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Formation : Réussir ses négociations avec les partenaires sociaux

Réussir ses négociations avec les partenaires sociaux

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Les relations sociales ont un rôle central dans le bon fonctionnement des entreprises. Vous comprenez les enjeux de la relation sociale et la stratégie des acteurs, devenez un négociateur communicant sachant accompagner la concertation et, anticipez et gérez les situations de conflits éventuels.


Inter
Intra
Sur mesure

Cours pratique en présentiel ou en classe à distance

Réf. PSO
Prix : 1470 € H.T.
  2j - 14h
Pauses-café et
déjeuners offerts
Financements
En option :
Dynamique.Model.Bean_FormationOption
Blended : 240 € HT
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Les relations sociales ont un rôle central dans le bon fonctionnement des entreprises. Vous comprenez les enjeux de la relation sociale et la stratégie des acteurs, devenez un négociateur communicant sachant accompagner la concertation et, anticipez et gérez les situations de conflits éventuels.

Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
  • Maîtriser les étapes de négociation et de concertation avec les partenaires sociaux
  • Comprendre les enjeux et les intérêts des différentes parties
  • Mener les négociations dans le but d'obtenir un accord gagnant-gagnant
  • Déjouer les pièges de la négociation de position

Public concerné
Toutes les personnes en charge de préparer, de conduire ou d'assister à des négociations sociales, DRH, RRH, responsables des relations sociales, directeurs d'établissement, chefs d'entreprise de PME.

Prérequis
Aucune connaissance particulière.
Vérifiez que vous avez les prérequis nécessaires pour profiter pleinement de cette formation en faisant  ce test.

Programme de la formation

Les acteurs de la négociation

  • Appréhender l'historique de l’évolution syndicale en France.
  • Comprendre le cadre juridique de la négociation collective.
  • Établir un diagnostic de ses relations sociales.
  • Délimiter le rôle des délégués syndicaux et la section syndicale pendant la négociation.
  • Établir le rôle des managers pendant la négociation.
  • Former l'équipe des négociateurs face aux représentants du personnel.
Travaux pratiques
Répondre à un quiz sur les différents rôles des acteurs impliqués dans la négociation.

De la négociation de position à la négociation raisonnée

  • Anticiper l'affrontement des positions.
  • Se positionner face aux attitudes syndicales les plus fréquentes.
  • Appréhender les types de négociateur.
  • Amener progressivement la négociation au basculement vers un terrain d'entente.
Travaux pratiques
Étude de cas concrets apportés par les participants : analyse des contextes et des positions, scénarios de sortie de crise.

La négociation sociale : comprendre les enjeux et les différentes phases

  • Connaître les clés de la négociation stratégique.
  • Trouver l'équilibre entre rentabilité et revendications sociales.
  • Maîtriser les enjeux et les intérêts de l'entreprise.
  • Comprendre et décrypter les besoins des représentants du personnel.
  • Préparer sa négociation, définir son but (salaires, organisation, formation), mener les concertations préalables.
  • Connaître la NAO et les grands thèmes de négociations en fonction du seuil d’effectifs.
  • Gérer la mise en place des accords : de la préparation à la conclusion.
Travaux pratiques
Travail collaboratif sur un accord structurant la négociation en entreprise.

Les outils pour mener une négociation efficace

  • Adapter son attitude et son élocution.
  • Connaître les clés de la négociation stratégique.
  • Développer son ouverture à autrui avec l'écoute active : décoder les messages et les revendications.
  • Développer une bonne connaissance de soi et des autres.
  • Analyser la relation avec les partenaires sociaux : les enjeux personnels et institutionnels des IRP.
  • Valider chaque point acquis par les interlocuteurs en présence.
  • Prendre les précautions de première urgence lorsque le conflit éclate.
Travaux pratiques
Jeu de rôle filmé : ouvrir une séance de négociation.


Option Blended – Présentation des activités digitales

Avant la formation en présentiel - 35 min

  • Connaître les principes clés de la communication.

Après la formation en présentiel - 2h30

  • Préserver un bon relationnel en négociation.
  • S'exercer à pratiquer l'écoute active.
  • Optimiser sa politique salariale et sociale.
  • Mieux comprendre les différentes générations.
Activités digitales
Serious game, cours interactifs, fiches de synthèse, activités pratiques


Modalités pratiques
Travaux pratiques
Études de cas. Quiz et jeux de rôle filmés.

Modalités d'évaluation
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.

Options
Blended : 240 € HT
Accédez à votre rythme et à distance à un ensemble d’activités digitales à suivre avant la formation pour vous préparer et après pour consolider les connaissances acquises.

Solutions de financement
Pour trouver la meilleure solution de financement adaptée à votre situation : contactez votre conseiller formation.
Il vous aidera à choisir parmi les solutions suivantes :
  • Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
  • Le dispositif FNE-Formation.
  • L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
  • Pôle Emploi sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller Pôle Emploi.
  • Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
  • Le dispositif FNE-Formation.
  • L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
  • Pôle Emploi sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller Pôle Emploi.

Financement par les actions collectives ou clé en main
Jusqu’à 100% de prise en charge des frais pédagogiques de la formation dans la cadre des actions collectives ou des tarifs négociés avec les actions « clé en main » mises en place par les OPCO. Cliquez sur l’OPCO pour découvrir les modalités financières associées

Avis clients
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Les avis clients sont issus des évaluations de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des évaluations datant de moins de 12 mois. Seules celles avec un commentaire textuel sont affichées.
STÉPHANIE P.
29/09/22
5 / 5

Bon contenu, pédagogie intéressante, beaucoup d’échanges et de discussions.
LAURIANNE T.
29/09/22
5 / 5

Le cours à distance était bien animé. Le coach a donné des informations interessantes
HYGINE L.
07/04/22
5 / 5

complet


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Horaires
En présentiel, les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45. Les pauses et déjeuners sont offerts.
En classe à distance, la formation démarre à partir de 9h.
Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, quelle que soit la modalité, les sessions se terminent à 15h30 le dernier jour.

Dates et lieux
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Classe à distance