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Formation Business Process Management, réussir votre projet de mise en œuvre
méthodologie d'un projet de BPM

3,8 / 5
Cours de synthèse
Durée : 2 jours
Réf : BPU
Prix  2020 : 1790 € H.T.
Pauses et déjeuners offerts
  • Programme
  • Participants / Prérequis
  • Intra / sur-mesure
  • avis vérifiés
Programme

L'approche par les processus s'est généralisée. Pourtant, les entreprises en tirent-elles tout le profit espéré ? Ce cours présente les conditions pour assurer les retombées de cette approche. Il propose une méthodologie complète pour mener les projets BPM et les inscrire dans la transformation des entreprises.

Objectifs pédagogiques

  • Analyser le contexte d'un projet de BPM, en comprendre les enjeux, les risques et les contraintes
  • Evaluer la qualité de la documentation des processus
  • Formuler les exigences en matière de pratiques, de compétences et de livrables, en fonction de l'objectif projet
  • S'appuyer sur l'état de l'art pour mener à bien un projet de BPM

Mise en situation

Un cahier de travaux pratiques permet au participant d'appliquer, à son propre contexte, les pratiques proposées dans le cours.

Méthodes pédagogiques

Analyse critique de matériaux tirés de projets réels, puis déroulement d'une démarche appuyée sur la méthode publique Praxeme.
PROGRAMME DE FORMATION

Introduction

  • Pourquoi faire du BPM ? Concepts et définitions.
  • Exemples de projets et de transformations possibles.

Echanges
Premiers éléments d'analyse du contexte.

Les facteurs clefs de succès des projets BPM

  • Niveaux de qualité observés dans la documentation des processus : du schéma au modèle, introduction au standard BPMN.
  • Relations avec les acteurs métier : la bonne distance.
  • Observation de la réalité à l'intérieur de l'entreprise et à l'extérieur : job shadowing, benchmarking...
  • Conditions de succès des projets de BPM : compétences, bonnes pratiques, outillage.
  • Démarche pour le BPM.

Travaux pratiques
Examen de modèles de processus afin de sensibiliser au niveau de qualité et de l'ajuster à l'ambition du projet.

La démarche de BPM au niveau des projets

  • Analyser le processus et recueillir l'expertise métier.
  • Sonder les intentions de transformation : analyse de la demande et des orientations stratégiques.
  • Concevoir le nouveau processus, proposer des améliorations : scénarios de transformation, innovation organisationnelle.
  • Mettre en place le nouveau processus et accompagner le changement : exigences, solution informatique, déploiement.

Travaux pratiques
Chaque participant applique les outils méthodologiques à sa problématique d'entreprise.

La démarche de BPM au niveau de l'entreprise

  • Architecturer l'activité métier et délimiter les processus (architecture métier).
  • Isoler les fondamentaux du métier : objets métier, cycle de vie des objets, modèle sémantique.
  • Surveiller l'activité et ajuster le fonctionnement du processus : monitoring, boucle de qualité.

Réflexion collective
Comment mieux ancrer le BPM dans chaque organisation ?

Les apports de la technologie

  • Outils de modélisation et de simulation des processus : notations BPMN et UML, marché et critères de sélection.
  • Solutions pour l'exécution des processus : langage d'exécution BPEL, moteurs d'exécution de processus.
  • Le BPM, les Web Services et les architectures SOA (Service Oriented Architecture).

Démonstration
Présentation de solutions pour la documentation, l'animation, la simulation et l'exécution des processus.

Participants / Prérequis

» Participants

Pilotes de projet BPM, chefs de projets ou directeurs de projets, responsables de transformations, maîtrises d'ouvrage, analystes métier, concepteurs de processus, organisateurs.

» Prérequis

Expérience de conduite de projet et de la relation avec les métiers.
Intra / sur-mesure

Demande de devis intra-entreprise
(réponse sous 48h)

Vos coordonnées

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* Les participants inscrits à nos sessions de formation sont également susceptibles de recevoir nos communications avec la possibilité de se désabonner à tout moment.
Avis vérifiés
picto avis vérifiés
Hélène B. 21/11/2019
3 / 5
La formation est orientée trop sur l'informatique, est trop technique. Je sors sans savoir comment gérer un projet par les  processus métiers... La partie intéressante arrive trop tard. Abordée uniquement le 2ème après midi...alors que je venais en formation pour ça Le formateur passe les diapos les plus intéressantes en disant on ne va pas rentrer dans le détail, cest dommage. Contenu très flou, je n[quo

Didier G. 21/11/2019
3 / 5
formation adaptée pour des architectes mais pas des Chefs de Projet : on parle Concept "théorique", "dans un monde parfait" , loin de la réalité des contraintes que doit gérer un CP (Délais et Coûts par exemple)

Paurise 21/11/2019
4 / 5
Gagnerait à être plus appliqué

Hakima B. 21/11/2019
4 / 5
Support peu lisible Approche par les contre-exemple un peu déstabilisant pour novice

Nathalie T. 21/11/2019
4 / 5
Formation vivante et riche. Contenu intéressant, mais de mon point de vue pas assez de place au concret et aux travaux pratiques.
Avis client 3,8 / 5

Les avis client sont issus des feuilles d’évaluation de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des avis datant de moins de 12 mois.

CLASSE A DISTANCE

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PARIS

Horaires

Les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45.
Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, les sessions se terminent à 15h30 le dernier jour.
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