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Nos formations :

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Formation Réussir ses négociations avec les partenaires sociaux

full learning orsys
Option blended learning
4,3 / 5
Stage pratique
Best
Durée : 2 jours
Réf : PSO
Prix  2020 : 1440 € H.T.
Prix blended 2020 : 1740 € H.T.
Pauses et déjeuners offerts
  • Programme
  • Participants / Prérequis
  • Intra / sur-mesure
  • avis vérifiés
Programme

Etablir des liens et maîtriser les différentes étapes de négociation et de concertation avec l'ensemble des partenaires sociaux. Décoder les enjeux et prérogatives, les règles de représentativité, la législation encadrant les acteurs institutionnels. Apprendre à mener un discours stratégique et à gérer les conflits.

Objectifs pédagogiques

  • Maîtriser les étapes de négociation et de concertation avec les partenaires sociaux
  • Comprendre les enjeux et les intérêts des différentes parties
  • Mener les négociations dans le but d'obtenir un accord gagnant-gagnant
  • Déjouer les pièges de la négociation de position

Travaux pratiques

Etudes de cas. Quiz et jeux de rôle filmés.
PROGRAMME DE FORMATION

E-learning avant présentiel

    Blended learning   Les principes clés de la communication

    Les acteurs de la négociation

    • Comprendre le cadre juridique de la négociation collective.
    • Etablir un diagnostic de ses relations sociales.
    • Délimiter le rôle des délégués syndicaux et la section syndicale pendant la négociation.
    • Etablir le rôle des managers pendant la négociation.
    • Former l'équipe des négociateurs face aux représentants du personnel.

    Travaux pratiques
    Répondre à un quiz sur les différents rôles des acteurs impliqués dans la négociation.

    De la négociation de position à la négociation raisonnée

    • Anticiper l'affrontement des positions.
    • Se positionner face aux attitudes syndicales les plus fréquentes.
    • Appréhender les types de négociateur.
    • Amener progressivement la négociation au basculement vers un terrain d'entente.

    Travaux pratiques
    Etude de cas concrets apportés par les participants : analyse des contextes et des positions, scénarios de sortie de crise.

    La négociation sociale : comprendre les enjeux et les différentes phases

    • Connaître les clés de la négociation stratégique.
    • Trouver l'équilibre entre rentabilité et revendications sociales.
    • Maîtriser les enjeux et les intérêts de l'entreprise.
    • Comprendre et décrypter les besoins des représentants du personnel.
    • Préparer sa négociation, définir son but (salaires, organisation, formation), mener les concertations préalables.
    • Diagnostiquer les rapports de force.
    • Gérer la mise en place des accords : de la préparation à la conclusion.

    Travaux pratiques
    Définir les grandes étapes de la négociation sociale. Travail individuel et brainstorming collectif.

    Les outils pour mener une négociation efficace

    • Adapter son attitude et son élocution.
    • Connaître les clés de la négociation stratégique.
    • Développer son ouverture à autrui avec l'écoute active : décoder les messages et les revendications.
    • Développer une bonne connaissance de soi et des autres.
    • Analyser la relation avec les partenaires sociaux : les enjeux personnels et institutionnels des IRP.
    • Valider chaque point acquis par les interlocuteurs en présence.
    • Prendre les précautions de première urgence lorsque le conflit éclate.

    Travaux pratiques
    Jeu de rôle filmé : ouvrir une séance de négociation.

    E-learning après présentiel

      Blended learning   Comment naissent les conflits sociaux ?
      Blended learning   Gérer un comité d'entreprise
      Blended learning   Gérer les Délégués du Personnel
      Blended learning   Bien anticiper un conflit social
      Participants / Prérequis

      » Participants

      Toutes les personnes en charge de préparer, de conduire ou d'assister à des négociations sociales, DRH, RRH, responsables des relations sociales, directeurs d'établissement, chefs d'entreprise de PME.

      » Prérequis

      Aucune connaissance particulière.
      Intra / sur-mesure

      Demande de devis intra-entreprise
      (réponse sous 48h)

      Vos coordonnées

      En cochant cette case, j’atteste avoir lu et accepté les conditions liées à l’usage de mes données dans le cadre de la réglementation sur la protection des données à caractère personnel (RGPD).
      Vous pouvez à tout moment modifier l’usage de vos données et exercer vos droits en envoyant un email à l’adresse rgpd@orsys.fr
      En cochant cette case, j’accepte de recevoir les communications à vocation commerciale et promotionnelle de la part d’ORSYS Formation*
      Vous pouvez à tout moment vous désinscrire en utilisant le lien de désabonnement inclus dans nos communications.
      * Les participants inscrits à nos sessions de formation sont également susceptibles de recevoir nos communications avec la possibilité de se désabonner à tout moment.
      Avis vérifiés
      picto avis vérifiés
      jacques l. 16/10/2020
      4 / 5
      préférer des études de cas à débattre à des mises en situation inadaptées au webinaire instructif profil du formateur intéressant

      Béatrice A. 16/10/2020
      4 / 5
      L'expérience personnelle de l'intervenant (qui a connu toutes les facettes du dialogue social), aurait pu être bien plus mise en avant

      Stéphanie V. 16/10/2020
      4 / 5
      Le distanciel ne permet hélas pas la même dynamique de groupe que le présentiel. Malgré tout, vraiment positif de pouvoir tenir ainsi des formations malgré le contexte, et très bons échanges. Plus de mises en situations auraient été adaptées, mais là aussi plus compliqué avec le distanciel.

      Stéphane C. 16/10/2020
      5 / 5
      La COVID a imposé la distanciation. Le présentiel aurait sans aucun doute permis de mieux valoriser les instants "jeux de rôle". Ce sera pour une autre fois.

      Emilie M. 04/05/2020
      5 / 5
      Cette formation fut très enrichissante, le sujet a été traité dans sa globalité. Je remercie Denis pour ce partage de connaissances et d'expériences. Je suis entièrement satisfaite de cette formation.

      Caroline G. 16/01/2020
      5 / 5
      Très interactif. Beaucoup d'exemples concrets pour aider

      Agathe P. 16/01/2020
      5 / 5
      Formateur très intéressant avec beaucoup d'expérience
      Avis client 4,3 / 5

      Les avis client sont issus des feuilles d’évaluation de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des avis datant de moins de 12 mois.

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      TOURS

      Horaires

      Les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
      Les participants sont accueillis à partir de 8h45.
      Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, les sessions se terminent à 15h30 le dernier jour.
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