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Toutes nos formations Ergonomie, UX, accessibilité

Formation Ergonomie des interfaces Web et UX Design
certification DiGiTT® à distance, en option

4,4 / 5
Stage pratique
Best
Durée : 3 jours
Réf : IHM
Prix  2021 : 2190 € H.T.
Pauses et déjeuners offerts
Financements
CPF
  • Programme
  • Participants / Prérequis
  • Intra / sur-mesure
  • avis clients
Programme

Créer une expérience utilisateur globale satisfaisante et cohérente, voilà l’objet de L’UX Design. Au travers de la démarche présentée et des nombreuses mises en pratique, vous saurez transformer l’utilisation de votre site Web en expérience client avec des bénéfices sur votre image et votre business. Vous apprendrez a connaitre et modéliser vos utilisateurs, maquetter et auditer vos IHM, améliorer l'accessibilité et la navigation afin d'offrir à vos clients une expérience optimale.

Objectifs pédagogiques

À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
  • Intégrer l'ergonomie et l'UX Design dans les processus de conception Web
  • Appréhender les normes et techniques existantes pour améliorer la qualité des interfaces
  • Modéliser les utilisateurs et les tâches liées à une application Web pour adapter son IHM
  • Réaliser la maquette d'un écran Web au moyen d'outils de design
  • Effectuer l'audit qualité d'une interface Web selon des critères ergonomiques spécifiques
  • Monter un scénario de test utilisateurs et recueillir des résultats

CPF

Le financement de cette formation peut être assuré par votre CPF (www.moncompteformation.gouv.fr) et cofinancé par différents organismes selon votre situation (votre entreprise, Pôle Emploi, votre région...). Pour utiliser vos crédits CPF sur cette formation, vous devez souscrire l’option de certification DiGiTT®. Pour toute question, contactez-nous par mail cpf@orsys.fr.

Travaux pratiques

Des exemples seront analysés collectivement, et des travaux pratiques (conception, maquettage, audit) seront réalisés par petits groupes.

Certification

L’inscription à l’évaluation et à la certification DiGiTT® est incluse lors de l’inscription au parcours. La certification se compose d’un test de 90 min. Le résultat atteste de votre niveau de compétences sur 1000 points. Le seul suivi de la formation ne constitue pas un élément suffisant pour garantir un score maximum. La planification de l’examen et son passage s’effectuent en ligne dans les 4 semaines qui suivent le début de votre session.
PROGRAMME DE FORMATION

Définitions, enjeux et principes

  • De l'ergonomie à l'UX Design.
  • Rôle et intégration dans le cycle de développement.
  • Mesures de performances (KPI) et retour sur investissement (ROI).
  • Présentation de la norme ISO 9241.
  • Techniques d'ergonomie.

Exemple
Présentation de produits à faible ergonomie. Calcul de ROI.

Les spécificités du Web

  • Contextes et usages : digitalisation, mobilité, accessibilité.
  • Aspects fonctionnels : sites, pages, hyperliens, multimédia, animations.
  • Aspects stratégiques : marketing digital, "Customer Journey", référencement naturel (SEO), réseaux sociaux.
  • Tendances actuelles : material design, responsive design, design émotionnel, gamification.

Travaux pratiques
Sites représentatifs des tendances UX. Réalisation d'une Expérience Map.

Le design centré utilisateur

  • Facteurs humains : ergonomie physique, sociologique et psychologique.
  • Approches ergonomiques "Bottom-Up" versus "Top-Down".
  • Etudes de terrain quantitatives/qualitatives : entretiens, focus groups, questionnaires.
  • Etudes indirectes : analyse contextuelle, critères heuristiques universels, affordance.
  • Modélisation des utilisateurs : persona.
  • Modélisation de la tâche : arbre des tâches, MAD, cartes mentales.

Travaux pratiques
Identifier les persona d'une application Web et leurs tâches principales.

Concevoir ou corriger les IHM Web

  • Structuration du contenu : tri de cartes, zoning, storyboard.
  • Maquettage basse/moyenne/haute-fidélité : Balsamiq, Axure, Photoshop.
  • Prototypage dynamique : HTML, CSS, Javascript.
  • Spécifications fonctionnelles.
  • Design pour Smartphones et tablettes : Mobile First, design fluide/adaptatif, amélioration progressive.

Travaux pratiques
Maquetter les écrans d'une application Web d'après un cahier des charges.

Evaluer les IHM Web

  • L'évaluation en ergonomie de conception/correction.
  • Audit expert : grilles d'évaluation Web.
  • Tests utilisateurs : Guerilla/Remote/Lab Usability Testing.
  • Recueil de données directes : questionnaire post-test, évocation, Eye Tracking.
  • Recueil de données indirectes : A/B Testing, Web Analytics.

Travaux pratiques
Auditer un produit Web existant. Elaborer un scénario de test avec questionnaire.

Participants / Prérequis

» Participants

Webmasters, graphistes, concepteurs de sites Web, concepteurs d'applications Web.

» Prérequis

Aucune connaissance particulière.
Intra / sur-mesure

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(réponse sous 48h)

Vos coordonnées

En cochant cette case, j’atteste avoir lu et accepté les conditions liées à l’usage de mes données dans le cadre de la réglementation sur la protection des données à caractère personnel (RGPD).
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Vous pouvez à tout moment vous désinscrire en utilisant le lien de désabonnement inclus dans nos communications.
* Les participants inscrits à nos sessions de formation sont également susceptibles de recevoir nos communications avec la possibilité de se désabonner à tout moment.
Avis clients
picto avis clients
ISABEL B. 26/07/2021
5 / 5
Formateur très compétent et contenu engageant

CLAUDE V. 26/07/2021
5 / 5
Très satisfait de la formation : très bon tour d’horizon des aspects UX-UI (surtout UX user Experience). Les exemples et retours d’expérience cités par l’animateurs sont très bien choisis.

MONFROY A. 19/07/2021
3 / 5
Le contenu n’était pas assez poussé. La part dédiée à la pratique et l’échange d’expérience était satisfaisante. Cependant, la partie théorique n’était pas assez académique et approfondie. Certaines formations gratuites (mêlant pratique et théorie) sont plus développées et structurées.

FLORENT P. 19/07/2021
3 / 5
- globalement un peu déçu, j’avais des attentes plus approfondies par rapport au contenu proposé - le contenu est bien mais pas assez étudié sur certains concepts (exemple modélisation user avec persona) - des temps trop longs sur certains exercices pratiques - le document de formation n’est pas assez explicatif, les slides sont peu compréhensives si il y a une nécessité de relire plus tard sans explication d

NICOLAS H. 19/07/2021
4 / 5
Exercice pratique trop long sur le temps : tester pour chaque participant, d’autres exemples auraient plutôt enrichi la formation. De même d’autres sujets auraient pu être traité voire approfondi à la place (2eme journée trop longue et apportant peu par la répétition pour chacun). Le sommaire de la formation en correspond pas au contenu intégral, certain aspects cités en description de la formation mais pas ou peu

QUENTIN V. 19/07/2021
3 / 5
Formateur volontaire et sympathique, généreux sur les retours d’expérience. Le contenu de formation ne correspond pas tout à fait à celui sur le site (certains sujets sont manquants). Le support de présentation est bien trop pauvre en documentation et informations théoriques, pour compléter le discours plus concret du formateur. Support de présentation peu mis en forme Exercices pratiques intéressants,

TYPHAINE A. 19/07/2021
4 / 5
J’ai bien aimé l’interactivité et le côté participatif. J’ai trouvé les exercices un peu longs, j’aurai préféré plus de clés, de bonnes pratiques avec un support plus synthétique et une sorte de boite à outils.

ARTHUR B. 19/07/2021
4 / 5
Peut être passer moins de temps sur les exercices en groupe ou bien passer sur des exercices différents

DAVID C. 19/07/2021
4 / 5
Le contenu est intéressant. J’aurais apprécié que lors de la formation on passe un peu de temps pour s’initier à un logiciel de wireframe (Figma, Axure...). On a un peu parlé de Figma dans la partie Tests utilisateurs, mais ce n’était pas vraiment une inititiation. Cela aurait pu se faire en prenant un peu moins de temps sur la partie conception-wireframe sur papier (deuxième jour).

ALRICK O. 07/07/2021
5 / 5
Contenu clair et intéressant

LAURA F. 07/07/2021
5 / 5
Formation très intéressante dans sa globalité, fait le tour de l’ensemble des informations sur le sujet. Formateur très pédagogue, sait capter l’attention, prend du temps pour répondre à nos questions

VINCENT P. 07/07/2021
5 / 5
Animateur très impliqué et qui arrive à capter l’attention.

NOÉMIE N. 07/07/2021
5 / 5
Formation très intéressante et complète. Le formateur prend le temps de répondre à chacune des question posée. J’ai aussi apprécié l’équipe présente durant ce cours.

LUC M. 07/07/2021
5 / 5
Certains contenus devraient être enseignées par l’éducation nationale

EMILIEN M. 07/07/2021
4 / 5
Jean-Louis est un excellent formateur qui a créé une bonne ambiance de groupe. Les exercices pratiques étaient très formateurs. J’aurais aimé peut-être un peu plus de pratique.

RAPHAËL O. 07/07/2021
5 / 5
Formation très agréable, avec humour, calme et professionnalisme Le temps passe très vite

AURÉLIE M. 29/06/2021
4 / 5
La formation en distanciel fonctionne mais le présentiel reste plus convivial et favorise les intéractions.

VALÉRIE D. 29/06/2021
5 / 5
Vous argumentez votre support de votre expérience personnelle , c’est intérressant et riche. les TP bien, mis à part le dernier où il faut déjà bien connaitre le logiciel pour pouvoir présenter quelque chose.

VIRGINIE D. 29/06/2021
5 / 5
Je ne connaissais pas le sujet et j’ai trouvé très intéressant le contenu de la formation. Contenu dense. Formateur agréable à écouter.

HIRON S. 28/06/2021
5 / 5
Formation conforme à mes attentes. Formation claire et explicite, un support de cours complet et un formateur au top des explications.

VÉRONIQUE C. 28/06/2021
4 / 5
Bonne formation avec des exemples pertinents Dommage que nous ne l’utiliserons pas dans nos projets Le plus les outils utilisés sont open source

MARIE L. 28/06/2021
5 / 5
Formation intéressante , formateur très a l’ecoute , avance au rythme des stagiaires

JOSSELYN S. 28/06/2021
5 / 5
Très intéressant, instructif, clair, ludique. Super formateur très pédagogue

MELANIE B. 28/06/2021
5 / 5
Formation riche et intéressante.

CLÉMENT C. 28/06/2021
5 / 5
Très ludique avec des travaux pratiques justes et parlants

EVA C. 21/06/2021
4 / 5
Benoit est très pédagogue, patient et surtout très compétent. Merci pour le partage de tes connaissances :) Sinon, je trouve que la formation est trop courte vis à vis de l’importance et de la vastitude (oui ce mot existe :)) du sujet, peu de temps consacré aux exercices (selon moi) comparé à d’autres formations que j’ai pu avoir et plus de temps consacré à la théorie. La formation était quand

PAULINE B. 21/06/2021
5 / 5
Très clair

HELENA G. 21/06/2021
4 / 5
Très clair et contenu mis à disposition complet.

PASCALE F. 21/06/2021
5 / 5
Contenu très dense mais de très bonne facture.

COURTIN C. 21/06/2021
5 / 5
Formateur très dynamique et sympathique. Le contenu de la formation est intéressant mais mériterai peut être d’être légèrement augmenté d’une journée pour faire d’avantage de TP.

LAËTITIA H. 21/06/2021
5 / 5
Bien complet, première journée théorique surtout.

THIERRY F. 14/06/2021
5 / 5
Formation très intéressante

ROSELYNE D. 14/06/2021
4 / 5
Contenu de la formation et échanges intéressants. Animation fluide et agréable avec de nombreux exemples concrets et des exercices adaptés.

CORDELIA R. 07/06/2021
5 / 5
Sujets très intéressants, les exercices ont beaucoup aidé pour se projeter. J’ai pu aussi confronter mes méthodes dans mon entreprise et ça m’a donné des idées pour améliorer et expérimenter de nouvelles techniques.

FLORENT M. 26/05/2021
4 / 5
Très bon formateur, pédagogue patient et enthousiaste. Beaucoup de cas concrets, intéressant. Un peu plus de pratique en individuel aurait été bien venue, particulièrement en distanciel.

CHRISTELLE S. 26/05/2021
5 / 5
Beaucoup d’exemples. Très intéressant

SILVANO B. 26/05/2021
4 / 5
J’aurai aimé faire de la pratique sur un logiciel comme Figma. Hormis ce point, le contenu m’a convenu.

KATIA S. 26/05/2021
5 / 5
Du fait de la pandémie pas d’atelier post it. Mais peu d’effectifs et formation efficace. Manque peut être de mise en pratique.

GENEVIÈVE K. 26/05/2021
5 / 5
Grande clarté des explications et disponibilité.

VALÉRIE K. 26/05/2021
5 / 5
Contenu de formation très intéressant mais un peu plus de pratique serait bien.

CHATHUANT M. 26/05/2021
5 / 5
Très bonne formation dans l’ensemble. De nouvelles notions apprises

GUILLAUME P. 26/05/2021
5 / 5
Très bien présenté, formateur pédagogue. Peux-être consacrer un peu plus de temps sur le design.

NESTOR MICHAEL C. 26/05/2021
5 / 5
Une très bonne formation qui m’a permis d’aborder une sujet que je ne maitrisais pas bien. J’ai pu également revoir certaines connaissances. Le tout dans une bonne ambiance. Le contenu pédagogique était très satisfaisant.

RIO A. 26/05/2021
5 / 5
Formation riche et bien rythmée entre cours magistral et travaux pratiques. Les anecdotes et autres parenthèses pour illustrer certains concepts étaient utiles pour mieux appréhender les notions du cours.

GOLLY C. 26/05/2021
5 / 5
Contenu clair et dense -

EMMANUEL B. 26/05/2021
5 / 5
La formation à distance est une vraie contrainte. Sur les 2 premiers jours si un ou deux exercices pouvaient être ajouté cela permettrait de changer de rythme et d’être plus actif.

STÉPHANE I. 26/05/2021
5 / 5
parfait, les bonnes informations souhaitées

VEAUVY B. 26/04/2021
5 / 5
très dynamique, beaucoup d’exemple illustrant bien le propos. Exercices pratiques très efficaces

MARIE ANNE R. 26/04/2021
5 / 5
Pédagogie active malgré la distance. Contenu dense, qui mériterait peut-être une journée supplémentaire pour avoir le temps d’utiliser un peu plus les outils. Contenu très enrichissant, et en adéquation avec mes objectifs. Beaucoup d’exemples concrets.

CHRISTOPHE F. 26/04/2021
5 / 5
Le support de cours pourrait être plus en adéquation avec la formation (de nombreux slides du document ne sont pas parcourus)

AMANDINE D. 26/04/2021
5 / 5
Contenu très intéressant et bon équilibre entre la théorie et la pratique qui rend la formation interactive et stimulante. Très bonne pédagogie du formateur : écoute, disponibilité et explications claires.

MATTHIEU D. 26/04/2021
4 / 5
Intervenant très formateur et ouvert à toute question. Dommage que le temps accordé sur chaque sujet est très rapide (3 jours de formation..)

FABIEN C. 26/04/2021
4 / 5
Laisser un peu plus de blanc dans le flux de parole afin que les stagiaires puissent prendre la parole. Un peu moins de "franc-parlé", voire critiques. Approche un peu trop scolaire (professeur - élèves)

JULIE P. 26/04/2021
4 / 5
Bonne approche du sujet, exercices pour appliquer la théorie. Le support pourrait être plus joli, mieux fini.

VERONIQUE B. 26/04/2021
5 / 5
très sympa, une semaine complète serait encore mieux

MAËLLE R. 26/04/2021
4 / 5
La formation est intéressante, mais beaucoup de temps passer sur des notions qui pourraient être vues plus rapidement. Le support manque de professionnalisme et parait difficilement exploitable a posteriori

CELINE G. 26/04/2021
4 / 5
L’animateur était compétent et dynamique. Peut-être il manquait un peu d’exercices mais dans l’ensemble le cours était très intéressant et une tres bonne première approche d’ergonomie des sites web

AJOSE-COKER D. 12/04/2021
5 / 5
C’etait super. Enrichment en contenu, en animation

YANNICK P. 10/03/2021
5 / 5
Bonne vue d’ensemble de l’UX

CHRISTOPHE A. 10/03/2021
5 / 5
Très vivant et relié à des exemples concrets de la vie professionnelle du formateur Formateur à l’écoute et disponible pour nos questions et demandes

HAMIDA K. 10/03/2021
4 / 5
J’aurais aimé que, sur certaines sections riches en exemples, ne pas détailler tous les exemples qui traitent le même sujet. Le formateur est excellent, très pédagogue !

DURAND S. 10/03/2021
5 / 5
Le contenu est très intéressant mais dense du coup ça fait de longue matinée et de longue après-midi.

ANTOINE W. 10/03/2021
5 / 5
Formation intéressante, équilibrée et appréciée

JULIE B. 10/03/2021
5 / 5
Formation très dense, complète et de qualité. Formateur très pédagogue, compétent, agréable qui maitrise son sujet. Merci au formateur pour le lien continue entre l’accessibilité et l’ergonomie UX Design.

SABINE D. 10/03/2021
5 / 5
Très bonne formation, enrichissante, complète et très clair. Un grand Merci

MATTHIEU P. 03/03/2021
4 / 5
Très interessant et des bons exemples sur des cas concrets et des scénarios encore d’actualité. On apprécie les références bibliographiques pour continuer d’approfonfir la formation.

HAINGUERLOT M. 03/03/2021
4 / 5
Le formateur nous a appris beaucoup de choses et était très pédagogue. Les travaux pratiques sont un peu trop longs.

VINCENT G. 03/03/2021
2 / 5
Ne répond pas a mes attentes : - trop superficiel - pas d’élément exploitable après la formation

LOÏC S. 03/03/2021
5 / 5
Manque juste un peu de temps consacré au maquettage idéalement !

THIBAUD L. 08/02/2021
5 / 5
Je suis très satisfait et pourrait réinvestir ces connaissances dans mon activité quotidienne.

JESSIE D. 08/02/2021
4 / 5
Le contenu était approprié, cependant le fait d’être à distance rend plus compliqué les échanges et la partie pratique.

CHARLOTTE D. 08/02/2021
4 / 5
Formation très intéressante - plus de temps accordé à la pratique, prise en mains des outils, un bout en bout plus poussé sur un sujet collectif aurait été apprécié mais peut-être sur un format plus long

ABASSI M. 08/02/2021
5 / 5
Parfait, merci !

LÉA C. 08/02/2021
4 / 5
Tout était très intéressant. A titre personnel j’aurais aimé passer plus de temps sur la méthodo et les conseils sur la pratique et les ateliers - test utilisateurs.

NATHALIE M. 08/02/2021
4 / 5
il manque quelques mise en pratique à mon sens, surtout le premier jour.

AURÉLIE G. 02/12/2020
5 / 5
Super formateur, bonne ambiance, ateliers top.

FABIEN A. 02/12/2020
5 / 5
Appréciable d’avoir des références de livres et applications pour pratiquer après le cours.

JULIEN L. 02/12/2020
4 / 5
support de formation pas assez "autoportant", mais très documenté sur des liens vers des sites de référence.

FREDERIC L. 01/12/2020
5 / 5
Bon Formateur, pédagogue, Sujet riche.

NICOLAS H. 01/12/2020
5 / 5
Intéressant. ’nuff said.

PIERRE B. 01/12/2020
5 / 5
Bon équilibre entre théorie et pratique. Présentation d’outils utiles et utilisables en équipe.

COPPENOLLE CHRISTOPHE V. 01/12/2020
5 / 5
contenu pas nécessairement applicable dans notre contexte CNAF, mais très instructif, très bien pour la culture générale

KHALED M. 01/12/2020
4 / 5
En ne répondant qu’en qualité de concepteur développeur, je dirais que cette formation ne m’a pas apporté grand chose si ce n’est un peu de culture général.

SABRINA R. 23/11/2020
5 / 5
Formation très riche, qui permet de mettre en application immédiatement

CAROLINE G. 23/11/2020
4 / 5
En visio, plus compliqué pour faire des cas pratiques

YANNICK J. 23/11/2020
4 / 5
2 premières journée biens même si l’exercice de revue maquette découpées était un peu long. Le dernier jour très dense, cela pose la question de la durée de la formation ou du périmètre abordé. Audit intéressant. Pour la modélisation de l’utilisateur, trop de sujets abordés en surface mais difficile de faire autrement par rapport à la durée.

BESNIER J. 23/11/2020
4 / 5
Formation intéressante avec un bon animateur. J’aurais aimé un peu plus d’Exercices.

AUDREY L. 23/11/2020
5 / 5
Formation très intéressante, avec beaucoup de cas concrets très diversifiés.

FLORENCE B. 23/11/2020
4 / 5
Formation intéressante qui me permettra de faire des cahiers des charges plus pertinents

WASSILA B. 23/11/2020
5 / 5
Très bonne formation que je fais pour la 2ème fois suite à ma conversion pro, j’ai encore appris plein de choses !

GUILBERT L. 23/11/2020
4 / 5
J’aurais préférer comparer, débriefer sur le contenu des maquettes en Low design pour aller jusqu’au bout du process plutôt que de passer du temps sur l’utilisation d’un logiciel dont je ne me servirai pas

VALERIAN D. 23/11/2020
5 / 5
très intéressant. Bon équilibre entre la théorie et la pratique.

VALÉRIE A. 23/11/2020
5 / 5
Formation trés intéressante et enrichissante. Benoit a su capter tout mon interét tout au long de ces 3 jours, en donnant des exemples concrets

THI THUY HUONG N. 23/11/2020
5 / 5
Répond parfaitement à mes attentes

MÉLANIE S. 23/11/2020
5 / 5
Formation très intéressante, notre formateur était très sympathique et pédagogue. Il a su parfaitement présenter chaque aspect de l’ergonomie, répondre à toutes nos interrogations, le tout avec beaucoup de bienveillance et de bonne humeur.

YANN F. 23/11/2020
4 / 5
j’ai l’impression qu’en faisant moins de TP on aurait pu approfondir plus les sujets

CÉLIA C. 19/11/2020
5 / 5
Très intéressant

NICOLAS V. 12/11/2020
3 / 5
formateur très pédagogue, bonne animation. explications et discours clairs, précis la réalité de notre quotidien se confronte a cette formation qui reste assez théorique.certains thèmes, très longuement abordés, ne sont pas du ressort de notre équipe. Pour un développeur, je pense que cette formation n’est pas assez technique et ne répond pas assez aux problématiques de terrain (je doi

CLAIRE C. 12/11/2020
5 / 5
Pré-requis envoyés par mail différent de ceux attendus

EVELYNE G. 03/11/2020
3 / 5
Contenu pédagogique assez riche mais peut-être certains sujets à détailler. Pour ma part, j’avais déjà pas mal de notions, donc je n’ai pas l’impression d’avoir appris beaucoup de choses. Les exercices n’étaient pas évident à mettre en pratique (certainement du fait du format de la formation en visio).

MICKAËL P. 03/11/2020
4 / 5
Contenu de qualité et TPs intéressants

ALEXANDRE E. 03/11/2020
5 / 5
Contenu très complet et varié sur l’approche pour réaliser des interfaces adaptées aux utilisateurs (étude du besoin, réalisation et retour d’expérience) Alternance entre contenus théoriques et exercices pratiques Approche ludique du sujet

PAUL V. 03/11/2020
4 / 5
Personnellement je trouve que le support contient beaucoup de référence à des mots anglais

ADINONI M. 12/10/2020
5 / 5
Formatrice très pédagogue et contenu intéressant qui correspondaient bien à mes attentes.

SUSAN G. 28/09/2020
4 / 5
There are some pages not translated from French to English and this may cause when referring to documentation in future

BAKER-COLEMAN C. 28/09/2020
5 / 5
Le Documentation il n’aurait pas en Anglais (Je suis Anglais!)

MAGALI C. 28/09/2020
4 / 5
Le cours était très intéressant. petit bémol sur le jour 2 (il m’a semblé que l’exercice de wireframe était pensé davantage pour du présentiel que du distanciel (difficultés à partager via caméra, beaucoup de temps accordé aux contraintes techniques)
Avis clients 4,4 / 5

Les avis clients sont issus des feuilles d’évaluation de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des avis datant de moins de 12 mois.

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Les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45.
Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, les sessions se terminent à 15h30 le dernier jour.