L’UX design constitue aujourd'hui un enjeu élémentaire pour les métiers du digital. Cette formation vous apporte une vision complète de l’expérience utilisateur et de ses bénéfices pour l'organisation.
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SUR MESURE
Cours pratique en présentiel ou à distance Disponible en anglais, à la demande
Vous souhaitez une formation adaptée aux spécificités de votre entreprise et de vos équipes ? Nos experts construisent votre formation sur mesure, dans la langue de votre choix !
L’UX design constitue aujourd'hui un enjeu élémentaire pour les métiers du digital. Cette formation vous apporte une vision complète de l’expérience utilisateur et de ses bénéfices pour l'organisation.
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
Maîtriser les fondamentaux de l’UX Writing.
S’approprier les bénéfices et les méthodes d’UX Writing.
Créer du contenu centré utilisateur.
Public concerné
Responsables Marketing, Chefs de projet digitaux.
Prérequis
Aucune connaissance particulière.
Méthodes et moyens pédagogiques
Travaux pratiques
Apports théoriques, exercices pratiques d'entraînement relatifs au média training.
Modalités d'évaluation
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.
Programme de la formation
1
Les principes fondamentaux de l'UX Writing
Rappels sur l'UX Design.
Principes de l'UX Writing.
Enjeux et intérêts de l'UX Writing.
Différences avec le copywriting.
Intégration de l'UX Writing dans le processus de Design UX.
Echanges
Discussion sur les cas des participants afin de mieux cerner leurs enjeux et objectifs.
2
La recherche utilisateur
Adapter les méthodes de la recherche UX.
Utiliser les personas de manière efficiente.
Différencier persona UX et segment de clientèle en marketing.
Créer un persona.
Différencier persona et approche "Job to be done".
Travaux pratiques
Création du persona primaire de l'audience visée par les participants.
3
La création de contenu centré utilisateur
Comprendre le lecteur.
Définir les modèles mentaux des utilisateurs.
Visualiser les modes de lecture sur internet.
Le Content User Journey.
L'importance des microcopies.
Test d'utilisabilité et de mesure.
Travaux pratiques
Création du persona de l'entreprise (voix + ton, objectifs et attentes).
4
S'assurer d'être lu et compris
Hiérarchisation de l'information.
Le problème du jargon.
Clarifier les objectifs pour être plus visible.
Rendre les contenus plus accessibles.
Travaux pratiques
Exercices d'optimisation de contenus.
Avis clients
4,3 / 5
Les avis clients sont issus des évaluations de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des évaluations datant de moins de 12 mois. Seules celles avec un commentaire textuel sont affichées.
GAËLLE C.
17/11/25
5 / 5
Formateur clair, agréable, pédagogie, passionné et expérimenté
ELSA R.
17/11/25
5 / 5
Une formation très complète et intéressante. Beaucoup de sujets abordés... qui aurait mérité qu’on s’y attarde un peu plus mais le temps nous a manqué. Bravo à Gwenaël !
MARINA P.
29/09/25
4 / 5
J’aurais aimé faire de la pratique, rédiger pour le web tel que le titre de la formation le précise.
CAROLE M.
29/09/25
3 / 5
Vu que je viens du marketing, je m’attendais à quelque chose de plus poussé et plus spécifique. J’ai apprécié les décryptages en live mais j’aurais apprécié des exercices de rédaction UX, en variant les supports (site web, application mobile et plateforme). Gwénaël est très compétent et a su rendre la formation vivante. Son approche du web en général était tout à fait pertinente. Ce n’était pas que du descendant, il y avait de l’interaction avec les participantes sur des
KARINE R.
29/09/25
4 / 5
Titre de la session à moitié en cohérence avec le contenu
AURORE S.
27/03/25
4 / 5
Formation très intéressante et vivante ! Attention cependant à l’intitulé qui peut porter à confusion avec le terme "rédaction", on peut s’attendre à un aspect plus orienté vers le copywriting. Gwenaël sait cependant très bien s’adapter à son public, trouver des applications et des exemples pertinents et fait passer les deux jours très rapidement grâce à son dynamisme et sa bonne humeur !
MARION B.
27/03/25
5 / 5
J’ai beaucoup apprécié la motivation et la pédagogie de Gwenael. Le sujet est très interessant, la formation très enrichissante (pour plus tard).Néanmoins je regrette que la communication en amont ne soit pas plus explicite : je pensais que UX Writing était le fait de rédiger des contenus éditoriaux appliqués aux plateformes digitales.
LECOMTE AGNES B.
27/03/25
5 / 5
Formateur dynamique, bon partage de ces expériences pro et très bonne analyse du terrain.
PARTICIPANTS
Responsables Marketing, Chefs de projet digitaux.
PRÉREQUIS
Aucune connaissance particulière.
COMPÉTENCES DU FORMATEUR
Les experts qui animent la formation sont des spécialistes des matières abordées. Ils ont été validés par nos équipes pédagogiques tant sur le plan des connaissances métiers que sur celui de la pédagogie, et ce pour chaque cours qu’ils enseignent. Ils ont au minimum cinq à dix années d’expérience dans leur domaine et occupent ou ont occupé des postes à responsabilité en entreprise.
MODALITÉS D’ÉVALUATION
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.
MOYENS PÉDAGOGIQUES ET TECHNIQUES • Les moyens pédagogiques et les méthodes d’enseignement utilisés sont principalement : aides audiovisuelles, documentation et support de cours, exercices pratiques d’application et corrigés des exercices pour les formations pratiques, études de cas ou présentation de cas réels pour les séminaires de formation.
• À l’issue de chaque formation ou séminaire, ORSYS fournit aux participants un questionnaire d’évaluation du cours qui est ensuite analysé par nos équipes pédagogiques.
• Une feuille d’émargement par demi-journée de présence est fournie en fin de formation ainsi qu’une attestation de fin de formation si le participant a bien assisté à la totalité de la session.
MODALITÉS ET DÉLAIS D’ACCÈS
L’inscription doit être finalisée 24 heures avant le début de la formation.
ACCESSIBILITÉ AUX PERSONNES HANDICAPÉES
Pour toute question ou besoin relatif à l’accessibilité, vous pouvez joindre notre équipe PSH par e-mail à l’adresse psh-accueil@orsys.fr.
Dates et lieux
Dernières places
Date garantie en présentiel ou à distance
Session garantie
Aucune session pour le moment, nous vous invitons à consulter le planning des classes à distance.