Cerner ses missions et son rôle de manager d'équipe
- Animer une organisation.
- Coordonner le travail et réduire les dysfonctionnements.
- Développer les compétences de son équipe.
- Fixer des objectifs individuels et collectifs.
- Définir les rôles de chacun, les réguler.
Exercice
Atelier Mind Mapping : construire un plan de progression des collaborateurs
Pratiquer un management motivant
- Identifier et utiliser les leviers de motivation.
- Pratiquer les systèmes de reconnaissance.
Travaux pratiques
Adresser des compliments justifiés sur un savoir-faire et un savoir-être. Jeu du post-it.
S'entraîner à communiquer en manager d'équipe
- Déléguer une tâche.
- Animer un brief quotidien.
- Donner un feedback.
- Recadrer en face à face.
- Conduire l'entretien annuel d'évaluation.
Jeu de rôle
A partir d'un scénario managérial choisi, chaque participant déroule la méthodologie de l'entretien.
Se préparer à l'animation d'équipe
- Trouver le bon positionnement par rapport à son équipe.
- Comment communiquer avec chaque collaborateur ?
- S'adapter aux canaux de communication de ses collaborateurs.
- Identifier les compétences et les axes de progression de chacun.
Mise en situation
Composer avec les talents et ressources de l'équipe dans le cadre d'un projet.
Perfectionner sa conduite de réunion
- Mettre en place les conditions d'une réunion réussie.
- S'aguerrir à la préparation et à l'animation de la réunion.
- Tenir son rôle d'animateur et de modérateur des échanges.
- Enoncer le plan d'action et les points de suivi.
Exercice
Atelier ludique : construire le pont le plus long. Du papier, des ciseaux et une règle pour expérimenter la communication dans un projet.
Renforcer la cohésion d'équipe
- Communiquer avec tact, diplomatie et assertivité.
- Développer l'écoute active.
- Gérer positivement les objections.
- Accompagner la résolution de conflits sans stress.
- Utiliser les techniques de gestion de stress.
Exercice
Techniques de relaxation et de respiration. Quiz sur le tact et la diplomatie.