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Formation Ergonomie des interfaces Web et UX Design

4,4 / 5
Stage pratique
meilleur vente
Durée : 3 jours
Réf : IHM
Prix  2019 : 2030 € H.T.
Pauses et déjeuners offerts
  • Programme
  • Participants / Prérequis
  • Intra / sur-mesure
  • avis vérifiés
Programme

Cette formation, qui se concentre sur les interfaces Web, vous apprendra les fondamentaux de l'ergonomie et de l'UX Design. Vous verrez comment modéliser vos utilisateurs cibles, maquetter et auditer vos IHM, améliorer accessibilité et éléments de navigation afin d'offrir à vos usagers une expérience optimale.

Objectifs pédagogiques

  • Intégrer l'ergonomie et l'UX Design dans les processus de conception Web
  • Appréhender les normes et techniques existantes pour améliorer la qualité des interfaces
  • Modéliser les utilisateurs et les tâches liées à une application Web pour adapter son IHM
  • Réaliser la maquette d'un écran Web au moyen d'outils de design
  • Effectuer l'audit qualité d'une interface Web selon des critères ergonomiques spécifiques
  • Monter un scénario de test utilisateurs et recueillir des résultats

Travaux pratiques

Des exemples seront analysés collectivement, et des travaux pratiques (conception, maquettage, audit) seront réalisés par petits groupes.
PROGRAMME DE FORMATION

Définitions, enjeux et principes

  • De l'ergonomie à l'UX Design.
  • Rôle et intégration dans le cycle de développement.
  • Mesures de performances (KPI) et retour sur investissement (ROI).
  • Présentation de la norme ISO 9241.
  • Techniques d'ergonomie.

Exemple
Présentation de produits à faible ergonomie. Calcul de ROI.

Les spécificités du Web

  • Contextes et usages : digitalisation, mobilité, accessibilité.
  • Aspects fonctionnels : sites, pages, hyperliens, multimédia, animations.
  • Aspects stratégiques : marketing digital, "Customer Journey", référencement naturel (SEO), réseaux sociaux.
  • Tendances actuelles : material design, responsive design, design émotionnel, gamification.

Travaux pratiques
Sites représentatifs des tendances UX. Réalisation d'une Expérience Map.

Le design centré utilisateur

  • Facteurs humains : ergonomie physique, sociologique et psychologique.
  • Approches ergonomiques "Bottom-Up" versus "Top-Down".
  • Etudes de terrain quantitatives/qualitatives : entretiens, focus groups, questionnaires.
  • Etudes indirectes : analyse contextuelle, critères heuristiques universels, affordance.
  • Modélisation des utilisateurs : persona.
  • Modélisation de la tâche : arbre des tâches, MAD, cartes mentales.

Travaux pratiques
Identifier les persona d'une application Web et leurs tâches principales.

Concevoir ou corriger les IHM Web

  • Structuration du contenu : tri de cartes, zoning, storyboard.
  • Maquettage basse/moyenne/haute-fidélité : Balsamiq, Axure, Photoshop.
  • Prototypage dynamique : HTML, CSS, Javascript.
  • Spécifications fonctionnelles.
  • Design pour Smartphones et tablettes : Mobile First, design fluide/adaptatif, amélioration progressive.

Travaux pratiques
Maquetter les écrans d'une application Web d'après un cahier des charges.

Evaluer les IHM Web

  • L'évaluation en ergonomie de conception/correction.
  • Audit expert : grilles d'évaluation Web.
  • Tests utilisateurs : Guerilla/Remote/Lab Usability Testing.
  • Recueil de données directes : questionnaire post-test, évocation, Eye Tracking.
  • Recueil de données indirectes : A/B Testing, Web Analytics.

Travaux pratiques
Auditer un produit Web existant. Elaborer un scénario de test avec questionnaire.

Participants / Prérequis

» Participants

Webmasters, graphistes, concepteurs de sites Web, concepteurs d'applications Web.

» Prérequis

Aucune connaissance particulière.
Intra / sur-mesure

Demande de devis intra-entreprise
(réponse sous 48h)

Vos coordonnées

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Avis vérifiés
picto avis vérifiés
TIFFANIE J. 12/12/2018
5 / 5
Satisfaisant mais j'aurais bien aimé un tout petit peu plus de pratique que de théorique même si le théorique est aussi important.

Elodie S. 12/12/2018
5 / 5
il manque juste quelques exemples de création de logiciel de gestion métier, et pas que des sites web ou mobile

Evaell B. 19/11/2018
4 / 5
peut être un peu trop de théorie mais le reste bien

Anne T. 19/11/2018
4 / 5
Contenu qualitatif et complet. Très bonne approche pédagogique.

Mathilde R. 19/11/2018
5 / 5
présentation et utilisation d'un logiciel open source

Alexandra J. 19/11/2018
5 / 5
La personnalité, sa bonne humeur et les exemples vécus du formateur participent au très bon déroulement. Sa pédagogie permet de bien mémoriser les informations.

Stephanie Y. 19/11/2018
3 / 5
Le support est complet mais il y a un souci dans la formule. Je pense que la durée de la formation est trop courte par rapport au contenu et le manque de temps pour faire des exercices pratiques.

Maud T. 19/11/2018
3 / 5
J'aurais souhaité une formation plus dynamique avec une alternance théorie/ pratique (5 minutes) et moins magistrale (cours d'université). Trop de contenu. Le support de formation a été parcouru dans son intégralité et n'a rien apporté de bénéfique à la formation. Il aurait été préférable de faire des coupes franche sur des sujets ( présentation des outils ou liste [agr

Sarah V. 19/11/2018
4 / 5
Manque de cas pratiques, assez magistral et d'interactions avec les autres membres du groupe, ou partage d'expérience Contenu très dense et donc frustrant de passer vite sur certains points. Mais le sujet est vaste et s'est compréhensible

Anthony C. 19/11/2018
4 / 5
Le contenu était très complet, peut être un peu trop dense. Les explications du formateur étaient très bonnes mais il y avait peu de place pour les échanges.

Anne G. 19/11/2018
5 / 5
très complet avec exemples et références, très bonne interaction avec intervenant et participants, disponibilité et conseils intervenant

Franck S. 19/11/2018
5 / 5
Très bonne formation. Très constructive. Mais sur 4 à 5 jours, ça aurait été plus confortable.

Jean B. 19/11/2018
5 / 5
Le cours couvre un vaste champ de sujets liés à l'UX. Il donne un cadre pour la pratique en entreprise et donne envie de se perfectionner et de mettre en pratique. Il permet également de mieux comprendre les interventions des collaborateurs de métier UX. Peut être les 2 premiers chapitres pourraient être allégés pour passer plus de temps sur les outils, de maquettage notamment.

Sébastien L. 03/09/2018
4 / 5
Certains aspects auraient mérité qu'on leur accorde plus de temps.

Rudy S. 03/09/2018
5 / 5
Complet, bonne ambiance, enrichissant.

Estelle D. 03/09/2018
5 / 5
Très bonne méthodologie. Claire

Arnaud G. 03/09/2018
4 / 5
Formatrice compétente, exemple clairs et intéressants, manque de temps de pratique, temps trop court pour couvrir tous les sujets

Raphael W. 03/09/2018
4 / 5
Carole maitrise son sujet, c'est appréciable d'avoir affaire à un formateur qui a toujours pied dans le monde opérationnel.

Jacob K. 03/09/2018
5 / 5
Très bonne pédagogie, très bon contenu de cours

Christelle H. 23/07/2018
5 / 5
Contenu et pédagogie : parfait
Avis client 4,4 / 5

Les avis client sont issus des feuilles d’évaluation de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des avis datant de moins de 12 mois.

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Horaires

Les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45.
Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, les sessions se terminent à 15h30 le dernier jour.