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Date de publication : 20/08/2024

Formation : Parcours certifiant Produire des contenus et animer des communautés

Bloc de compétences du titre RNCP 36467

Cours pratique - 9j - 63h00 - Réf. ZRN
Prix : 4620 € H.T.

Parcours certifiant Produire des contenus et animer des communautés

Bloc de compétences du titre RNCP 36467



Ce parcours de formation représente le second bloc de compétences constituant le titre certifié 36467de niveau 6 (bac +3) "Community manager" reconnu par l'État. L'ensemble de ces formations vous apporte toutes les connaissances nécessaires pour produire des contenus visuels et rédactionnels, construire un storytelling, animer des communautés, optimiser le référencement naturel pour les moteurs de recherche (SEO) et optimiser la gestion des leads.


INTER
INTRA
SUR MESURE

Cours pratique en présentiel ou à distance
Disponible en anglais, à la demande

Réf. ZRN
  9j - 63h00
4620 € H.T.
Pauses-café et
déjeuners offerts

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Ce parcours de formation représente le second bloc de compétences constituant le titre certifié 36467de niveau 6 (bac +3) "Community manager" reconnu par l'État. L'ensemble de ces formations vous apporte toutes les connaissances nécessaires pour produire des contenus visuels et rédactionnels, construire un storytelling, animer des communautés, optimiser le référencement naturel pour les moteurs de recherche (SEO) et optimiser la gestion des leads.


Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
Comprendre le fonctionnement de l'écrit dans une optique de référencement sur le web
Utiliser des techniques de rédaction et de mise en forme des contenus spécifiques au web
Comprendre les enjeux du storytelling
Écrire et développer son storytelling
Comprendre le fonctionnement des moteurs de recherche
Maîtriser les techniques d'optimisation de son référencement naturel
Comprendre les atouts de l'image pour impacter ses messages et optimiser ses images et visuels dans sa communication
Concevoir et déployer une stratégie de présence et d'influence sur les réseaux sociaux

Public concerné
Chargé ou responsable de communication/marketing.

Prérequis
Être titulaire d'un diplôme de niveau 5 (bac +2). Si ce n'est pas le cas, être titulaire d'un niveau 4 (bac) et 3 ans d'expérience, sous réserve de la validation du dossier VAP par le certificateur.

Certification
Chaque bloc de compétences est validé au travers d'un examen écrit sous forme d'études de cas (cf. Réf ZFT). Certification déposée par IFOCOP. Date de décision du 01/06/2022, portant enregistrement au Répertoire national des certifications professionnelles.

Modalités d'évaluation
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.

Programme de la formation

1
Miser sur les micro-contenus

  • Capter l'attention dès la recherche : optimiser les méta-descriptions et les url.
  • Mettre du poids dans les titres : "title" et balises "H1".
  • Traduire ses images et ses vidéos en contenu : noms de fichier, balises et textes.
  • Travailler le maillage interne et le texte des liens pour jouer sur les rebonds.
  • Connaître les mauvaises pratiques et les bannir de ses habitudes.
  • Focus : les optimisations spécifiques pour Google.
Travaux pratiques
Optimiser des textes existants pour le référencement. Rédiger une check-list pour le référencement naturel.

2
Mettre en œuvre son storytelling

  • Identifier les origines de la marque, son histoire et ses valeurs.
  • Construire un schéma narratif.
  • Jouer sur l'histoire et ses rebondissements avec un modèle actanciel.
  • Identifier et dresser le portrait des acteurs.
  • Mettre en mouvement le storytelling.
Travaux pratiques
Élaborer le storyboard de l'histoire de la marque.

3
Accroître la popularité du site, campagne de publicité web

  • Référencement dans les stores.
  • Principes de promotion dans l'Appstore et Google Play.
  • Présentation des offres Adwords et AdSense.
  • Budget. Création et optimisation de la campagne.
  • Utilisation des gadgets, des offres cartographiques (maps) et Local Business.
  • Usage des espaces vidéos, newsletters, forums, jeux...
Travaux pratiques
Mise en place d'une campagne Google AdWords. Définition d'un plan d'animation.

4
Parler en images

  • Associer un mot à une image, un double effet : sens et attractivité.
  • Faciliter la mémorisation des messages en images.
  • Maîtriser le rapport texte-image.
  • Développer ses idées en images.
  • Faire parler les chiffres : l’impact des infographies.
  • Jouer les effets du concept : PowerPoint, Pecha kucha.
  • Que dire avec les émoticônes : la place de l’émotion.
  • Adopter une posture créative pour s’exprimer : association, analogie.
Etude de cas
Définir les traitements par l'image en utilisant les techniques de création.

5
Gérer une communauté

  • Mettre en place une stratégie de communication multicanale.
  • Passer de la communication à la conversation.
  • Prendre en compte l'évolution de l'expérience client.
  • Savoir s'engager et répondre au nom de l'entreprise.
  • Savoir modérer. Engager la conversation et répondre. Anticiper et surprendre.
  • Animer sa communauté.
  • Évoluer vers des plateformes de contenus.
Travaux pratiques
Mise en situation sur des cas réels sur différents réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram) : demande d'information, question de SAV, critique, Spam, Trol,...


Solutions de financement
Plusieurs solutions existent pour financer votre formation et dépendent de votre situation professionnelle.
Découvrez-les sur notre page Comment financer sa formation ou contactez votre conseiller formation.

Horaires
Les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45. Les pauses et déjeuners sont offerts.
Pour les formations de 4 ou 5 jours, quelle que soit la modalité, les sessions se terminent à 16h le dernier jour.
PARTICIPANTS
Chargé ou responsable de communication/marketing.

PRÉREQUIS
Être titulaire d'un diplôme de niveau 5 (bac +2). Si ce n'est pas le cas, être titulaire d'un niveau 4 (bac) et 3 ans d'expérience, sous réserve de la validation du dossier VAP par le certificateur.

COMPÉTENCES DU FORMATEUR
Les experts qui animent la formation sont des spécialistes des matières abordées. Ils ont été validés par nos équipes pédagogiques tant sur le plan des connaissances métiers que sur celui de la pédagogie, et ce pour chaque cours qu’ils enseignent. Ils ont au minimum cinq à dix années d’expérience dans leur domaine et occupent ou ont occupé des postes à responsabilité en entreprise.

MODALITÉS D’ÉVALUATION
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.

MOYENS PÉDAGOGIQUES ET TECHNIQUES
• Les moyens pédagogiques et les méthodes d’enseignement utilisés sont principalement : aides audiovisuelles, documentation et support de cours, exercices pratiques d’application et corrigés des exercices pour les formations pratiques, études de cas ou présentation de cas réels pour les séminaires de formation.
• À l’issue de chaque formation ou séminaire, ORSYS fournit aux participants un questionnaire d’évaluation du cours qui est ensuite analysé par nos équipes pédagogiques.
• Une feuille d’émargement par demi-journée de présence est fournie en fin de formation ainsi qu’une attestation de fin de formation si le participant a bien assisté à la totalité de la session.

MODALITÉS ET DÉLAIS D’ACCÈS
L’inscription doit être finalisée 24 heures avant le début de la formation.

ACCESSIBILITÉ AUX PERSONNES HANDICAPÉES
Pour toute question ou besoin relatif à l’accessibilité, vous pouvez joindre notre équipe PSH par e-mail à l’adresse psh-accueil@orsys.fr.
Dates et lieux
Ce parcours est composé de plusieurs formations.
Choisissez votre lieu de formation ou la classe à distance, puis sélectionnez la date de début de votre première formation.
Un consultant formation vous contactera pour planifier les formations suivantes..
Classe à distance

Dernières places
Date garantie en présentiel ou à distance
Session garantie

CLASSE À DISTANCE
2026 : 9 juin, 1 déc.

PARIS LA DÉFENSE
2026 : 9 juin, 1 déc.