiques.
• Une feuille d’émargement par demi-journée de présence est fournie en fin de formation ainsi qu’une attestation de fin de formation si le participant a bien assisté à la totalité de la session.
MODALITÉS ET DÉLAIS D’ACCÈS
L’inscription doit être finalisée 24 heures avant le début de la formation.
ACCESSIBILITÉ AUX PERSONNES HANDICAPÉES
Pour toute question ou besoin relatif à l’accessibilité, vous pouvez joindre notre équipe PSH par e-mail à l’adresse psh-accueil@orsys.fr.
Dates et lieux
Dernières places
Date garantie en présentiel ou à distance
Session garantie