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Témoignage client | Auchan

Former ses approvisionneurs aux bonnes pratiques du métier

Domaine de compétences
Approvisionnement / Supply Chain

Profil des participants
Approvisionneurs

Format pédagogique utilisé
Intra-entreprise en présentiel 

Personnes formées
72 approvisionneurs formés

Sessions réalisées
 9 sessions en 2026
Les facteurs clés de succès

La réussite du projet repose sur la qualité de l’analyse du besoin, l’implication de nos équipes managériales et l’expertise des formateurs. 

La flexibilité des modalités proposées, la disponibilité des équipes et leur capacité à mettre rapidement les formations en œuvre ont également été déterminantes.

Tout cela est rendu possible grâce à Henri, qui sait entretenir une relation commerciale de proximité, fondée sur la confiance et la compréhension de nos enjeux.


Malika BELKEBIR, Responsable formation, Auchan
Le projet
Former ses approvisionneurs aux fondamentaux du métier

Le besoin
Auchan souhaitait accompagner ses 72 approvisionneurs dans la maîtrise des fondamentaux du métier et le développement d’une posture professionnelle adaptée aux spécificités des différentes catégories de produits, frais et non-frais.

Une réponse adaptée aux enjeux opérationnels

ORSYS nous a accompagnés dans la conception et le déploiement de deux formations distinctes, parfaitement adaptées aux usages et aux enjeux opérationnels de nos équipes.

Ces formations ont permis d’associer l’acquisition des fondamentaux du métier au développement d’une posture plus affirmée dans les situations professionnelles.

Pourquoi avoir choisi ORSYS ?
ORSYS est un partenaire fiable, qui a toujours répondu de manière qualitative et précise à nos besoins, aussi divers soient-ils. 

L’organisme prend le temps nécessaire pour analyser le besoin, en associant la ligne managériale et ses formateurs experts. Cette démarche garantit l’adéquation des contenus avec la réalité du terrain.

Le bilan

Grâce à cet accompagnement, Auchan a pu déployer deux parcours de formation complémentaires auprès de ses approvisionneurs, en tenant compte de leurs besoins opérationnels et des exigences de leur activité.

À propos de Auchan
Auchan propose à ses clients une expérience de course omnicanale, en réunissant tous les formats du commerce alimentaire et non alimentaire (proximité, supermarché, et hypermarché), complétés de services digitaux (drive, livraison ou click&collect).  

Commerçant engagé et conscient des enjeux et du sens de son métier, Auchan a pour mission de rendre désirables et accessibles au plus grand nombre des produits et des services centrés sur l’alimentation, bons pour la santé et respectueux de l’environnement. Auchan permet à l’ensemble de ses parties prenantes, de vivre mieux. Une façon supplémentaire et positive de redonner du sens à son métier de commerçant.

Vous souhaitez une formation adaptée à vos métiers ?