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Réussir ses négociations avec les partenaires sociaux

Réussir ses négociations avec les partenaires sociaux

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Les relations sociales ont un rôle central dans le bon fonctionnement des entreprises. Vous comprenez les enjeux de la relation sociale et la stratégie des acteurs, devenez un négociateur communicant sachant accompagner la concertation et, anticipez et gérez les situations de conflits éventuels.


Inter
Intra
Sur mesure

Cours pratique en présentiel ou en classe à distance

Réf. PSO
Prix : 1470 € H.T.
  2j - 14h
Pauses-café et
déjeuners offerts
Financements
En option :
Dynamique.Model.Bean_FormationOption
Blended : 190 € HT




Les relations sociales ont un rôle central dans le bon fonctionnement des entreprises. Vous comprenez les enjeux de la relation sociale et la stratégie des acteurs, devenez un négociateur communicant sachant accompagner la concertation et, anticipez et gérez les situations de conflits éventuels.

Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
  • Maîtriser les étapes de négociation et de concertation avec les partenaires sociaux
  • Comprendre les enjeux et les intérêts des différentes parties
  • Mener les négociations dans le but d'obtenir un accord gagnant-gagnant
  • Déjouer les pièges de la négociation de position

Public concerné
Toutes les personnes en charge de préparer, de conduire ou d'assister à des négociations sociales, DRH, RRH, responsables des relations sociales, directeurs d'établissement, chefs d'entreprise de PME.

Prérequis
Aucun.

Programme de la formation

Les acteurs de la négociation

  • Comprendre le cadre juridique de la négociation collective.
  • Établir un diagnostic de ses relations sociales.
  • Délimiter le rôle des délégués syndicaux et la section syndicale pendant la négociation.
  • Établir le rôle des managers pendant la négociation.
  • Former l'équipe des négociateurs face aux représentants du personnel.
Travaux pratiques
Répondre à un quiz sur les différents rôles des acteurs impliqués dans la négociation.

De la négociation de position à la négociation raisonnée

  • Anticiper l'affrontement des positions.
  • Se positionner face aux attitudes syndicales les plus fréquentes.
  • Appréhender les types de négociateur.
  • Amener progressivement la négociation au basculement vers un terrain d'entente.
Travaux pratiques
Étude de cas concrets apportés par les participants : analyse des contextes et des positions, scénarios de sortie de crise.

La négociation sociale : comprendre les enjeux et les différentes phases

  • Connaître les clés de la négociation stratégique.
  • Trouver l'équilibre entre rentabilité et revendications sociales.
  • Maîtriser les enjeux et les intérêts de l'entreprise.
  • Comprendre et décrypter les besoins des représentants du personnel.
  • Préparer sa négociation, définir son but (salaires, organisation, formation), mener les concertations préalables.
  • Diagnostiquer les rapports de force.
  • Gérer la mise en place des accords : de la préparation à la conclusion.
Travaux pratiques
Définir les grandes étapes de la négociation sociale. Travail individuel et brainstorming collectif.

Les outils pour mener une négociation efficace

  • Adapter son attitude et son élocution.
  • Connaître les clés de la négociation stratégique.
  • Développer son ouverture à autrui avec l'écoute active : décoder les messages et les revendications.
  • Développer une bonne connaissance de soi et des autres.
  • Analyser la relation avec les partenaires sociaux : les enjeux personnels et institutionnels des IRP.
  • Valider chaque point acquis par les interlocuteurs en présence.
  • Prendre les précautions de première urgence lorsque le conflit éclate.
Travaux pratiques
Jeu de rôle filmé : ouvrir une séance de négociation.


Modalités pratiques
Travaux pratiques
Études de cas. Quiz et jeux de rôle filmés.

Modalités d'évaluation
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.

Options
Blended : 190 € HT
Accédez à votre rythme et à distance à un ensemble d’activités digitales à suivre avant la formation pour vous préparer et après pour consolider les connaissances acquises.

Solutions de financement
Pour trouver la meilleure solution de financement adaptée à votre situation : contactez votre conseiller formation.
Il vous aidera à choisir parmi les solutions suivantes :
  • Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
  • Le dispositif FNE-Formation.
  • L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
  • Pôle Emploi sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller Pôle Emploi.
  • Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
  • Le dispositif FNE-Formation.
  • L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
  • Pôle Emploi sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller Pôle Emploi.

Financement par les actions collectives ou clé en main
Jusqu’à 100% de prise en charge des frais pédagogiques de la formation dans la cadre des actions collectives ou des tarifs négociés avec les actions « clé en main » mises en place par les OPCO. Cliquez sur l’OPCO pour découvrir les modalités financières associées

Avis clients
4,8 / 5
Les avis clients sont issus des évaluations de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des évaluations datant de moins de 12 mois. Seules celles avec un commentaire textuel sont affichées.
HYGINE L.
07/04/22
5 / 5

complet
MARIE ASTRID C.
07/04/22
3 / 5

contenu très dense, complet, et enrichi de l’expérience personnelle du formateur ce qui le rend vivant et concret. J’ai aimé les éléments de langage donnés. Côté pédagogie, j’ai moins aimé le fait qu’il n’y ait pas assez de structure : on a tout vu mais pas d’un ordre, ce qui m’a pertubé. J’ai fait remonté au formateur qui a essayé de s’adapter. [[br]
EMILIE B.
17/03/22
5 / 5

Le contenu était très intéressant et formateur. Cependant, j’aurai aimé des mises en situation. Pour mon cas, cette formation entrant dans le cadre d’une certification, j’espère que le contenu du support sera conforme aux attendus de la certification car à la lecture du programme je ne suis pas sûr que nous ayons abordé tous les sujets.




Horaires
En présentiel, les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45. Les pauses et déjeuners sont offerts.
En classe à distance, la formation démarre à partir de 9h.
Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, quelle que soit la modalité, les sessions se terminent à 15h30 le dernier jour.

Dates et lieux
Pour vous inscrire, sélectionnez la ville et la date de votre choix.
Du 25 au 26 août 2022
FR
Lille
S’inscrire
Du 1 au 2 septembre 2022
FR
Bordeaux
S’inscrire
Du 1 au 2 septembre 2022
FR
Limoges
S’inscrire
Du 1 au 2 septembre 2022
FR
Niort
S’inscrire
Du 1 au 2 septembre 2022
FR
Pau
S’inscrire
Du 8 au 9 septembre 2022 *
FR
Classe à distance
Session garantie
S’inscrire
Du 8 au 9 septembre 2022
FR
Paris La Défense
S’inscrire
Du 9 au 10 novembre 2022
FR
Lille
S’inscrire
Du 12 au 13 décembre 2022
FR
Bordeaux
S’inscrire
Du 12 au 13 décembre 2022
FR
Limoges
S’inscrire
Du 12 au 13 décembre 2022
FR
Niort
S’inscrire
Du 12 au 13 décembre 2022
FR
Pau
S’inscrire
Du 15 au 16 décembre 2022
FR
Paris La Défense
S’inscrire
Du 15 au 16 décembre 2022 *
FR
Classe à distance
Session garantie
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