Le Design Thinking est une méthode d'innovation collaborative et ouverte sur l'extérieur. Sa pratique permet la résolution de problèmes et la production d'idées. Ce laboratoire vous plongera dans son expérimentation et vous apportera les outils nécessaires pour le développement de produits et de services innovants.
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SUR MESURE
Formation pratique en présentiel ou à distance Disponible en anglais, à la demande
Vous souhaitez une formation adaptée aux spécificités de votre entreprise et de vos équipes ? Nos experts construisent votre formation sur mesure, dans la langue de votre choix !
Le Design Thinking est une méthode d'innovation collaborative et ouverte sur l'extérieur. Sa pratique permet la résolution de problèmes et la production d'idées. Ce laboratoire vous plongera dans son expérimentation et vous apportera les outils nécessaires pour le développement de produits et de services innovants.
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
Mettre l'utilisateur au cœur de sa stratégie et trouver des relais de croissance par l'innovation
Imaginer des services et/ou produits innovants de manière simple et opérationnelle
Maîtriser les étapes clés de la méthode Design Thinking
Appréhender les bases du Design d'expérience et du storytelling
Coordonner le Design Thinking avec d'autres approches d'innovation
Public concerné
Chefs de produit, chefs de projets, responsables innovation, dirigeants, responsables marketing et communication ou toutes les personnes souhaitant s'initier à l'innovation et la créativité.
Prérequis
Aucune connaissance particulière.
Méthodes et moyens pédagogiques
Mise en situation
Un exercice de mise en situation, fil rouge sur les différentes étapes du Design Thinking. L'usage d'un laboratoire de créativité avec une immersion.
Méthodes pédagogiques
Une pédagogie active basée sur l'expérimentation par la production. Une mise en pratique avec des méthodes immersives et des évaluations en continue.
Modalités d'évaluation
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.
Programme de la formation
1
Comprendre les principes de la méthode Design Thinking
Définir le processus Design Thinking.
Comprendre l'utilisateur et concevoir une expérience.
Créer son écosystème.
Instaurer une culture d'exploration.
Construire son équipe multidisciplinaire et son organisation.
Relever le challenge et explorer le sujet.
Travaux pratiques
Créer son écosystème. Soulever la problématique pour le lancement de son produit : fil rouge lors du laboratoire de créativité.
2
Insuffler l'inspiration
Se mettre à la place de son futur utilisateur.
Comprendre le système et le marché et savoir l'investiguer.
Mettre en jeu une réelle empathie envers ses utilisateurs.
Approfondir l'expérience terrain avec des outils.
Synthétiser sa recherche : "Persona" et "Customer Journey Map".
Trouver le "défi à relever" grâce aux points de friction.
Exercice
Construire sa boîte à outils et s'exercer à inspirer.
3
Pratiquer l'idéation
Maîtriser les règles du brainstorming.
Générer de nouvelles idées.
Créer un mur d'inspiration.
Dessiner ses idées.
Imaginer de nouveaux concepts.
Réaliser un prototype rapide et peu coûteux des solutions désirables.
Synthétiser les retours des utilisateurs vers des solutions faisables et viables.
Suivre un processus itératif.
Travaux pratiques
Expérimentation de techniques de recherche d'idées. Immersion avec réalisation pratique d'une version.
4
Faciliter l'implémentation
Présenter avec le storytelling : du cahier des charges fonctionnel au prototype industriel.
Appréhender le prototype industriel comme outil de communication.
Impliquer toutes les entités : du prototype industriel à la production industrielle.
Exploiter les retours utilisateurs. Adopter une démarche d'amélioration.
Définir des volumes de production.
Satisfaire aux normes et protéger son innovation.
Aider les équipes de vente à la diffusion d'une innovation.
Mise en situation
Mise en place d'un projet d'implémentation. Présentation des idées avec une méthode innovante (storytelling).
Avis clients
4,6 / 5
Les avis clients sont issus des évaluations de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des évaluations datant de moins de 12 mois. Seules celles avec un commentaire textuel sont affichées.
MAHA S.
23/07/26
4 / 5
Formation très enrichissante et bien structurée. Les contenus étaient clairs, pertinents et bien équilibrés entre théorie et pratique. Les exercices ont permis de mettre en application les notions abordées. Le formateur était à l’écoute, pédagogue et a su rendre les séances dynamiques. Merci pour la qualité de cette formation.
VIRGINIE F.
23/07/26
4 / 5
Très bon orateur et communicateur avec beaucoup de cas pratiques et exercices individuels et en groupe qui rythment la formation
GIDE FLORIAN S.
28/05/26
5 / 5
Animateur très accessible, expérimenté et enthousiaste qui partage facilement son savoir malgré le contenu dense.
VALERIE N.
28/05/26
4 / 5
très bonne approche de la méthode
MANON R.
19/03/26
5 / 5
l’évaluation pédagogique est a revoir. Questions qui n’ont pas de sens. Pas de possibilité de vérifier son résultat
CAROLE Q.
19/03/26
4 / 5
Plutôt satisfait. Reste à mettre en application ce processus.
MARIE-CHARLOTTE C.
11/12/25
4 / 5
Exercices pour mise en pratique intéressants Vidéos illustrant les exemples très parlantesAnimateur / facilitateur avec une expérience très solide, beaucoup d’exemples donnés Méthodologie claire et compréhensive
FLORIAN L.
11/12/25
4 / 5
Méthodo et support OKRevoir le timing général, notamment pour les exercices
ROUX AMELIE L.
11/12/25
4 / 5
Merci pour l’adaptation du rythme de la deuxième journée :)
PASCALE L.
11/12/25
4 / 5
Alternance de théorie et pratique intéressant avec de nombreux exercices
MARGAUX B.
04/12/25
5 / 5
Contenu intéressant, cohérent avec ce qui était annoncé. Pédagogie adaptée pour le type de contenu.
ANNE-CHRISTINE B.
04/12/25
5 / 5
Très bien, il me faudra juste un peu de temps pour tout assimilé. Exemples concrets très intéressants
ALEXANDRA D.
04/12/25
5 / 5
Un très bon équilibre entre théorie et pratique et beaucoup d’exemples partagés par la formatrice, merci Dounia pour ces 2 journées très enrichissantes et merci à mes partenaires de formation, on tient un super projet !
GWEN J.
04/12/25
5 / 5
Bel équilibre théorie/pratiqueDynamisme de la formatriceQualité des exemples donnés
MARIE A.
04/12/25
4 / 5
La formatrice a été très à l’écoute, de bons conseils, bienveillante. Son PPT de présentation et tiche et pourra être repris pour utiliser les techniques apprises dans le cadre professionnel.
DAVID R.
23/10/25
5 / 5
Adapté en fonction des échanges avec les participants
MEAVENN C.
04/09/25
5 / 5
Outils très adaptés à ma demande. L’animation au top, fluide. Le groupe motivé : très chouette !
GHISLAIN L.
04/09/25
4 / 5
Le support contient quelques fautes d’orthographes et quelques erreurs (par exemple, les logos de chaque étape du design thinking ne sont pas les mêmes au début et à la fin). D’ailleurs je trouve que ces logos ne racontent pas directement l’étape à laquelle ils se raccrochent.Ce n’est absolument pas critique car la qualité de l’animation est au top
FLAVIEN M.
04/09/25
5 / 5
Top avec la biblio et la possibilité de revenir sur la page après la formation
FABRICE A.
04/09/25
4 / 5
Support de cours non imprimable, c’est dommage car je souhaitais imprimer quelques diapos. Tres bonne animatrice, dynamique et favorisant l’interaction malgré la coté distanciel de la formation (non adapté au sujet).
PARTICIPANTS
Chefs de produit, chefs de projets, responsables innovation, dirigeants, responsables marketing et communication ou toutes les personnes souhaitant s'initier à l'innovation et la créativité.
PRÉREQUIS
Aucune connaissance particulière.
COMPÉTENCES DU FORMATEUR
Les experts qui animent la formation sont des spécialistes des matières abordées. Ils ont été validés par nos équipes pédagogiques tant sur le plan des connaissances métiers que sur celui de la pédagogie, et ce pour chaque cours qu’ils enseignent. Ils ont au minimum cinq à dix années d’expérience dans leur domaine et occupent ou ont occupé des postes à responsabilité en entreprise.
MODALITÉS D’ÉVALUATION
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.
MOYENS PÉDAGOGIQUES ET TECHNIQUES • Les moyens pédagogiques et les méthodes d’enseignement utilisés sont principalement : aides audiovisuelles, documentation et support de cours, exercices pratiques d’application et corrigés des exercices pour les formations pratiques, études de cas ou présentation de cas réels pour les séminaires de formation.
• À l’issue de chaque formation ou séminaire, ORSYS fournit aux participants un questionnaire d’évaluation du cours qui est ensuite analysé par nos équipes pédagogiques.
• Une feuille d’émargement par demi-journée de présence est fournie en fin de formation ainsi qu’une attestation de fin de formation si le participant a bien assisté à la totalité de la session.
MODALITÉS ET DÉLAIS D’ACCÈS
L’inscription doit être finalisée 24 heures avant le début de la formation.
ACCESSIBILITÉ AUX PERSONNES HANDICAPÉES
Pour toute question ou besoin relatif à l’accessibilité, vous pouvez joindre notre équipe PSH par e-mail à l’adresse psh-accueil@orsys.fr.
Ce programme est une création originale, conçu par les équipes pédagogiques d'ORSYS Formation. Toute reproduction, représentation, adaptation ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation préalable écrite d'ORSYS, est strictement interdite. ORSYS se réserve le droit d'engager toute action nécessaire à la protection de ses droits de propriété intellectuelle.
Dates et lieux
Dernières places
Date garantie en présentiel ou à distance
Session garantie
Aucune session pour le moment, nous vous invitons à consulter le planning des classes à distance.
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Ce programme est une création originale, conçu par les équipes pédagogiques d'ORSYS Formation. Toute reproduction, représentation, adaptation ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation préalable écrite d'ORSYS, est strictement interdite. ORSYS se réserve le droit d'engager toute action nécessaire à la protection de ses droits de propriété intellectuelle.