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Optimiser la performance des fournisseurs et sous-traitants

Optimiser la performance des fournisseurs et sous-traitants

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Comment organiser un processus d'amélioration continue des achats ? Cette formation vous permettra d'identifier les bonnes pratiques de suivi des performances fournisseurs, afin de mettre en place une dynamique de progrès et de qualité totale, impliquante pour vos fournisseurs.


Inter
Intra
Sur mesure

Cours pratique en présentiel ou en classe à distance

Réf : FST
Prix : 1470 € HT
  2j - 14h
Pauses-café et
déjeuners offerts




Comment organiser un processus d'amélioration continue des achats ? Cette formation vous permettra d'identifier les bonnes pratiques de suivi des performances fournisseurs, afin de mettre en place une dynamique de progrès et de qualité totale, impliquante pour vos fournisseurs.

Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
  • Intégrer la gestion fournisseurs à la performance achat
  • Mettre en œuvre un processus de sélection et d'évaluation des fournisseurs
  • Définir des indicateurs de suivis et d'évaluation de performance
  • Anticiper la gestion des incidents
  • Déléguer aux fournisseurs la mise en place des processus d'assurance qualité

Public concerné
Responsables qualité et achats, responsables achats, responsables services généraux, acheteurs.

Prérequis
Connaissances de base en qualité.

Modalités d'évaluation
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.

Modalités pratiques
Exercice
Etude de cas et mises en situation suivies d'un débriefing collectif, exemples, échanges d'expérience.
Méthodes pédagogiques
Méthodes pédagogiques actives et participatives. Alternance de théorie et de pratique avec application au contexte et expérience des participants.

Programme de la formation

Sélectionner ses fournisseurs et sous-traitants

  • Dresser la liste des fournisseurs et sous-traitants.
  • Comprendre le processus achat.
  • Rédiger un cahier des charges produit ou système.
  • Définir la qualité totale.
  • Choisir des critères pertinents d'évaluation et de sélection des fournisseurs.
Exercice
Définition et choix d'indicateurs en sous-groupes. Débriefing collectif.

Suivre les performances : outils et méthodes

  • Choisir de nouveaux fournisseurs suite à un audit d'homologation.
  • Suivre la qualité, le prix, les délais.
  • Calculer le coût d'obtention de la qualité dans l'entreprise et chez les fournisseurs.
  • Analyser le coût des défaillances, contrôler par rapport à l'investissement prévention.
  • Négocier avec les fournisseurs au niveau du coût de la non-qualité.
  • Créer son tableau de bord à l'aide d'indicateurs pertinents.
  • Les outils de suivi de chaque fournisseur et la consolidation globale des résultats.
  • Se fixer des objectifs d'amélioration continue avec les fournisseurs.
Etude de cas
En sous-groupes : création d'un tableau de bord à partir d'indicateurs choisis. Débriefing collectif.

L'assurance qualité fournisseur (AQP/AQF)

  • Le contrat d'assurance qualité : définition et conditions.
  • La responsabilité de l'acheteur et du fournisseur.
  • Transmettre les informations.
  • Communiquer un bilan régulier des actions à ses partenaires.
  • Les faire sentir partie prenante et les impliquer dans l'amélioration continue.
Exercice
Mises en situation sur la communication d'informations avec les partenaires. Débriefing collectif.

La gestion du non-respect des engagements

  • Demander la réalisation d'une action corrective.
  • Déclencher des audits en cas de doute.
  • Mettre en place des mesures de pénalités nécessaires en cas de non-respect.
  • Gérer les conflits et exercer une surveillance accrue.
  • Maintenir si possible la relation avec le partenaire.
Etude de cas
L'escalade d'un conflit avec un fournisseur ou sous-traitant. Lister les différentes actions possibles. Débriefing collectif.


Parcours certifiants associés
Pour aller plus loin et renforcer votre employabilité, découvrez les parcours certifiants qui contiennent cette formation :

Solutions de financement
Pour trouver la meilleure solution de financement adaptée à votre situation : contactez votre conseiller formation.
Il vous aidera à choisir parmi les solutions suivantes :
  • Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
  • Le dispositif FNE-Formation.
  • L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
  • Pôle Emploi sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller Pôle Emploi.
  • Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
  • Le dispositif FNE-Formation.
  • L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
  • Pôle Emploi sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller Pôle Emploi.


Avis clients
4,5 / 5
Les avis clients sont issus des évaluations de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des évaluations datant de moins de 12 mois. Seules celles avec un commentaire textuel sont affichées.
BINNEVELD JEAN MARC V.
29/11/21
5 / 5

Rien à redire et excellent relationnel avec le formateur
ROMAIN V.
06/09/21
5 / 5

formation dynamique et utile un peu plus de support aurait été bien pour réviser les jours à venir
SONIA D.
06/09/21
5 / 5

J’ai bien apprécié cette formation, en particulier le dynamisme de la pédagogie avec les exercices en binôme et l’équilibre théorie/pratique est parfait. J’ai beaucoup appris.




Horaires
En présentiel, les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45. Les pauses et déjeuners sont offerts.
En classe à distance, la formation démarre à partir de 9h.
Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, quelle que soit la modalité, les sessions se terminent à 15h30 le dernier jour.

Dates et lieux
Pour vous inscrire, sélectionnez la ville et la date de votre choix.
Du 14 au 15 mars 2022
Classe à distance
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Du 14 au 15 mars 2022
Paris La Défense
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Du 31 mars au 1 avril 2022
Lyon
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Du 28 au 29 avril 2022
Lyon
S’inscrire
Du 7 au 8 juin 2022
Classe à distance
S’inscrire
Du 7 au 8 juin 2022
Paris La Défense
S’inscrire
Du 28 au 29 juillet 2022
Lyon
S’inscrire
Du 26 au 27 septembre 2022
Classe à distance
S’inscrire
Du 26 au 27 septembre 2022
Paris La Défense
S’inscrire
Du 6 au 7 octobre 2022
Lyon
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Du 17 au 18 novembre 2022
Classe à distance
S’inscrire
Du 17 au 18 novembre 2022
Paris La Défense
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