Klantengetuigenis | La Poste Group

Ontwikkeling van twee trajecten op maat: IT-/datatools
en opleiding van opleiders

Competentiegebied
Samenwerkingshulpmiddelen, IS-hulpmiddelen en gegevens
Opleiding van gelegenheidsopleiders

Profiel van de deelnemers
Interne auditors en engagement managers

Gebruikt pedagogisch formaat
Klassikale cursussen op maat

Opgeleide personen
Bijna dertig
Als ik ORSYS in twee of drie woorden zou moeten omschrijven, zou ik zeggen dat ORSYS een dienstverlener is. effectief, zeer attent en met een uitstekende beschikbaarheid van projectmanagers en consultants!

Sophie NAYAC, Project Manager, Institut Groupe La Poste 


Op persoonlijk vlak heeft de steun van ORSYS ons in staat gesteld om een professionelere benadering van training aan te nemen. Deze ervaring is een echte verrijkingHet is een geweldige manier om teams te ontspannen en echte waarde toe te voegen aan elk individu.

Jean-Luc ARTHOZOUL, Afdeling Audit en Risico, De Post Groep

Het project
Ontwerp een op maat gemaakt trainingsprogramma voor samenwerkingstools, IS en data, en train interne experts om deze training te geven.

De behoefte
De behoefte van de groep La Poste was tweeledig:
  • opleiding van controleurs en missiehoofden, de auditafdeling van de groep samenwerkingstools en IS- en datatools
  • en op dezelfde route, de drie interne experts opleiden die verantwoordelijk zou zijn voor de implementatie in run.  

Waarom voor ORSYS gekozen?
We hebben om twee redenen voor ORSYS gekozen.

Enerzijds is ORSYS een historische dienstverlener van het Institut Groupe La Poste op het gebied van opleidingen voor onze sectoren. We werken al samen aan een groot aantal projecten. 

Aan de andere kant was het voorstel dat ze ons deden voor deze route het meest relevant en het meest in lijn met de verwachtingen van de sector die de cursus sponsort.

Projectvoortgang 
Het project verliep erg goed. Heel snel konden we de verkennende vergadering en met Coraline Thirel en Julie Porlan bespreken hoe we het evenement het beste kunnen organiseren, de onderwijsaanpak nodig om de vaardigheden te verwerven die de sector nodig heeft op het gebied van samenwerkingstools en de IS/datatools van de groep La Poste.
Wat ik persoonlijk heb overgehouden aan deze ervaring is de geweldige ORSYS' vermogen om zich aan te passen op een nogal speciaal verzoek. In dit geval ging het om een op maat gemaakte cursus over IS en datatools gericht op een zeer specifieke en heterogene populatie.

Het was ook nodig om trainingskits nauwkeurig en effectief voor de industrie-experts die hun eigen personeel moesten trainen.

En deze ondersteuning is zeer effectief gebleken omdat het de experts heeft geholpen om de houding van trainers aan te nemen, een professionele activiteit die ze normaal gesproken niet uitoefenen. Het is daarom een zeer rijke en succesvolle ervaring.

De proefresultaten laten zien een NPS van 83 dit is een zeer, zeer goede maatregel voor ons en bewijst dat De cursus was erg populair bij de deelnemers.

Over LA POSTE Groep
De groep La Poste transformeert zichzelf door voort te bouwen op haar multi-business strategie en haar historische waarden. Nabijheid, vertrouwen en territoriale dekking zijn de sterke punten in Frankrijk en daarbuiten.

Heb je een project?