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Formation : Plan, configure, and manage collaboration communications systems with Microsoft Teams (Microsoft MS-721)

Cours officiel MS-721, préparation à l'examen

Plan, configure, and manage collaboration communications systems with Microsoft Teams (Microsoft MS-721)

Cours officiel MS-721, préparation à l'examen


Nouvelle formation

Avec cette formation, vous apprendrez à installer, gérer et sécuriser des outils de collaboration comme Microsoft Teams, Teams Phone et Teams Rooms. Vous verrez comment protéger les accès, surveiller les menaces et utiliser les bons réglages pour assurer une communication simple et sûre en entreprise.


INTER
INTRA
SUR MESURE

Cours pratique en présentiel ou à distance
Disponible en anglais, à la demande

Réf. TS2
  5j - 35h00
Prix : Nous contacter
Pauses-café et
déjeuners offerts

Télécharger le programme

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Avec cette formation, vous apprendrez à installer, gérer et sécuriser des outils de collaboration comme Microsoft Teams, Teams Phone et Teams Rooms. Vous verrez comment protéger les accès, surveiller les menaces et utiliser les bons réglages pour assurer une communication simple et sûre en entreprise.


Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
Concevoir et mettre en place Teams Phone avec la connectivité PSTN (Calling Plans, Operator Connect, Direct Routing)
Gérer les réunions Teams, les webinaires et les grands événements (town halls)
Configurer les équipements Microsoft Teams Rooms et Surface Hub
Surveiller et optimiser les performances avec les outils d’administration Teams, PowerShell et Call Quality Dashboard
Appliquer les bonnes pratiques de gestion des identités et des accès

Public concerné
Professionnels gérant les systèmes de communication et de collaboration avec Microsoft Teams.

Prérequis
Avoir des bases en Microsoft Teams, réseau, télécom et gestion des accès.

Certification
La réussite de l'examen MS-721 permet d'obtenir la certification "Microsoft 365 Certified: Collaboration Communications Systems Engineer Associate".

Méthodes et moyens pédagogiques
Méthodes pédagogiques
Animation de la formation en français. Support de cours officiel au format numérique et en anglais. Bonne compréhension de l'anglais à l'écrit.

Modalités d'évaluation
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.

Programme de la formation

1
Planifier et concevoir des systèmes Teams

  • Introduction aux réunions et à la téléphonie dans Teams.
  • Planifier Teams Phone.
  • Planifier Microsoft Teams Rooms et les espaces partagés.
  • Planifier et optimiser les performances réseau pour les médias Teams.
  • Configurer et déployer Teams Phone.
  • Configurer et déployer Teams Phone avec Direct Routing.
  • Étendre Teams Phone avec des services supplémentaires.

2
Gérer des systèmes de communication Teams

  • Gérer les expériences de réunions et d’événements.
  • Projet guidé - Créer et attribuer des stratégies Teams selon les besoins métier.
  • Configurer et gérer les utilisateurs de la téléphonie.
  • Configurer les standardistes et files d’attente.
  • Configurer, déployer et gérer les appareils Teams.
  • Projet guidé - Préparer les espaces de réunion.
  • Surveiller et dépanner les systèmes de communication collaborative Teams.


Solutions de financement
Plusieurs solutions existent pour financer votre formation et dépendent de votre situation professionnelle.
Découvrez-les sur notre page Comment financer sa formation ou contactez votre conseiller formation.

Horaires
les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45. Les pauses et déjeuners sont offerts.
Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, quelle que soit la modalité, les sessions se terminent à 16h le dernier jour.
PARTICIPANTS
Futurs managers et responsables d’équipe souhaitant structurer leur pratique managériale

PRÉREQUIS
Aucun

COMPÉTENCES DU FORMATEUR
Les experts qui animent la formation sont des spécialistes des matières abordées. Ils ont été validés par nos équipes pédagogiques tant sur le plan des connaissances métiers que sur celui de la pédagogie, et ce pour chaque cours qu’ils enseignent. Ils ont au minimum cinq à dix années d’expérience dans leur domaine et occupent ou ont occupé des postes à responsabilité en entreprise.

MODALITÉS D’ÉVALUATION
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques… Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.

MOYENS PÉDAGOGIQUES ET TECHNIQUES
• Les moyens pédagogiques et les méthodes d’enseignement utilisés sont principalement : aides audiovisuelles, documentation et support de cours, exercices pratiques d’application et corrigés des exercices pour les stages pratiques, études de cas ou présentation de cas réels pour les séminaires de formation. • À l’issue de chaque stage ou séminaire, ORSYS fournit aux participants un questionnaire d’évaluation du cours qui est ensuite analysé par nos équipes pédagogiques. • Une feuille d’émargement par demi-journée de présence est fournie en fin de formation ainsi qu’une attestation de fin de formation si le stagiaire a bien assisté à la totalité de la session.

MODALITÉS ET DÉLAIS D’ACCÈS
L’inscription doit être finalisée 24 heures avant le début de la formation.

ACCESSIBILITÉ AUX PERSONNES HANDICAPÉES
Pour toute question ou besoin relatif à l’accessibilité, vous pouvez joindre notre équipe PSH par e-mail à l'adresse psh-accueil@orsys.fr.