Nos domaines de formation :
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Formation Windows 10, maintenance et dépannage
4,5 / 5
Stage pratique
Durée : 3 jours
Réf : WON
Prix 2018 :
1880 €
H.T.
Pauses et déjeuners offerts
- Programme
- Cycles certifiants
- Participants / Prérequis
- Intra / sur-mesure
-
Programme
Cette formation propose une méthodologie et des techniques pratiques en vue de résoudre les différents problèmes qui peuvent être rencontrés dans l'utilisation et l'administration de Windows 10 : système, matériel, réseau, sécurité, applications.
Objectifs pédagogiques
- Acquérir une méthodologie de résolution des problèmes pour Windows 10
- Utiliser des outils de maintenance intégrés et des outils tiers
- Dépanner des problèmes du système, matériel, du réseau, lié à la sécurité ou aux applications
- Configurer la maintenance automatique
- Récupérer les informations des clients et des ordinateurs
PROGRAMME
DE FORMATION
Méthodologie de résolution des problèmes
- Présentation d'une méthode.
- Identification des domaines de résolution.
- Conseils pour améliorer les performances du système.
Travaux pratiques
Recueillir à distance des informations.
Dépannage des problèmes du système
- Sauvegarder, restaurer le système. Outils de réparation du démarrage BCDEDIT.
- Identification des problèmes au démarrage avec Windows RE.
- Créer un point de restauration, un disque de réparation système. Créer une image système.
- Création, mise en œuvre d'un lecteur de récupération.
- Outils de dépannage, de résolution de problèmes intégrés de base.
Travaux pratiques
Récupérer les informations système et définir un plan pour la résolution de problème. Démarrage en mode minimal. Accélérer le démarrage et l'arrêt, utilisation d'outils de dépannage Windows.
Dépannage des problèmes de matériel
- Gestion des périphériques (mise à jour, désinstallation, signature...).
- Travailler avec les disques durs virtuels.
- Installer, configurer les drivers de périphériques.
- Périphériques USB 3, matériel, forcer l'installation.
Travaux pratiques
Récupération des informations des clients et mise en place d'un plan d'action.
Dépannage lié au réseau et à la sécurité
- Résolution des problèmes de connexion.
- Configurer les contrôles de comptes utilisateurs (UAC).
- Paramétrage de Windows Defender, navigateur Edge.
Travaux pratiques
Récupération d'information des clients, des ordinateurs. Résolution d'un problème. Vérifications de sécurité.
Dépannage lié aux applications
- Installer une machine virtuelle.
- Options et paramètres de démarrage : nouveautés.
- Applications Windows et Web.
- Rapport d'historique des problèmes.
- Dépanner une application qui ne veut pas s'installer.
Travaux pratiques
Installation du Client Hyper V. Identification d'un problème d'application et mise en place d'un plan d'action.
Cycles certifiants
-
Cycle certifiant Administrateur Windows 10
Réf : KAI - 11 jours
Participants / Prérequis
» Participants
Techniciens systèmes et réseaux, administrateurs Windows.
» Prérequis
Bonnes connaissances de l'administration de postes Windows 10.
Intra / sur-mesure
Avis vérifiés
| CHRISTIAN A. 07/11/2018 |
4 / 5
|
TRES INTERESSANT POUR LA SUITE
| Didier C. 07/11/2018 |
5 / 5
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Très bon déroulé
| Philippe L. 22/10/2018 |
5 / 5
|
Contenu a jour et très complets
Avis client 4,5 / 5
Les avis client sont issus des feuilles d’évaluation de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des avis datant de moins de 12 mois.
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TOURS
Horaires
Les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45.
Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, les sessions se terminent à 15h30 le dernier jour.
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