Vous avez déjà un compte client ORSYS
Se connecter
Vous êtes nouveau chez ORSYS
Créer un compte
Vous ne souhaitez pas créer de compte
Poursuivre sans me connecter

Formation Gestion des risques et des crises, résilience stratégique pour dirigeants

Anticipez, décidez, communiquez et rebondissez en contexte d'incertitude

Formation pratique - 2j - 14h00 - Réf. D1H

Gestion des risques et des crises, résilience stratégique pour dirigeants

Anticipez, décidez, communiquez et rebondissez en contexte d'incertitude

Voir le programme en anglais


Nouvelle formation

Crises sanitaires, cyberattaques, ruptures d'approvisionnement, instabilité géopolitique ou atteintes à la réputation : les organisations évoluent dans un environnement dans lequel les crises sont devenues une composante durable de leur activité. Pour les dirigeants, l'enjeu n'est plus seulement de réagir efficacement, mais d'anticiper les risques, de décider sous pression, de préserver la confiance des parties prenantes et de renforcer durablement la résilience de leur organisation.Cette formation propose une démarche complète, de l'identification des risques stratégiques au retour d'expérience. Les participants apprendront à intégrer les risques dans leur gouvernance, à anticiper les scénarios de rupture, à piloter une cellule de crise, à communiquer en contexte sensible et à transformer chaque crise en levier de progrès et de résilience.


INTER
INTRA
SUR MESURE

Formation pratique en présentiel ou à distance
Formation disponible en anglais, à la demande

Réf. D1H
  2j - 14h00
Nous contacter
Pauses-café et
déjeuners offerts

Télécharger le programme

Partager cette formation




Crises sanitaires, cyberattaques, ruptures d'approvisionnement, instabilité géopolitique ou atteintes à la réputation : les organisations évoluent dans un environnement dans lequel les crises sont devenues une composante durable de leur activité. Pour les dirigeants, l'enjeu n'est plus seulement de réagir efficacement, mais d'anticiper les risques, de décider sous pression, de préserver la confiance des parties prenantes et de renforcer durablement la résilience de leur organisation.Cette formation propose une démarche complète, de l'identification des risques stratégiques au retour d'expérience. Les participants apprendront à intégrer les risques dans leur gouvernance, à anticiper les scénarios de rupture, à piloter une cellule de crise, à communiquer en contexte sensible et à transformer chaque crise en levier de progrès et de résilience.


Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
Analyser les risques stratégiques majeurs de son organisation et les intégrer dans sa gouvernance
Anticiper les scénarios de rupture afin de prioriser les arbitrages en contexte d’incertitude
Structurer une cellule de crise adaptée à son organisation et en définir les rôles décisionnels
Construire une stratégie de communication de crise cohérente avec ses parties prenantes clés
Élaborer un plan d'actions de résilience stratégique applicable à son organisation

Public concerné
Dirigeants d'entreprise (CEO, DG, DGA), membres de comité exécutif, directeurs de business unit ou de filiale exposés à un risque opérationnel majeur, directeurs des risques, de la conformité ou de la sûreté associés aux instances de direction, cadres en évolution vers l'un de ces postes

Prérequis
Aucun

Méthodes et moyens pédagogiques
Méthodes pédagogiques
Autodiagnostics appliqués à son organisation, réflexion collective entre pairs dirigeants, travail en sous-groupes, ateliers prospectifs, jeux de rôle, simulation de crise en temps limité, études de cas réels.Boîte à outils : matrice probabilité/impact, principes du référentiel ISO 31000, méthode des scénarios exploratoires, trame de plan de continuité d'activité, schéma type de cellule de crise, trame de main courante et de point de situation, check-list des biais sous pression, trame de message de crise, grille de maturité de la résilience, modèle de feuille de route à 6 mois.Méthode : apports méthodologiques courts suivis d'une mise en pratique immédiate sur le contexte réel du participant, avec un point culminant expérientiel en module 3 et un débriefing structuré après chaque mise en situation.

Modalités d'évaluation
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.

Programme de la formation

1
Intégrer les risques au cœur de la gouvernance stratégique

    Compétences visées

  • Distinguer risque, incertitude et crise, et repérer les passages de l'un à l'autre
  • Cartographier les risques stratégiques de son organisation : financiers, réputationnels, humains, cyber et technologiques, réglementaires, géopolitiques et systémiques
  • Intégrer le risque dans la décision stratégique plutôt que de le traiter à part
  • Mobiliser les principes du référentiel international ISO 31000
  • Incarner la culture du risque en tant que dirigeant

    Activités pédagogiques

  • Cartographier les risques majeurs de son organisation sur une matrice probabilité/impact
  • Analyser une crise stratégique d'entreprise réelle : reconstituer la chaîne risque, incertitude et crise

    Outils et méthodes

  • Matrice probabilité/impact et cartographie des risques
  • Principes du référentiel ISO 31000
  • Grille de distinction risque/incertitude/crise

2
Anticiper les scénarios de rupture pour sécuriser la continuité d’activité

    Compétences visées

  • Organiser une veille orientée signaux faibles
  • Construire des scénarios de rupture par la méthode des scénarios exploratoires
  • Sécuriser ses activités critiques par une logique de plan de continuité d'activité
  • Arbitrer entre court terme et long terme sous contrainte de ressources

    Activités pédagogiques

  • Élaborer deux scénarios de rupture sectoriels à partir des signaux faibles identifiés
  • Arbitrer sous contrainte de ressources : décider avec des informations incomplètes
  • Débriefer les décisions prises : critères mobilisés, angles morts, robustesse des choix

    Outils et méthodes

  • Méthode des scénarios exploratoires
  • Trame de plan de continuité d'activité (PCA)
  • Grille de veille et de qualification des signaux faibles

3
Structurer et piloter une cellule de crise efficace

    Compétences visées

  • Distinguer gestion opérationnelle et pilotage stratégique de la crise
  • Structurer une cellule de crise et en définir les rôles
  • Gouverner en situation d'urgence : qui décide, qui informe, qui trace
  • Décider sous pression à partir d'un processus explicite
  • Neutraliser les biais cognitifs en contexte de crise : confirmation, effet tunnel, excès de confiance

    Activités pédagogiques

  • Simuler des crises en temps limité : activer la cellule, qualifier la situation, décider, rendre compte
  • Tenir les rôles clés d'une cellule de crise : pilote, communication, expertise, main courante
  • Identifier les biais cognitifs observés pendant la simulation et les parades applicables

    Outils et méthodes

  • Schéma type de cellule de crise (rôles et responsabilités)
  • Trame de main courante et de point de situation
  • Check-list des biais décisionnels sous pression

4
Maîtriser la communication en contexte sensible

    Compétences visées

  • Appliquer les principes de la communication de crise
  • Cartographier ses parties prenantes stratégiques : salariés, clients, actionnaires, fournisseurs, partenaires, médias
  • Aligner message, posture et temporalité
  • Assurer la cohérence entre communication interne et externe

    Activités pédagogiques

  • Rédiger un message de direction en situation critique, décliné pour les salariés, les clients et les actionnaires
  • Prendre la parole devant le groupe pour une annonce sensible, puis recevoir un feedback structuré sur l'alignement message, posture et temporalité

    Outils et méthodes

  • Trame de message de crise (faits, actions, empathie, perspective)
  • Cartographie des parties prenantes
  • Grille d'alignement communication interne/externe

5
Renforcer durablement la résilience organisationnelle

    Compétences visées

  • Définir la résilience organisationnelle et ses quatre capacités : anticipation, absorption, adaptation, rebond
  • Conduire un retour d'expérience (REX) réellement exploitable
  • Développer une culture d'adaptation et un leadership en incertitude
  • Engager la transformation stratégique post-crise

    Activités pédagogiques

  • Évaluer la maturité résilience de son organisation : anticipation, absorption, adaptation, rebond
  • Élaborer sa feuille de route résilience à 6 mois : actions, responsables, jalons
  • Challenger et enrichir les feuilles de route par le partage croisé entre dirigeants

    Outils et méthodes

  • Trame de retour d'expérience (REX)
  • Grille de maturité de la résilience organisationnelle
  • Modèle de feuille de route à 6 mois


Solutions de financement
Plusieurs solutions existent pour financer votre formation et dépendent de votre situation professionnelle.
Découvrez-les sur notre page Comment financer sa formation ou contactez votre conseiller formation.

Horaires
Les formations ont lieu de 9h à 17h30, avec une pause de 1h à 1h30 pour le déjeuner.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45. Les pauses et déjeuners sont offerts.
Pour les formations de 4 ou 5 jours, quelle que soit la modalité, les sessions se terminent à 16h le dernier jour.
PARTICIPANTS
Dirigeants d'entreprise (CEO, DG, DGA), membres de comité exécutif, directeurs de business unit ou de filiale exposés à un risque opérationnel majeur, directeurs des risques, de la conformité ou de la sûreté associés aux instances de direction, cadres en évolution vers l'un de ces postes

PRÉREQUIS
Aucun

COMPÉTENCES DU FORMATEUR
Les experts qui animent la formation sont des spécialistes des matières abordées. Ils ont été validés par nos équipes pédagogiques tant sur le plan des connaissances métiers que sur celui de la pédagogie, et ce pour chaque cours qu’ils enseignent. Ils ont au minimum cinq à dix années d’expérience dans leur domaine et occupent ou ont occupé des postes à responsabilité en entreprise.

MODALITÉS D’ÉVALUATION
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.

MOYENS PÉDAGOGIQUES ET TECHNIQUES
• Les moyens pédagogiques et les méthodes d’enseignement utilisés sont principalement : aides audiovisuelles, documentation et support de cours, exercices pratiques d’application et corrigés des exercices pour les formations pratiques, études de cas ou présentation de cas réels pour les séminaires de formation.
• À l’issue de chaque formation ou séminaire, ORSYS fournit aux participants un questionnaire d’évaluation du cours qui est ensuite analysé par nos équipes pédagogiques.
• Une feuille d’émargement par demi-journée de présence est fournie en fin de formation ainsi qu’une attestation de fin de formation si le participant a bien assisté à la totalité de la session.

MODALITÉS ET DÉLAIS D’ACCÈS
L’inscription doit être finalisée 24 heures avant le début de la formation.

ACCESSIBILITÉ AUX PERSONNES HANDICAPÉES
Pour toute question ou besoin relatif à l’accessibilité, vous pouvez joindre notre équipe PSH par e-mail à l’adresse psh-accueil@orsys.fr.

Ce programme est une création originale, conçu par les équipes pédagogiques d'ORSYS Formation. Toute reproduction, représentation, adaptation ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation préalable écrite d'ORSYS, est strictement interdite. ORSYS se réserve le droit d'engager toute action nécessaire à la protection de ses droits de propriété intellectuelle.


Ce programme est une création originale, conçu par les équipes pédagogiques d'ORSYS Formation. Toute reproduction, représentation, adaptation ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation préalable écrite d'ORSYS, est strictement interdite. ORSYS se réserve le droit d'engager toute action nécessaire à la protection de ses droits de propriété intellectuelle.