Opleiding : Effectief communiceren in het Engels (niveau B1)Informatie nauwkeurig en duidelijk overbrengen
Praktijkcursus - 2d
- 14u00 - Ref. EGB
|
Downloaden in pdf-formaat
Deze cursus delen via mail
 | Jezelf duidelijk en zelfverzekerd uitdrukken in alledaagse zakelijke situaties |
| Je ideeën structureren om effectieve professionele boodschappen te formuleren, zowel mondeling als schriftelijk. |
| Beknopte, goed georganiseerde professionele e-mails schrijven, inclusief gevoelige wijzigingen of verzoeken |
| Een standpunt verwoorden, precieze vragen stellen en diplomatisch reageren op bezwaren of meningsverschillen. |
| Relevante informatie begrijpen en halen uit professionele documenten in het Engels |
Doelgroep
Leidinggevenden, managers, projectleiders en werknemers in een professionele context.
Voorafgaande vereisten
Avoir un niveau en anglais équivalent au niveau B1 du CECRL.
Le participant doit pouvoir :
- comprendre les points essentiels d'un langage clair et standard
- se débrouiller dans les situations de voyages courantes lorsque la langue cible est parlée
- produire un discours simple et cohérent sur des sujets familiers et dans ses
domaines d'intérêt
- raconter un événement, une expérience ou un rêve, décrire un espoir ou un
but et exposer brièvement des raisons ou explications pour un projet ou une idée.
Un test de vérification de ce prérequis sera réalisé auprès de notre partenaire le British Council après inscription. Celle-ci ne sera définitive qu'après validation de ce test.
Le participant doit pouvoir :
- comprendre les points essentiels d'un langage clair et standard
- se débrouiller dans les situations de voyages courantes lorsque la langue cible est parlée
- produire un discours simple et cohérent sur des sujets familiers et dans ses
domaines d'intérêt
- raconter un événement, une expérience ou un rêve, décrire un espoir ou un
but et exposer brièvement des raisons ou explications pour un projet ou une idée.
Un test de vérification de ce prérequis sera réalisé auprès de notre partenaire le British Council après inscription. Celle-ci ne sera définitive qu'après validation de ce test.
Praktische modaliteiten
Praktisch werk
Realistische simulaties van professionele situaties, schrijven en corrigeren van professionele e-mails, rollenspellen en rollenspel.
Opleidingsprogramma
1 Effectieve interactie op de werkplek
- Gedetailleerde informatie uitwisselen over taken of planningen
- Specifieke vragen stellen om een verzoek te verduidelijken
- Woordenschat gebruiken die past bij de professionele context (vergaderingen, logistiek, rapportage, enz.)
- Herformuleren om wederzijds begrip te bevestigen
- Oplossingen of aanpassingen voorstellen om een gemeenschappelijke basis te vinden
Praktisch werk
Rollenspel in tweetallen: simuleren van een projectvergadering of een telefoongesprek
2 Je ideeën organiseren en je berichten mondeling structureren
- Bepaal het doel van uw interventie (informeren, vragen, suggereren...)
- Vergelijkings- en superlatieven gebruiken om voorkeuren uit te drukken
- Belangrijke punten op een gestructureerde manier samenvatten
Praktisch werk
Individuele minipresentaties: voor- en nadelen van een onderwerp vergelijken.
3 Informatie in professionele documenten begrijpen en verwerken
- Snel een e-mail, memo of rapport lezen om belangrijke informatie te vinden
- Identificeer het doel van het bericht (verzoek, informatie, waarschuwing, enz.)
- Onderscheid maken tussen essentiële en secundaire elementen in een professioneel document
- Belangrijke informatie mondeling of schriftelijk herformuleren
Praktisch werk
Lecture individuelle : analyser des e-mails professionnels authentiques (anonymisés)
Travail en groupe : créer une synthèse orale d’un document à partager à l’équipe
Quiz interactif : repérer des erreurs d’interprétation et justifier ses choix
4 Duidelijke, gestructureerde professionele e-mails schrijven
- Algemene zinnen gebruiken om te informeren, vragen, bevestigen of opvolgen
- Een wijziging of verandering in een organisatie uitleggen
Praktisch werk
Rédaction individuelle : écrire un e-mail d’annonce de modification d’horaire ou d’équipe
Exercice en binôme : corriger et reformuler un e-mail peu clair pour le rendre plus professionnel
Feedback croisé : échange de productions avec grille d’analyse (structure, clarté, ton, efficacité)
5 Flexibel reageren op onvoorziene omstandigheden en gevoelige uitwisselingen
- Op diplomatieke wijze een voorbehoud maken of bezwaar maken
- Een klacht of onbevredigend verzoek afhandelen
- Een negatieve reactie constructief herformuleren
- Een professionele houding handhaven in discussies
Praktisch werk
Jeux de rôle : gérer une situation de désaccord ou d’imprévu
Débrief collectif : analyse des stratégies linguistiques utilisées
Atelier en trinômes : observateur, acteur, interlocuteur pour faire tourner les rôles
Feedback van klanten
5 / 5
De feedback van klanten is afkomstig van eindevaluaties na de opleiding. De score wordt berekend op basis van alle evaluaties die minder dan 12 maanden oud zijn. Alleen die met een tekstcommentaar worden weergegeven.
SANCHES STECY F.
27/11/25
5 / 5
Excellent professeur Bonne balance entre les exercices et les cours
EMMANUEL M.
27/11/25
5 / 5
Formateur très dynamique et très sympathique il a donné un rythme soutenu à la formation ( jamais de temps mort )
LAURENT P.
27/11/25
5 / 5
Très cible sur le vocabulaire et la grammaire pour faciliter la communication. Nombreux sujets abordés en peu de temps. 2 jours so t peut-être insuffisants
DEELNEMERS
Leidinggevenden, managers, projectleiders en werknemers in een professionele context.
VOORAFGAANDE VEREISTEN
Avoir un niveau en anglais équivalent au niveau B1 du CECRL.
Le participant doit pouvoir :
- comprendre les points essentiels d'un langage clair et standard
- se débrouiller dans les situations de voyages courantes lorsque la langue cible est parlée
- produire un discours simple et cohérent sur des sujets familiers et dans ses
domaines d'intérêt
- raconter un événement, une expérience ou un rêve, décrire un espoir ou un
but et exposer brièvement des raisons ou explications pour un projet ou une idée.
Un test de vérification de ce prérequis sera réalisé auprès de notre partenaire le British Council après inscription. Celle-ci ne sera définitive qu'après validation de ce test.
VAARDIGHEDEN VAN DE CURSUSLEIDER
De deskundigen die de cursus leiden zijn specialisten op het betreffende vakgebied. Zij werden geselecteerd door onze pedagogische teams zowel om hun vakkennis als hun pedagogische vaardigheden voor elke cursus die zij geven. Zij hebben minstens vijf tot tien jaar ervaring in hun vakgebied en oefenen of oefenden verantwoordelijke bedrijfsfuncties uit.
BEOORDELINGSMODALITEITEN
De cursusleider beoordeelt de pedagogische vooruitgang van de deelnemer gedurende de gehele cursus aan de hand van meerkeuzevragen, praktijksituaties, praktische opdrachten, …
De deelnemer legt ook van tevoren en naderhand een test af ter bevestiging van de verworven kennis.
TOEGANGSMODALITEITEN EN TERMIJNEN
De inschrijving dient 24 uur voor aanvang van de cursus plaatsgevonden te hebben.
TOEGANKELIJKHEID VOOR MINDERVALIDEN
Is voor u speciale toegankelijkheid vereist? Neem contact op met mevr. FOSSE, contactpersoon voor mindervaliden, via het adres psh-accueil@ORSYS.fr om uw verzoek en de haalbaarheid daarvan zo goed mogelijk te bestuderen.
Leidinggevenden, managers, projectleiders en werknemers in een professionele context.
VOORAFGAANDE VEREISTEN
Avoir un niveau en anglais équivalent au niveau B1 du CECRL.
Le participant doit pouvoir :
- comprendre les points essentiels d'un langage clair et standard
- se débrouiller dans les situations de voyages courantes lorsque la langue cible est parlée
- produire un discours simple et cohérent sur des sujets familiers et dans ses
domaines d'intérêt
- raconter un événement, une expérience ou un rêve, décrire un espoir ou un
but et exposer brièvement des raisons ou explications pour un projet ou une idée.
Un test de vérification de ce prérequis sera réalisé auprès de notre partenaire le British Council après inscription. Celle-ci ne sera définitive qu'après validation de ce test.
VAARDIGHEDEN VAN DE CURSUSLEIDER
De deskundigen die de cursus leiden zijn specialisten op het betreffende vakgebied. Zij werden geselecteerd door onze pedagogische teams zowel om hun vakkennis als hun pedagogische vaardigheden voor elke cursus die zij geven. Zij hebben minstens vijf tot tien jaar ervaring in hun vakgebied en oefenen of oefenden verantwoordelijke bedrijfsfuncties uit.
BEOORDELINGSMODALITEITEN
De cursusleider beoordeelt de pedagogische vooruitgang van de deelnemer gedurende de gehele cursus aan de hand van meerkeuzevragen, praktijksituaties, praktische opdrachten, …
De deelnemer legt ook van tevoren en naderhand een test af ter bevestiging van de verworven kennis.
PEDAGOGISCHE EN TECHNISCHE MIDDELEN
• De gebruikte pedagogische middelen en cursusmethoden zijn voornamelijk: audiovisuele hulpmiddelen, documentatie en cursusmateriaal, praktische oefeningen en correcties van de oefeningen voor praktijkstages, casestudies of reële voorbeelden voor de seminars.
• Na afloop van de stages of seminars verstrekt ORSYS de deelnemers een evaluatievragenlijst over de cursus die vervolgens door onze pedagogische teams wordt geanalyseerd.
• Na afloop van de cursus wordt een presentielijst per halve dag verstrekt, evenals een verklaring van de afronding van de cursus indien de stagiair alle sessies heeft bijgewoond.
• De gebruikte pedagogische middelen en cursusmethoden zijn voornamelijk: audiovisuele hulpmiddelen, documentatie en cursusmateriaal, praktische oefeningen en correcties van de oefeningen voor praktijkstages, casestudies of reële voorbeelden voor de seminars.
• Na afloop van de stages of seminars verstrekt ORSYS de deelnemers een evaluatievragenlijst over de cursus die vervolgens door onze pedagogische teams wordt geanalyseerd.
• Na afloop van de cursus wordt een presentielijst per halve dag verstrekt, evenals een verklaring van de afronding van de cursus indien de stagiair alle sessies heeft bijgewoond.
TOEGANGSMODALITEITEN EN TERMIJNEN
De inschrijving dient 24 uur voor aanvang van de cursus plaatsgevonden te hebben.
TOEGANKELIJKHEID VOOR MINDERVALIDEN
Is voor u speciale toegankelijkheid vereist? Neem contact op met mevr. FOSSE, contactpersoon voor mindervaliden, via het adres psh-accueil@ORSYS.fr om uw verzoek en de haalbaarheid daarvan zo goed mogelijk te bestuderen.
Data en plaats
Dernières places
Date garantie en présentiel ou à distance
Session garantie