Formation : Mettre en œuvre une veille concurrentielle efficace

Cours pratique - 2j - 14h00 - Réf. VCU
Prix : 1590 € H.T.

Mettre en œuvre une veille concurrentielle efficace




La veille concurrentielle est un instrument d'anticipation au service de la décision et de l'action. Pour l'optimiser, vous devez savoir quelles méthodes utiliser, quels processus déployer et être à même d'exploiter les principaux outils disponibles.


INTER
INTRA
SUR MESURE

Cours pratique en présentiel ou à distance
Disponible en anglais, à la demande

Réf. VCU
  2j - 14h00
1590 € H.T.
Pauses-café et
déjeuners offerts




La veille concurrentielle est un instrument d'anticipation au service de la décision et de l'action. Pour l'optimiser, vous devez savoir quelles méthodes utiliser, quels processus déployer et être à même d'exploiter les principaux outils disponibles.


Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
Identifier les différents types de veille
Concevoir un plan de recherche
Maîtriser les outils terrain et documentaires de collecte d'informations
Mettre en place des outils de monitoring et d'analyse
Exploiter les informations pour optimiser son positionnement concurrentiel

Public concerné
Responsable marketing. chef de produit. chargés d'études marketing, chargés de veille, responsables Intelligence économique, directeurs commerciaux.

Prérequis
Aucune connaissance particulière.

Méthodes et moyens pédagogiques
Travaux pratiques
Apports théoriques, échanges de bonnes pratiques, exercices pratiques et études de cas.

Modalités d'évaluation
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.

Programme de la formation

1
Définir le périmètre et les types de veille

  • Définir les notions de veille et d’intelligence économique.
  • Évaluer l’intérêt, les avantages, les inconvénients et les limites de la veille.
  • Distinguer les types et stratégies de veille : concurrentielle, réglementaire, tendances, veille active et passive.
  • Déterminer la liste des concurrents à retenir.
Exercice
Définir la typologie des concurrents et déclinaison opérationnelle sur un secteur donné

2
Construire un plan de recherche en veille concurrentielle

  • Identifier les thèmes de veille : tarifs, catalogues, implantations, etc.
  • Analyser les acteurs à surveiller à partir du modèle des cinq forces de Porter.
  • Sélectionner les sources d’information internes et externes.
  • Identifier les acteurs clés et les outils de collecte de l’information, dont deux basés sur l’IA.
  • Définir les formats de restitution et les modes de transmission.
Exercice
Concevoir un plan de recherche à partir de l'étude d'un cas

3
Exploiter les outils terrain de la veille concurrentielle

  • Analyser les produits des concurrents par l’achat et l’étude comparative.
  • Réaliser le test des concurrents et les outils associés
  • Suivre les dépôts de brevets.
  • Surveiller la communication des concurrents via leurs newsletters.
  • Recueillir des informations par des entretiens avec les clients et les fournisseurs.
  • Mettre en œuvre des dispositifs d’acheteurs mystères.
Exercice
Concevoir un guide d'entretien adapté à une démarche de veille

4
Mettre en place une veille documentaire et une surveillance du Web

  • Constituer un référentiel de sources : sites Web, blogs, forums.
  • Exploiter les moteurs de recherche et les outils d’IA tels que ChatGPT, Gemini, Copilot et Perplexity
  • Structurer et rédiger des prompts adaptés aux objectifs de veille.
  • Utiliser les services de sociétés de piges.
  • S’abonner aux sources pertinentes : presse, newsletters, flux RSS.
  • Employer des aspirateurs de sites.
  • Surveiller les pages Web à l’aide d’outils de gestion des favoris et d’alertes.
  • Analyser les contenus grâce aux outils de résumé et de text mining, y compris via l’IA.
  • Diffuser l’information via des plateformes de publication de contenus.
  • Cartographier l’information collectée.
  • Exploiter des logiciels spécialisés de veille globale intégrant l’IA, le machine learning et l’analyse prédictive.
Exercice
Concevoir un prompt de veille (marché global, concurrent spécifique, e reputation…)

5
Valoriser et analyser les informations issues de la veille

  • Classer les informations en signaux forts et signaux faibles.
  • Formaliser des notes d’étonnement.
  • Réaliser des analyses SWOT par concurrent et par l'IA
  • Construire des mappings de positionnement concurrentiel.
  • Analyser les groupes stratégiques.
  • Élaborer des tableaux comparatifs et définir des critères de comparaison des concurrents et l'IA
Exercice
Construire les dimensions structurantes d'un mapping et positionner des entreprises concurrentes via prompt IA.


Solutions de financement
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Avis clients
4,7 / 5
Les avis clients sont issus des évaluations de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des évaluations datant de moins de 12 mois. Seules celles avec un commentaire textuel sont affichées.
THIBAUT B.
26/05/25
5 / 5

Expériences passées pour étayer le pepis
ANNABEL P.
20/02/25
5 / 5

Formation très intéressante et très riche en contenu. Les différentes informations présentées sont riche d’enseignement et très complets. De nombreux outils sont utilisables pour développer les compétences en interne. Florence prend le temps de répondre clairement à toutes les questions et fait facilement le parallèle avec les entreprises propres à chaque stagiaire.



Horaires
Les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45. Les pauses et déjeuners sont offerts.
Pour les formations de 4 ou 5 jours, quelle que soit la modalité, les sessions se terminent à 16h le dernier jour.

Dates et lieux
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Classe à distance

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CLASSE À DISTANCE
2026 : 2 avr., 15 juin, 28 sep., 14 déc.

PARIS LA DÉFENSE
2026 : 2 avr., 15 juin, 28 sep., 14 déc.