1
Comprendre les fondements de la confiance et de l’estime de soi
- Définir confiance, estime de soi et assertivité.
- Identifier les mécanismes psychologiques et biologiques de la confiance (cerveau, émotions, hormones).
- Repérer les signes d’un manque ou d’un excès de confiance.
- Distinguer la confiance en soi de la performance professionnelle.
Travaux pratiques
Auto-diagnostic du niveau de confiance et identification des situations déclenchant l’insécurité.
2
Adopter une posture assertive dans ses relations professionnelles
- Comprendre les différents comportements relationnels : passif, agressif, manipulateur, assertif.
- Poser ses limites et exprimer ses besoins sans culpabilité.
- Employer la communication non violente pour renforcer la qualité des échanges.
- Gérer les objections et désaccords avec calme et respect.
Jeu de rôle
Savoir dire non, exprimer une critique, gérer une confrontation avec assertivité.
3
Consolider sa confiance par la gestion émotionnelle et l’action
- Identifier et nommer ses émotions dans les interactions professionnelles.
- Utiliser les émotions comme signaux d’ajustement.
- Développer des routines mentales et corporelles de stabilisation (respiration, ancrage, visualisation).
- Mettre en place un plan personnel d’action pour renforcer durablement sa confiance.
Travaux pratiques tutorés
Exercices de respiration guidée, rédaction d’un plan personnel de progression en confiance et estime de soi.
1j
- 7h00 
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