De juridische aspecten van e-commerce onder de knie krijgen
Beveilig uw site en uw online verkoop
Deze cursus maakt je vertrouwd met de juridische omgeving van internetverkoop. U leert hoe u uw site en uw algemene verkoopvoorwaarden in overeenstemming kunt brengen met de wet om juridische risico's te voorkomen.
INTER
INTRA
OP MAAT
Praktijkcursus ter plaatse
of via klasverband op afstand
Disponible en anglais, à la demande
Deze cursus maakt je vertrouwd met de juridische omgeving van internetverkoop. U leert hoe u uw site en uw algemene verkoopvoorwaarden in overeenstemming kunt brengen met de wet om juridische risico's te voorkomen.
De regels voor het opstellen van contracten met internetgebruikers beheersen
Algemene voorwaarden voor de geldigheid van contracten.
De verplichting van de online verkoper om informatie te verstrekken.
De algemene verkoopvoorwaarden op de website.
Praktisch werk
Praktische toepassing van een online verkoopcontract.
2
Een online koopovereenkomst afdwingen
Aanvaarding van de verkoopaanbieding en afsluiten van het online verkoopcontract.
De verplichtingen van de koper en de e-verkoper.
Aansprakelijkheid in e-commerce.
Buitenlandse verkoop: de kwestie van het toepasselijke recht.
Beheer van het herroepingsrecht.
Praktisch werk
Casestudy van een e-verkoper die zijn verplichtingen niet nakomt.
3
Regels voor de bescherming van persoonlijke gegevens toepassen
Het wettelijke kader: de Europese RGPD-verordening.
De verplichtingen van ficheurs.
De rechten van mensen in het dossier.
De rol van de correspondent van de Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), de DPO.
Bewaren van gegevens over internetverbindingen.
De wettelijke regeling voor phishing, spyware en cookies.
Praktisch werk
Reflectie over de bescherming van persoonsgegevens en de praktische problemen die zich op dit gebied voordoen.
4
Efficiënt beveiligde online transacties en betalingen
Het concept van het aanbieden van betalingsdiensten.
Identiteitsdiefstal op het internet.
De kwestie van de herroepbaarheid van betaalopdrachten met bankkaarten.
Verantwoordelijkheid voor transactiebeveiliging.
Betalingsbescherming (versleuteling).
Praktisch werk
Een voorbeeld van effectieve beveiliging van online betalingen.
5
Aftersales beheren
De wettelijke garantie en de commerciële garantie.
Frauderisicobeheer.
Praktisch werk
Praktische casestudy over aftersalesmanagement in het geval van een defect product.
DEELNEMERS
Advocaten, webmasters, e-business development managers, IT-managers, online retailers.
VOORAFGAANDE VEREISTEN
Geen speciale kennis vereist.
VAARDIGHEDEN VAN DE CURSUSLEIDER
De deskundigen die de cursus leiden zijn specialisten op het betreffende vakgebied. Zij werden geselecteerd door onze pedagogische teams zowel om hun vakkennis als hun pedagogische vaardigheden voor elke cursus die zij geven. Zij hebben minstens vijf tot tien jaar ervaring in hun vakgebied en oefenen of oefenden verantwoordelijke bedrijfsfuncties uit.
BEOORDELINGSMODALITEITEN
De cursusleider beoordeelt de pedagogische vooruitgang van de deelnemer gedurende de gehele cursus aan de hand van meerkeuzevragen, praktijksituaties, praktische opdrachten, …
De deelnemer legt ook van tevoren en naderhand een test af ter bevestiging van de verworven kennis.
PEDAGOGISCHE EN TECHNISCHE MIDDELEN • De gebruikte pedagogische middelen en cursusmethoden zijn voornamelijk: audiovisuele hulpmiddelen, documentatie en cursusmateriaal, praktische oefeningen en correcties van de oefeningen voor praktijkstages, casestudies of reële voorbeelden voor de seminars.
• Na afloop van de stages of seminars verstrekt ORSYS de deelnemers een evaluatievragenlijst over de cursus die vervolgens door onze pedagogische teams wordt geanalyseerd.
• Na afloop van de cursus wordt een presentielijst per halve dag verstrekt, evenals een verklaring van de afronding van de cursus indien de stagiair alle sessies heeft bijgewoond.
TOEGANGSMODALITEITEN EN TERMIJNEN
De inschrijving dient 24 uur voor aanvang van de cursus plaatsgevonden te hebben.
TOEGANKELIJKHEID VOOR MINDERVALIDEN
Is voor u speciale toegankelijkheid vereist? Neem contact op met mevr. FOSSE, contactpersoon voor mindervaliden, via het adres psh-accueil@ORSYS.fr om uw verzoek en de haalbaarheid daarvan zo goed mogelijk te bestuderen.
Data en plaats
Selecteer uw locatie of kies voor de les op afstand en kies vervolgens uw datum.
Klas op afstand
Dernières places
Date garantie en présentiel ou à distance
Session garantie
Geen sessie op dit moment, we nodigen je uit om het rooster van lessen op afstand te raadplegen.