1

Evaluer le niveau réel d'urgence et d'importance des activités

• Déterminer l'importance en fonction des rôles et des missions dans l'équipe.
• Résister à l'urgence et valider les conséquences.
• Définir les niveaux de priorité.
• Planifier les processus et les tâches de l'équipe.

2

Se détacher de la situation par l'approche systémique

• Développer une vision globale et à long terme.
• Identifier les points primordiaux et le résultat souhaité.
• Définir les objectifs opérationnels de l'équipe.

3

Anticiper les conséquences et favoriser l'innovation

• Définir les scénarios possibles et les menaces liées.
• Bâtir des stratégies de contournement.
• Identifier les opportunités et les risques.
• Construire des objectifs fédérateurs et motivants en tenant compte des contraintes.
• Revoir les objectifs en fonction des besoins.

4

Renforcer ses capacités attentionnelles

• Comprendre le fonctionnement du système attentionnel.
• Apprendre à alterner attention focalisée et diffuse.
• Hiérarchiser les alertes pour gérer les phases attentionnelles.
• Identifier ses limites en fonction des personnalités.
• Anticiper les facteurs de non performance de l'équipe.

5

Améliorer sa prise de décision

• Adopter une analyse factuelle en contexte incertain.
• Comprendre le processus décisionnel en situation d'urgence.
• Développer une prise de décision collaborative et impliquer les acteurs.
• Sélectionner les meilleures options et décider en mode Agile.

6

Développer une vision constructive

• Focaliser l'attention du groupe sur la mise en œuvre.
• Clarifier les objectifs et gérer les risques.
• Avancer pas à pas dans la résolution des problèmes.
• Etre tourné "solutions" plutôt que "risques".
• Relativiser les menaces et accepter les essais.