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Formation Outlook 2016/2013/2010, être efficace avec les fonctions les plus utiles
gestion du courrier, des contacts et du planning ; certification TOSA® en option

4,5 / 5
Stage pratique
Best
Durée : 1 jour
Réf : LMO
Prix  2020 : 490 € H.T.
Pauses et déjeuners offerts
Financements
CPF
  • Programme
  • Participants / Prérequis
  • Intra / sur-mesure
  • avis vérifiés
Programme

Ce cours vous permettra de prendre en main l'ensemble des outils proposés par Outlook. Vous y verrez comment gérer vos contacts et vos courriers efficacement, et comment organiser vos rendez-vous et planifier vos différentes activités.Vous pourrez valider vos compétences avec la certification TOSA® proposée en option.

Objectifs pédagogiques

  • Appréhender et s'approprier l'environnement Outlook
  • Envoyer des courriers, savoir les configurer et les customiser
  • Gérer la réception, le tri et l'archivage de ses courriers
  • Utiliser les règles et les paramétrages avancés de sa messagerie
  • Gérer ses tâches, son calendrier et sa boîte de contact.

Exercice

Echanges, partages d'expériences, démonstrations, travaux dirigés et cas pratiques.

Méthodes pédagogiques

Pédagogie active basée sur des exemples, des démonstrations, des partages d'expériences, des cas pratiques et une évaluation des acquis tout au long de la formation..

Certification

Option de certification TOSA® a effectuer sous 4 semaines. Ce test adaptatif de 60 min. compte 35 exercices et délivre un diplôme attestant de votre niveau de compétences. Le seul suivi de la formation ne constitue pas un élément suffisant pour garantir un score maximum.
PROGRAMME DE FORMATION

Appréhender et configurer les options d'Outlook

  • Identifier les différences entre chaque version Outlook 2016/2013/2010.
  • Connaître l'interface et la zone de travail.
  • Personnaliser Outlook, les affichages.
  • Maîtriser la nouvelle barre de navigation.
  • Distinguer les options des messages et de la messagerie.

Travaux pratiques
Découvrir et s'inscrire à l'option de certification TOSA®. Démonstration de l'outil et de la navigation à travers les dossiers.Parcourir les options de base.

Gérer l'envoi et la réception des courriers

  • Composer et mettre en forme un message.
  • Utiliser la saisie semi-automatique des adresses.
  • Paramétrer les options d'un message et sa signature.
  • Insérer une pièce jointe, une signature, un élément ou un objet.
  • Identifier les symboles de la boîte de réception.
  • Répondre et transférer à partir du volet de lecture.
  • Classer par expéditeur, par catégorie. Créer un dossier personnel et gérer l'ordre des dossiers.
  • Copier, déplacer, archiver et supprimer des messages. Utiliser les outils de recherche.

Travaux pratiques
Créer un message, insérer une pièce jointe et une signature. Répondre et transférer un message. Utiliser la barre de "recherche rapide" et les dossiers de recherche.

Maîtriser la gestion avancée de la messagerie

  • Créer des règles de gestion automatique des messages.
  • Utiliser les indicateurs de suivi et les codes couleurs.
  • Maîtriser le gestionnaire d'absence avec messages ciblés.
  • Nettoyer la boîte aux lettres.
  • Connaître les fonctions rapides "QuickSteps".
  • Partager un dossier de messagerie.

Travaux pratiques
Mettre en œuvre le gestionnaire d'absence. Mettre en forme conditionnelle des messages.

Gérer son calendrier, ses contacts, tâches et notes

  • Personnaliser l'affichage du calendrier.
  • Créer un RDV, paramétrer la périodicité.
  • Déplacer, supprimer, modifier la durée d'un RDV.
  • Organiser une réunion, vérifier la disponibilité des participants.
  • Partager un calendrier.
  • Créer et gérer les contacts.
  • Elaborer et assigner une tâche.
  • En option en ligne : planifier et suivre la certification TOSA® sous 4 semaines.

Travaux pratiques
Organiser une réunion. Créer et suivre une tâche. Créer un contact, une liste de distribution, envoyer un message à une liste.

Participants / Prérequis

» Participants

Tout public.

» Prérequis

Connaissances de base de l'utilisation d'un environnement Windows.
Intra / sur-mesure

Demande de devis intra-entreprise
(réponse sous 48h)

Vos coordonnées

En cochant cette case, j’atteste avoir lu et accepté les conditions liées à l’usage de mes données dans le cadre de la réglementation sur la protection des données à caractère personnel (RGPD).
Vous pouvez à tout moment modifier l’usage de vos données et exercer vos droits en envoyant un email à l’adresse rgpd@orsys.fr
En cochant cette case, j’accepte de recevoir les communications à vocation commerciale et promotionnelle de la part d’ORSYS Formation*
Vous pouvez à tout moment vous désinscrire en utilisant le lien de désabonnement inclus dans nos communications.
* Les participants inscrits à nos sessions de formation sont également susceptibles de recevoir nos communications avec la possibilité de se désabonner à tout moment.
Avis vérifiés
picto avis vérifiés
Barbara T. 11/09/2020
5 / 5
clair et concret

Carvalho P. 20/07/2020
4 / 5
Manque de proximité due à la distance. J'aurai apprécié des exercices faits en binômes. Pour le reste, très bien.

Aurelia B. 20/07/2020
5 / 5
Contenu très bien et formateur compétant.

Telina R. 20/07/2020
5 / 5
Formateur très disponible souriant et agréable

Jean-luc P. 15/06/2020
5 / 5
TRES ENRICHISSANT

LAURENT F. 15/06/2020
5 / 5
Formateur précis et clair

salmon 15/06/2020
5 / 5
Très bonne formation, le formateur est à l'écoute.

DIDIER D. 15/06/2020
4 / 5
je pense que c'est une formation qui doit être plus pratique en présentiel car beaucoup de pratique à faire

Jean-Noël F. 15/06/2020
5 / 5
Le contenu de cette formation va me permettre d'utilisé Outlook avec beaucoup plus d'aisance. Le souci est que j'ai suivi la formation avec un écran (vaut mieux avoir deux écrans) et sur un Pc portable, donc les caractères ou messages étaient trop petits.

Yannick T. 11/03/2020
4 / 5
très intéressant nous a permit de mettre en place correctement ces logiciels

pascal m. 11/03/2020
5 / 5
simple efficace

MANGA L. 11/03/2020
5 / 5
contenu de la formation très complet et intéressant tout a fait satisfait des bénéfices de la formation

Yannick F. 11/03/2020
5 / 5
formation bien faite et très utile

Matthieu R. 11/03/2020
5 / 5
Formation conforme à mes attentes et mon besoin.

CHIR 13/12/2019
4 / 5
Comment puis-je apporter une évaluation sur un document dont je n'ai pas encore pris connaissance

Charif E. 13/12/2019
5 / 5
bonne formation. Contenu assez complet ainsi que la pédagogie.

joel n. 09/10/2019
5 / 5
cours vivant , bien animé
Avis client 4,5 / 5

Les avis client sont issus des feuilles d’évaluation de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des avis datant de moins de 12 mois.

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Horaires

Les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45.
Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, les sessions se terminent à 15h30 le dernier jour.
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