In een veeleisende professionele omgeving zijn de duidelijkheid en impact van uw communicatie essentieel om uw teams te mobiliseren, spanningen te voorkomen en samenwerking aan te moedigen. Het Process Communication Model® is een krachtig hulpmiddel waarmee u verschillende persoonlijkheidstypes beter kunt begrijpen, uw discours aan elk type kunt aanpassen en tekenen van stress kunt detecteren voordat ze een rem zetten op de collectieve prestaties. Door uw perceptie van communicatiemechanismen aan te scherpen, geeft deze aanpak u concrete handvatten om uw leiderschap te versterken.
INTER
INTRA
OP MAAT
Praktijkcursus ter plaatse
of via klasverband op afstand
Disponible en anglais, à la demande
In een veeleisende professionele omgeving zijn de duidelijkheid en impact van uw communicatie essentieel om uw teams te mobiliseren, spanningen te voorkomen en samenwerking aan te moedigen. Het Process Communication Model® is een krachtig hulpmiddel waarmee u verschillende persoonlijkheidstypes beter kunt begrijpen, uw discours aan elk type kunt aanpassen en tekenen van stress kunt detecteren voordat ze een rem zetten op de collectieve prestaties. Door uw perceptie van communicatiemechanismen aan te scherpen, geeft deze aanpak u concrete handvatten om uw leiderschap te versterken.
Aan het einde van de training is de deelnemer in staat om:
Ontdek uw Process Communication Model®-profiel
Mieux comprendre son profil de manager et celui de ses collaborateurs grâce au Process Communication Model®
Individualiser son mode de management en fonction du profil de ses collaborateurs
Repérer les comportements de ses collaborateurs en situation de stress et s’adapter pour résoudre les conflits
Doelgroep
Managers en teamleiders
Voorafgaande vereisten
Geen
Praktische modaliteiten
Praktisch werk
Actief onderwijs, theoretische input en praktische oefeningen.
Opleidingsprogramma
1
Ontdek uw Process Communication Model®-profiel
Uw eigen profiel van het Process Communication Model® identificeren en begrijpen
Anticiperen op gedrag in stressvolle situaties
Weet welke managementstijlen uw voorkeur hebben
Leren aanpassen aan elke medewerker
Praktisch werk
Zelfdiagnose: ontdek uw Process Communication Model® persoonlijkheidsinventaris
2
Individueel management gebruiken om zich aan te passen aan elke werknemer
Identificeer het profiel van uw werknemers
Hun psychologische behoeften en motivatiebronnen begrijpen
De managementstijl identificeren die het beste past bij de persoonlijkheid van elke medewerker
Managementsituaties op individuele basis beheren
Praktisch werk
Workshop: gebruik van de Identificatiematrix®.
3
Medewerkers aanmoedigen om samen te werken
Gedrag van werknemers in stressvolle situaties identificeren
Hun Process Communication Model®-profielen herkennen
Leren hun psychologische behoeften te voeden
Adopter le bon canal de communication pour se faire entendre
Rekening houden met ieders favoriete werkomgeving
Praktisch werk
Workshop: één-op-één communicatie oefenen met het Process Communication Model® Kaartspel
4
Anticiperen op en omgaan met conflictsituaties
De bron van het relatieconflict diagnosticeren
De psychologische behoeften identificeren waaraan moet worden voldaan om conflicten met bepaalde werknemers op te lossen
Anticiper les comportements négatifs dans les situations de stress
Medewerkers ondersteunen om een grotere teamcohesie te stimuleren
Rollenspel
Training: ontwikkelen van een aanpak voor conflictoplossing voor elk persoonlijkheidstype
Feedback van klanten
4,6 / 5
De feedback van klanten is afkomstig van eindevaluaties na de opleiding. De score wordt berekend op basis van alle evaluaties die minder dan 12 maanden oud zijn. Alleen die met een tekstcommentaar worden weergegeven.
JEAN B.
24/11/25
4 / 5
Tres intéressant. Donne des bons outils qu’il faut maintenant prendre l’habitude d’utiliser
DEELNEMERS
Managers en teamleiders
VOORAFGAANDE VEREISTEN
Geen
VAARDIGHEDEN VAN DE CURSUSLEIDER
De deskundigen die de cursus leiden zijn specialisten op het betreffende vakgebied. Zij werden geselecteerd door onze pedagogische teams zowel om hun vakkennis als hun pedagogische vaardigheden voor elke cursus die zij geven. Zij hebben minstens vijf tot tien jaar ervaring in hun vakgebied en oefenen of oefenden verantwoordelijke bedrijfsfuncties uit.
BEOORDELINGSMODALITEITEN
De cursusleider beoordeelt de pedagogische vooruitgang van de deelnemer gedurende de gehele cursus aan de hand van meerkeuzevragen, praktijksituaties, praktische opdrachten, …
De deelnemer legt ook van tevoren en naderhand een test af ter bevestiging van de verworven kennis.
PEDAGOGISCHE EN TECHNISCHE MIDDELEN • De gebruikte pedagogische middelen en cursusmethoden zijn voornamelijk: audiovisuele hulpmiddelen, documentatie en cursusmateriaal, praktische oefeningen en correcties van de oefeningen voor praktijkstages, casestudies of reële voorbeelden voor de seminars.
• Na afloop van de stages of seminars verstrekt ORSYS de deelnemers een evaluatievragenlijst over de cursus die vervolgens door onze pedagogische teams wordt geanalyseerd.
• Na afloop van de cursus wordt een presentielijst per halve dag verstrekt, evenals een verklaring van de afronding van de cursus indien de stagiair alle sessies heeft bijgewoond.
TOEGANGSMODALITEITEN EN TERMIJNEN
De inschrijving dient 24 uur voor aanvang van de cursus plaatsgevonden te hebben.
TOEGANKELIJKHEID VOOR MINDERVALIDEN
Is voor u speciale toegankelijkheid vereist? Neem contact op met mevr. FOSSE, contactpersoon voor mindervaliden, via het adres psh-accueil@ORSYS.fr om uw verzoek en de haalbaarheid daarvan zo goed mogelijk te bestuderen.
Data en plaats
Selecteer uw locatie of kies voor de les op afstand en kies vervolgens uw datum.
Klas op afstand
Dernières places
Date garantie en présentiel ou à distance
Session garantie
Geen sessie op dit moment, we nodigen je uit om het rooster van lessen op afstand te raadplegen.