Nos domaines de formation :

Formation Ergonomie des interfaces Web et UX Design

4,6 / 5
Stage pratique
meilleur vente
Durée : 3 jours
Réf : IHM
Prix  2018 : 1990 € H.T.
Pauses et déjeuners offerts
  • Programme
  • Participants / Prérequis
  • Intra / sur-mesure
  • avis vérifiés
Programme

Cette formation, qui se concentre sur les interfaces Web, vous apprendra les fondamentaux de l'ergonomie et de l'UX Design. Vous verrez comment modéliser vos utilisateurs cibles, maquetter et auditer vos IHM, améliorer accessibilité et éléments de navigation afin d'offrir à vos usagers une expérience optimale.

Objectifs pédagogiques

  • Intégrer l'ergonomie et l'UX Design dans les processus de conception Web
  • Appréhender les normes et techniques existantes pour améliorer la qualité des interfaces
  • Modéliser les utilisateurs et les tâches liées à une application Web pour adapter son IHM
  • Réaliser la maquette d'un écran Web au moyen d'outils de design
  • Effectuer l'audit qualité d'une interface Web selon des critères ergonomiques spécifiques
  • Monter un scénario de test utilisateurs et recueillir des résultats

Travaux pratiques

Des exemples seront analysés collectivement, et des travaux pratiques (conception, maquettage, audit) seront réalisés par petits groupes.
PROGRAMME DE FORMATION

Définitions, enjeux et principes

  • De l'ergonomie à l'UX Design.
  • Rôle et intégration dans le cycle de développement.
  • Mesures de performances (KPI) et retour sur investissement (ROI).
  • Présentation de la norme ISO 9241.
  • Techniques d'ergonomie.

Exemple
Présentation de produits à faible ergonomie. Calcul de ROI.

Les spécificités du Web

  • Contextes et usages : digitalisation, mobilité, accessibilité.
  • Aspects fonctionnels : sites, pages, hyperliens, multimédia, animations.
  • Aspects stratégiques : marketing digital, "Customer Journey", référencement naturel (SEO), réseaux sociaux.
  • Tendances actuelles : material design, responsive design, design émotionnel, gamification.

Travaux pratiques
Sites représentatifs des tendances UX. Réalisation d'une Expérience Map.

Le design centré utilisateur

  • Facteurs humains : ergonomie physique, sociologique et psychologique.
  • Approches ergonomiques "Bottom-Up" versus "Top-Down".
  • Etudes de terrain quantitatives/qualitatives : entretiens, focus groups, questionnaires.
  • Etudes indirectes : analyse contextuelle, critères heuristiques universels, affordance.
  • Modélisation des utilisateurs : persona.
  • Modélisation de la tâche : arbre des tâches, MAD, cartes mentales.

Travaux pratiques
Identifier les persona d'une application Web et leurs tâches principales.

Concevoir ou corriger les IHM Web

  • Structuration du contenu : tri de cartes, zoning, storyboard.
  • Maquettage basse/moyenne/haute-fidélité : Balsamiq, Axure, Photoshop.
  • Prototypage dynamique : HTML, CSS, Javascript.
  • Spécifications fonctionnelles.
  • Design pour Smartphones et tablettes : Mobile First, design fluide/adaptatif, amélioration progressive.

Travaux pratiques
Maquetter les écrans d'une application Web d'après un cahier des charges.

Evaluer les IHM Web

  • L'évaluation en ergonomie de conception/correction.
  • Audit expert : grilles d'évaluation Web.
  • Tests utilisateurs : Guerilla/Remote/Lab Usability Testing.
  • Recueil de données directes : questionnaire post-test, évocation, Eye Tracking.
  • Recueil de données indirectes : A/B Testing, Web Analytics.

Travaux pratiques
Auditer un produit Web existant. Elaborer un scénario de test avec questionnaire.

Participants / Prérequis

» Participants

Webmasters, graphistes, concepteurs de sites Web, concepteurs d'applications Web.

» Prérequis

Aucune connaissance particulière.
Intra / sur-mesure
Programme standard     Programme sur-mesure
Oui / Non

Vos coordonnées

Avis vérifiés
picto avis vérifiés
Arnaud G. 03/09/2018
4 / 5
Formatrice compétente, exemple clairs et intéressants, manque de temps de pratique, temps trop court pour couvrir tous les sujets

Raphael W. 03/09/2018
4 / 5
Carole maitrise son sujet, c'est appréciable d'avoir affaire à un formateur qui a toujours pied dans le monde opérationnel.

Jacob K. 03/09/2018
5 / 5
Très bonne pédagogie, très bon contenu de cours

Christelle H. 23/07/2018
5 / 5
Contenu et pédagogie : parfait

Joelline D. 23/07/2018
5 / 5
Formateur très sympathique

Candice C. 23/07/2018
5 / 5
Variés sur la théorie, bien expliqué, formateur dynamique. Plus de pratique et tout aurait été parfait.

Fares L. 23/07/2018
4 / 5
Le contenu était bien chargé d'exemples concrets et de secteurs, sites variés ce qui nous donnait des panoramas assez larges. La formatrice dispose de très bonnes connaissances, de vécus professionnelles ce qui permettaient de répondre à la plupart des questions et de notre côté à suivre et à se projeter.

Fareed M. 23/07/2018
4 / 5
Formation intéressante et enrichissante.

Pauline L. 23/07/2018
4 / 5
Contenu très intéressant le seul bémol, on manque de temps pour la mise en pratique

Margaux B. 23/07/2018
5 / 5
Programme très complet et dense. Remise d'un support papier et numérique parfait pour rechercher les infos évoquées en cours (pour plus tard).

Marine L. 23/07/2018
5 / 5
Très bonne formation, Carole connait son sujet et a su nous expliquer de façon claire toutes les composantes du métier. Cette formation convient aussi bien a des novices qu'à des personnes plus expérimentées qui peuvent de ce fait approfondir leurs connaissances sur des étapes précises de l'UX. Les cas pratiques permettent de bien appliquer la théorie. Merci Carole !

Marine B. 23/07/2018
5 / 5
3 jours intensifs et contenu de qualité. - Formation très pédagogique et sympatique,je repars avec des Tips à mettre en place dés demain dans mon organisation

Laura L. 23/07/2018
5 / 5
Contenu très complet et actuel - Super formatrice et correspond parfaitement à l'offre proposé

Florian P. 28/05/2018
4 / 5
Contenue hyper interescence, manque un peu de peps mais chouette

Marlène C. 28/05/2018
5 / 5
Très bien, très contente

Julien S. 28/05/2018
5 / 5
Formateur très agréable, clair et pédagogue.

Véronique V. 28/05/2018
5 / 5
le support de cours n'était pas pratique, les informations sont trop petites

David J. 28/05/2018
5 / 5
Bon support de cours, mais impression trop petite

Isabelle G. 28/05/2018
5 / 5
Slides trop petites sur l'impression

Baptiste M. 28/05/2018
5 / 5
Très bonne pédagogie du formateur, bonne mise en valeur du contenu par celui-ci

GABORIEAU D. 26/03/2018
4 / 5
un peu trop magistral

Guillaume P. 26/03/2018
4 / 5
Beaucoup de notions abordées. Formation très intéressante.

Cécile N. 26/03/2018
4 / 5
Dommage qu'il n'y ai pas eu plus de pratique le premier jour de stage. Et insister plus sur les bonnes pratiques du web pour la mise en page par exemple. La formatrice est très impliquée et dynamique

Lydie L. 26/03/2018
4 / 5
Première journée dense en théorie

Nathalie O. 26/03/2018
4 / 5
bon appréciation que ce soit sur le cours ou sur le formateur

Clément N. 26/03/2018
4 / 5
Bases théoriques un peu longues.

Jenny D. 26/03/2018
5 / 5
Bonne visualisation des différents enjeux globaux de l'UX. C'est appréciable pour quelqu'un qui débute dans le domaine. Carole répond à toutes les questions, sympathique et très pédagogue !

Manel B. 26/03/2018
5 / 5
Le contenu et la pédagogie sont intéressants. J'aurai préféré qu'on développe plus les principes de base avec des cas pratiques comme l'exemple des pattern F. (savoir aussi des outils permettant d'appliquer ces bases). Pour l'ensemble des outils les cas pratiques pour UX sont Top et l'ambiance est géniale. Un grand Merci aussi pour les bonnes pratiques et les exemples donnés des projets réels

GALL L. 26/03/2018
5 / 5
La première journée est assez dense en théorie mais un passage obligatoire pour remettre tout le monde de niveau, notamment les personnes comme moi qui débute dans le domaine. La qualité d'animation de la formatrice (Carole) permet un contenu dynamique et intéressant. La formation permet un aperçu global du domaine et du coup une bonne approche du métier.

Laurie K. 12/03/2018
5 / 5
Le contenu est très complet, bien articulé, le formateur est très clair dans ces explications, il sait rendre le sujet particulièrement passionnant.

Clémence D. 04/12/2017
4 / 5
Contenu très dense et très intéressant. Exemples concrets pris en direct sur nos sites ou sur des sites concurrents. J'aurai bien aimé faire un peu plus d'exercices pratiques (ex : personnas).

Mickaël S. 04/12/2017
5 / 5
Contenu complet, donne des livres et des liens Internet pour approfondir

Franck Q. 20/11/2017
4 / 5
Forcément on aurait apprécier plus de solutions clés en main mais la formation nous apprend qu'il n'y en a pas toujours et que c'est l'utilisateur qui importe.

Jean L. 20/11/2017
5 / 5
Formateur très pédagogue et disponible.

Michel P. 20/11/2017
5 / 5
intéressant, structuré, vivant et riche en références.

Cédric M. 20/11/2017
5 / 5
Formateur très compétent et s'adaptant très bien à son public.

Grégory Q. 20/11/2017
4 / 5
Contenu trop dense pour 3 jours de formations. Pas assez de mise en pratique et d'exercices

Julie L. 13/11/2017
5 / 5
Très intéressant ! J'ai beaucoup appris. Le contenu était clair et la mise en pratique ludique. Petit bémol sur la densité d'informations à intégrer sur 3 jours, mais tout m'a paru utile.

Damien D. 13/11/2017
5 / 5
Le contenu et conforme au plan annoncé. Un peu plus de pratique serait appréciable

Marie G. 13/11/2017
4 / 5
Intéressant

Salima K. 13/11/2017
5 / 5
Contenu complet avec une bibliographie complète et intéressante. Informations ergonomique à jour (outils, processus, normes). Envie d'allez plus loin dans l'apprentissage ergonomique.
Avis client 4,6 / 5

Les avis client sont issus des feuilles d’évaluation de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des avis datant de moins de 12 mois.

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Horaires

Les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45.
Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, les sessions se terminent à 15h30 le dernier jour.