Publicatiedatum : 22/03/2024
Certificeringscursus voor kopers
Praktijkcursus - 9d
- 63u00 - Ref. KAC
|
Downloaden in pdf-formaat
Deze cursus delen via mail
 | Uw behoeften definiëren en analyseren |
| Effectieve sourcing implementeren |
| Onderhandelingstechnieken onder de knie krijgen |
| Leveranciers analyseren en evalueren |
Doelgroep
Inkopers die hun inkoopaanpak willen professionaliseren.
Voorafgaande vereisten
Geen speciale kennis vereist.
Praktische modaliteiten
Leer methodes
Praktische oefeningen, rollenspellen en casestudy's om je te helpen de belangrijkste inkooptools en -methoden onder de knie te krijgen.
Samenstelling van het traject
Opleidingsprogramma
1 De sleutels tot de inkoopfunctie
- Situering van de inkoopfunctie binnen het bedrijf: de rol van inkoop en de invloed ervan op winstgevendheid.
- De rol van de koper, de problemen en de risico's begrijpen.
- Leer hoe je verschillende aankopen kunt classificeren en segmenteren.
- De behoefte definiëren en analyseren: kenmerken die moeten worden geanalyseerd, problemen en risico's die moeten worden geïdentificeerd.
- De juiste behoefte definiëren.
- Uitdrukken van behoeften: technische en functionele specificaties.
- Effectieve sourcing implementeren.
- Leveranciers analyseren en selecteren: criteria voor leveranciersselectie.
- Raadpleeg en analyseer offertes: stel een rooster op om offertes van leveranciers te vergelijken.
- Denk in termen van totale kosten.
- Voorbereiding op de onderhandelingen: onderwerpen, doelstellingen, clausules waarover onderhandeld moet worden.
- Contractualisering: soorten contracten, bestellingen en essentiële clausules.
- Prestaties bewaken: meet de behaalde resultaten ten opzichte van de gestelde doelen.
- Het concept van verantwoorde relaties met leveranciers begrijpen.
Oefening
Een Paretodiagram construeren en productfamilies classificeren. Specificaties opstellen. Een voorselectievragenlijst en een vergelijkingsschema opstellen. De selectiecriteria bepalen. De onderhandelingsmatrix opstellen. De essentiële clausules van een standaardaankoop opstellen.
2 Effectiever onderhandelen over uw aankopen
- Plaats onderhandeling binnen het inkoopproces.
- De markt analyseren en het machtsevenwicht tussen kopen en verkopen beoordelen.
- Je inkoopstrategie en actiemiddelen kiezen: eenvoudige aankopen, complexe aankopen.
- De basis: de drie fasen van onderhandelen, de spelers en hun relaties.
- Onderhandelingstactieken: de gouden regels.
- Je communicatie- en onderhandelingsstijl identificeren.
- Constructieve discussie.
- De onderhandelingen effectief voorbereiden: kwesties, onderhandelingspunten, doelstellingen.
- Definieer het onderhandelingspad en de volgorde van de clausules waarover onderhandeld moet worden.
- Het onderhandelingsgesprek voeren en beheersen: vragen stellen, herformuleren.
- Bezwaren formuleren als je een koper bent, reageren op bezwaren van de andere partij.
- Omgaan met bottlenecks en deadlocks.
- Bepaal het juiste moment om af te sluiten: formaliseer om overeenstemming te verkrijgen.
- Samen toewerken naar de volgende fase.
Rollenspel
Rollenspel: de drie fasen van onderhandelen. Assertiviteitstechnieken. Het kader voor de onderhandeling bepalen. Argumenten voorbereiden. Gesprekken oefenen in verschillende situaties: aankoop van goederen, diensten, enz. Oefenen van het formaliseren van de overeenkomst.
3 Analyseer en evalueer uw leveranciers
- Inkooptypologie: inleidende criteria voor segmentering van het leverancierspanel.
- Segmentatie van het leverancierspanel: definitie van criteria.
- Typologie van leveranciers en te ondernemen acties.
- Informatie verzamelen en analyseren: RFI, RFP, RFQ.
- Analyseer de belangrijkste KPI's voor het evalueren van leveranciers.
- Strategische leveranciers identificeren: aankoopgewicht, kritieke aankopen, partnerschapspotentieel.
- Het implementeren van sourcing- en e-sourcingmethoden.
- Sourcing op buitenlandse markten: de risico's en uitdagingen van internationaal inkopen.
- Het productportfolio van de leverancier analyseren: matrix van het type Kraljic.
- Sterke en zwakke punten van leveranciers analyseren: SWOT.
- Loyaliteit opbouwen bij strategische leveranciers: doelstellingen en uitdagingen.
- Managen van leveranciersrelaties: aanpak en hulpmiddelen.
- Bepalen van criteria voor risicobeheer.
Casestudy
Schatting van de totale aanschafkosten, definitie van evaluatiecriteria voor leveranciers. Positie van de inkoopfamilie in de kriticiteit/aantrekkelijkheidsmatrix. Belang van de RFI in de a priori-evaluatie van leveranciers en in de Sourcing-fase. Criteria voor risicobeheer.
4 Services kopen
- De belangrijkste soorten serviceaankopen.
- Specifieke kenmerken van de aankoop van intellectuele diensten: complexiteit, immaterialiteit, subjectiviteit.
- Opstellen van standaardspecificaties.
- Bepaal de criteria voor prestatie-evaluatie.
- Kies de criteria voor het selecteren van leveranciers.
- Formaliseer de aanbestedingsdocumenten.
- Diensten monitoren en evalueren: de naleving van diensten beoordelen.
- Prestaties en ROI meten.
- Beheers de juridische risico's en belangrijkste elementen van dienstverleningscontracten.
- De verschillende soorten serviceaankopen: de kosten begrijpen en uitsplitsen.
- Samenwerken en zorgen voor voortdurende vooruitgang.
Oefening
Specificaties opstellen voor een dienst. Een lijst met criteria opstellen voor het selecteren en evalueren van leveranciers. Prestatie-indicatoren vaststellen. De belangrijkste clausules van een dienstverleningscontract opstellen.
DEELNEMERS
Inkopers die hun inkoopaanpak willen professionaliseren.
VOORAFGAANDE VEREISTEN
Geen speciale kennis vereist.
VAARDIGHEDEN VAN DE CURSUSLEIDER
De deskundigen die de cursus leiden zijn specialisten op het betreffende vakgebied. Zij werden geselecteerd door onze pedagogische teams zowel om hun vakkennis als hun pedagogische vaardigheden voor elke cursus die zij geven. Zij hebben minstens vijf tot tien jaar ervaring in hun vakgebied en oefenen of oefenden verantwoordelijke bedrijfsfuncties uit.
BEOORDELINGSMODALITEITEN
De cursusleider beoordeelt de pedagogische vooruitgang van de deelnemer gedurende de gehele cursus aan de hand van meerkeuzevragen, praktijksituaties, praktische opdrachten, …
De deelnemer legt ook van tevoren en naderhand een test af ter bevestiging van de verworven kennis.
TOEGANGSMODALITEITEN EN TERMIJNEN
De inschrijving dient 24 uur voor aanvang van de cursus plaatsgevonden te hebben.
TOEGANKELIJKHEID VOOR MINDERVALIDEN
Is voor u speciale toegankelijkheid vereist? Neem contact op met mevr. FOSSE, contactpersoon voor mindervaliden, via het adres psh-accueil@ORSYS.fr om uw verzoek en de haalbaarheid daarvan zo goed mogelijk te bestuderen.
Inkopers die hun inkoopaanpak willen professionaliseren.
VOORAFGAANDE VEREISTEN
Geen speciale kennis vereist.
VAARDIGHEDEN VAN DE CURSUSLEIDER
De deskundigen die de cursus leiden zijn specialisten op het betreffende vakgebied. Zij werden geselecteerd door onze pedagogische teams zowel om hun vakkennis als hun pedagogische vaardigheden voor elke cursus die zij geven. Zij hebben minstens vijf tot tien jaar ervaring in hun vakgebied en oefenen of oefenden verantwoordelijke bedrijfsfuncties uit.
BEOORDELINGSMODALITEITEN
De cursusleider beoordeelt de pedagogische vooruitgang van de deelnemer gedurende de gehele cursus aan de hand van meerkeuzevragen, praktijksituaties, praktische opdrachten, …
De deelnemer legt ook van tevoren en naderhand een test af ter bevestiging van de verworven kennis.
PEDAGOGISCHE EN TECHNISCHE MIDDELEN
• De gebruikte pedagogische middelen en cursusmethoden zijn voornamelijk: audiovisuele hulpmiddelen, documentatie en cursusmateriaal, praktische oefeningen en correcties van de oefeningen voor praktijkstages, casestudies of reële voorbeelden voor de seminars.
• Na afloop van de stages of seminars verstrekt ORSYS de deelnemers een evaluatievragenlijst over de cursus die vervolgens door onze pedagogische teams wordt geanalyseerd.
• Na afloop van de cursus wordt een presentielijst per halve dag verstrekt, evenals een verklaring van de afronding van de cursus indien de stagiair alle sessies heeft bijgewoond.
• De gebruikte pedagogische middelen en cursusmethoden zijn voornamelijk: audiovisuele hulpmiddelen, documentatie en cursusmateriaal, praktische oefeningen en correcties van de oefeningen voor praktijkstages, casestudies of reële voorbeelden voor de seminars.
• Na afloop van de stages of seminars verstrekt ORSYS de deelnemers een evaluatievragenlijst over de cursus die vervolgens door onze pedagogische teams wordt geanalyseerd.
• Na afloop van de cursus wordt een presentielijst per halve dag verstrekt, evenals een verklaring van de afronding van de cursus indien de stagiair alle sessies heeft bijgewoond.
TOEGANGSMODALITEITEN EN TERMIJNEN
De inschrijving dient 24 uur voor aanvang van de cursus plaatsgevonden te hebben.
TOEGANKELIJKHEID VOOR MINDERVALIDEN
Is voor u speciale toegankelijkheid vereist? Neem contact op met mevr. FOSSE, contactpersoon voor mindervaliden, via het adres psh-accueil@ORSYS.fr om uw verzoek en de haalbaarheid daarvan zo goed mogelijk te bestuderen.
Data en plaats
Selecteer uw locatie of kies voor de les op afstand en kies vervolgens uw datum.
Klas op afstand
Dernières places
Date garantie en présentiel ou à distance
Session garantie