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Formation incontournable

Windows 10, maintenance et dépannage

Windows 10, maintenance et dépannage

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Découvrez, grâce à ce stage, les méthodes et techniques pour résoudre les différents problèmes qui peuvent être rencontrés de l'utilisation et l'administration de Windows 10 : système, matériel, réseau, sécurité, applications.


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Sur mesure

Cours pratique en présentiel ou en classe à distance

Réf. WON
Prix : 1990 € HT
  3j - 21h
Pauses-café et
déjeuners offerts




Découvrez, grâce à ce stage, les méthodes et techniques pour résoudre les différents problèmes qui peuvent être rencontrés de l'utilisation et l'administration de Windows 10 : système, matériel, réseau, sécurité, applications.

Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
  • Acquérir une méthodologie de résolution des problèmes pour Windows 10
  • Utiliser des outils de maintenance intégrés et des outils tiers
  • Dépanner des problèmes du système, matériel, du réseau, lié à la sécurité ou aux applications
  • Configurer la maintenance automatique
  • Récupérer les informations des clients et des ordinateurs

Public concerné
Techniciens systèmes et réseaux, administrateurs Windows.

Prérequis
Bonnes connaissances de l'administration de postes Windows 10.
Vérifiez que vous avez les prérequis nécessaires pour profiter pleinement de cette formation en faisant  ce test.

Programme de la formation

Méthodologie de résolution des problèmes

  • Présentation d'une méthode.
  • Identification des domaines de résolution.
  • Conseils pour améliorer les performances du système.
Travaux pratiques
Recueillir à distance des informations..

Dépannage des problèmes du système

  • Sauvegarder, restaurer le système. Outils de réparation du démarrage BCDEDIT.
  • Identification des problèmes au démarrage avec Windows RE.
  • Créer un point de restauration, un disque de réparation système. Créer une image système.
  • Création, mise en œuvre d'un lecteur de récupération.
  • Outils de dépannage, de résolution de problèmes intégrés de base.
Travaux pratiques
Récupérer les informations système et définir un plan pour la résolution de problème. Démarrage en mode minimal. Accélérer le démarrage et l'arrêt, utilisation d'outils de dépannage Windows.

Dépannage des problèmes de matériel

  • Gestion des périphériques (mise à jour, désinstallation, signature...).
  • Travailler avec les disques durs virtuels.
  • Installer, configurer les drivers de périphériques.
  • Périphériques USB 3, matériel, forcer l'installation.
Travaux pratiques
Récupération des informations des clients et mise en place d'un plan d'action.

Dépannage lié au réseau et à la sécurité

  • Résolution des problèmes de connexion.
  • Configurer les contrôles de comptes utilisateurs (UAC).
  • Paramétrage de Windows Defender, navigateur Edge.
Travaux pratiques
Récupération d'information des clients, des ordinateurs. Résolution d'un problème. Vérifications de sécurité.

Dépannage lié aux applications

  • Installer une machine virtuelle.
  • Options et paramètres de démarrage : nouveautés.
  • Applications Windows et Web.
  • Rapport d'historique des problèmes.
  • Dépanner une application qui ne veut pas s'installer.
Travaux pratiques
Installation du Client Hyper V. Identification d'un problème d'application et mise en place d'un plan d'action.

Optimisation et maintenance

  • Configurer la maintenance automatique.
  • Actualisation du système, outils de maintenance.
  • Etudier les performances via les outils de surveillance.
  • Sauvegarder, restaurer des fichiers.
Travaux pratiques
Utilisation des outils de maintenance intégrés et d'outils tiers.


Modalités pratiques
Travaux pratiques
Apports théoriques, échanges, partages d'expériences, démonstrations, travaux dirigés et cas pratiques
Méthodes pédagogiques
Pédagogie active basée sur des échanges, des exemples, des exercices pratiques et une évaluation tout au long de la formation.

Modalités d'évaluation
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.

Parcours certifiants associés
Pour aller plus loin et renforcer votre employabilité, découvrez les parcours certifiants qui contiennent cette formation :

Solutions de financement
Pour trouver la meilleure solution de financement adaptée à votre situation : contactez votre conseiller formation.
Il vous aidera à choisir parmi les solutions suivantes :
  • Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
  • Le dispositif FNE-Formation.
  • L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
  • Pôle Emploi sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller Pôle Emploi.
  • Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
  • Le dispositif FNE-Formation.
  • L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
  • Pôle Emploi sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller Pôle Emploi.

Avis clients
4,8 / 5
Les avis clients sont issus des évaluations de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des évaluations datant de moins de 12 mois. Seules celles avec un commentaire textuel sont affichées.
VINCENT B.
01/12/21
3 / 5

Très bien
STÉPHANE M.
01/12/21
3 / 5

bonne pédagogie
VINCENT G.
08/11/21
5 / 5

Tres bien




Horaires
En présentiel, les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45. Les pauses et déjeuners sont offerts.
En classe à distance, la formation démarre à partir de 9h.
Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, quelle que soit la modalité, les sessions se terminent à 15h30 le dernier jour.

Dates et lieux
Pour vous inscrire, sélectionnez la ville et la date de votre choix.
Du 8 Au 10 juin 2022 *
Toulouse
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Du 15 Au 17 juin 2022 *
Classe à distance
S’inscrire
Du 15 Au 17 juin 2022 *
Paris La Défense
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Du 27 Au 29 juin 2022
Nantes
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Du 27 Au 29 juin 2022
Rennes
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Du 27 Au 29 juin 2022
Strasbourg
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Du 4 Au 6 juillet 2022
Bordeaux
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Du 4 Au 6 juillet 2022
Toulouse
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Du 4 Au 6 juillet 2022
Niort
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Du 4 Au 6 juillet 2022
Pau
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Du 4 Au 6 juillet 2022
Limoges
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Du 6 Au 8 juillet 2022
Classe à distance
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Du 6 Au 8 juillet 2022
Caen
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Du 6 Au 8 juillet 2022
Le Havre
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Du 6 Au 8 juillet 2022
Paris La Défense
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Du 6 Au 8 juillet 2022
Luxembourg
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Du 6 Au 8 juillet 2022
Lausanne
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Du 6 Au 8 juillet 2022
Genève
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Du 6 Au 8 juillet 2022
Bruxelles
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Du 6 Au 8 juillet 2022
Bruxelles
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Du 6 Au 8 juillet 2022
Orléans
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Du 6 Au 8 juillet 2022
Lille
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Du 6 Au 8 juillet 2022
Angers
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Du 6 Au 8 juillet 2022
Bourges
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Du 6 Au 8 juillet 2022
Tours
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Du 6 Au 8 juillet 2022
Reims
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Du 6 Au 8 juillet 2022
Rouen
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Du 6 Au 8 juillet 2022
Chartres
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Du 6 Au 8 juillet 2022
Le Mans
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Du 1 Au 3 août 2022
Paris La Défense
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Du 1 Au 3 août 2022
Classe à distance
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Du 17 Au 19 août 2022
Sophia-Antipolis
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Du 17 Au 19 août 2022
Avignon
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Du 17 Au 19 août 2022
Toulon
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Du 17 Au 19 août 2022
Montpellier
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Du 17 Au 19 août 2022
Aix-en-Provence
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Du 22 Au 24 août 2022
Nantes
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Mulhouse
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Du 22 Au 24 août 2022
Strasbourg
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Du 22 Au 24 août 2022
Brest
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Du 22 Au 24 août 2022
Rennes
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Du 24 Au 26 août 2022
Lyon
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Du 24 Au 26 août 2022
Grenoble
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Du 24 Au 26 août 2022
Clermont-Ferrand
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Du 24 Au 26 août 2022
Metz
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Du 24 Au 26 août 2022
Saint-Etienne
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Du 24 Au 26 août 2022
Dijon
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Du 7 Au 9 septembre 2022
Classe à distance
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Du 7 Au 9 septembre 2022
Paris La Défense
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Du 7 Au 9 septembre 2022
Lausanne
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Du 7 Au 9 septembre 2022
Luxembourg
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Du 7 Au 9 septembre 2022
Bruxelles
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Du 7 Au 9 septembre 2022
Bruxelles
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Du 7 Au 9 septembre 2022
Genève
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Du 7 Au 9 septembre 2022
Lille
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Du 7 Au 9 septembre 2022
Orléans
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Du 7 Au 9 septembre 2022
Tours
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Du 19 Au 21 septembre 2022
Rennes
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Du 19 Au 21 septembre 2022
Strasbourg
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Du 19 Au 21 septembre 2022
Nantes
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Du 21 Au 23 septembre 2022
Toulouse
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Du 21 Au 23 septembre 2022
Bordeaux
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Du 5 Au 7 octobre 2022
Le Mans
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Du 5 Au 7 octobre 2022
Chartres
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Du 5 Au 7 octobre 2022
Rouen
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Du 5 Au 7 octobre 2022
Reims
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Du 5 Au 7 octobre 2022
Bourges
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Du 5 Au 7 octobre 2022
Angers
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Du 5 Au 7 octobre 2022
Paris La Défense
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Du 5 Au 7 octobre 2022
Classe à distance
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Du 5 Au 7 octobre 2022
Le Havre
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Du 5 Au 7 octobre 2022
Caen
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Du 17 Au 19 octobre 2022
Dijon
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Du 17 Au 19 octobre 2022
Saint-Etienne
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Du 17 Au 19 octobre 2022
Lyon
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Du 17 Au 19 octobre 2022
Aix-en-Provence
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Du 17 Au 19 octobre 2022
Grenoble
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Du 17 Au 19 octobre 2022
Metz
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Du 17 Au 19 octobre 2022
Clermont-Ferrand
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Du 17 Au 19 octobre 2022
Sophia-Antipolis
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Du 17 Au 19 octobre 2022
Toulon
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Du 17 Au 19 octobre 2022
Avignon
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Du 17 Au 19 octobre 2022
Montpellier
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Du 7 Au 9 novembre 2022
Mulhouse
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Du 7 Au 9 novembre 2022
Strasbourg
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Du 7 Au 9 novembre 2022
Brest
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Du 7 Au 9 novembre 2022
Rennes
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Du 7 Au 9 novembre 2022
Nantes
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Du 23 Au 25 novembre 2022
Lille
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Du 23 Au 25 novembre 2022
Orléans
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Du 23 Au 25 novembre 2022
Tours
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Du 23 Au 25 novembre 2022
Classe à distance
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Du 23 Au 25 novembre 2022
Paris La Défense
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Du 23 Au 25 novembre 2022
Luxembourg
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Lausanne
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Genève
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Du 23 Au 25 novembre 2022
Bruxelles
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Du 23 Au 25 novembre 2022
Bruxelles
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Du 12 Au 14 décembre 2022
Limoges
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Du 12 Au 14 décembre 2022
Bordeaux
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Du 12 Au 14 décembre 2022
Pau
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Du 12 Au 14 décembre 2022
Niort
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Du 12 Au 14 décembre 2022
Toulouse
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Du 14 Au 16 décembre 2022
Classe à distance
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Du 14 Au 16 décembre 2022
Paris La Défense
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Du 19 Au 21 décembre 2022
Aix-en-Provence
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Du 19 Au 21 décembre 2022
Lyon
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Du 19 Au 21 décembre 2022
Grenoble
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Du 19 Au 21 décembre 2022
Montpellier
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Du 19 Au 21 décembre 2022
Sophia-Antipolis
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