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Formation Assistant(e) : réaliser des reportings efficaces

4,5 / 5
Stage pratique
Durée : 2 jours
Réf : RPI
Prix  2020 : 1420 € H.T.
Pauses et déjeuners offerts
  • Programme
  • Participants / Prérequis
  • Intra / sur-mesure
  • avis vérifiés
Programme

Ce stage vous présentera comment élaborer des tableaux de bord efficaces et produire des reportings clairs et pertinents. Il vous apprendra aussi à mieux communiquer à l'oral comme à l'écrit en vue de gagner en force de persuasion.

Objectifs pédagogiques

  • Choisir des indicateurs performants pour son activité métier
  • Construire des documents efficaces
  • Présenter ses reportings avec aisance

Travaux pratiques

Apports théoriques et exercices pratiques. Etudes de cas et mises en situations avec débriefing personnalisé.
PROGRAMME DE FORMATION

Comprendre les enjeux du reporting

  • Accompagner le manager dans son rôle de pilotage de l'activité.
  • Comprendre l'importance du tableau de bord : pilotage stratégique, indicateur de l'activité, lien avec le budget...
  • Appréhender la logique d'un tableau de bord : les natures d'objectifs et les différents types d'indicateurs.
  • Comprendre l'organisation du système de management autour du tableau de bord : la responsabilisation, la délégation...

Réflexion collective
Réflexion collective et échanges, retours d'expérience.

Gérer les tableaux de bord

  • Elaborer le tableau de bord : méthodologie de projet.
  • Déterminer les indicateurs pertinents et les niveaux d'information requis, selon les destinataires et leurs besoins.
  • Choisir et hiérarchiser les indicateurs de résultat, de progression, de pilotage, de reporting et de gestion.
  • Suivre et contrôler le tableau de bord : vérifier les chiffres, alerter le manager sur les écarts et erreurs...
  • Bâtir et optimiser le processus de reporting : organiser l'animation des tableaux de bord avec les équipes.
  • Etre force de proposition : commenter, optimiser et favoriser l'évolution des indicateurs.

Exercice
Sélection, parmi les indicateurs les plus courants par fonction, des plus pertinents pour son activité.

Présenter clairement des informations à l'écrit

  • Hiérarchiser, classer et sélectionner les informations pertinentes.
  • Etre synthétique : construire un plan clair et adapté, bâtir un argumentaire, dire l'essentiel...
  • Faire parler les chiffres : mise en forme de graphiques avec Excel et astuces visuelles avec PowerPoint.
  • Extrapoler : traduire des chiffres en exemples, donner des exemples concrets.

Jeu de rôle
Elaboration d'un document écrit de reporting.

Communiquer les informations essentielles à l'oral

  • Préparer et réussir sa prise de parole.
  • Les règles d'or d'une présentation orale réussie.
  • Organiser ses idées dans un plan, trouver les mots justes et adapter son langage.
  • Renforcer son impact à l'oral.

Mise en situation
Jeu de rôles et mises en situation autour de reportings oraux.

Participants / Prérequis

» Participants

Assistants(es) de direction et secrétaires.

» Prérequis

Aucune connaissance nécessaire.
Intra / sur-mesure

Demande de devis intra-entreprise
(réponse sous 48h)

Vos coordonnées

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Avis vérifiés
picto avis vérifiés
OLIVIER N. 30/01/2020
4 / 5
Bon contenu, adapté pour tous les niveaux

Bénédicte G. 30/01/2020
5 / 5
J'ai apprécié les exercices et la mise en situation. Bonne animation de la formatrice
Avis client 4,5 / 5

Les avis client sont issus des feuilles d’évaluation de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des avis datant de moins de 12 mois.

CLASSE A DISTANCE

En inter et en intra-entreprise
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Horaires

Les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45.
Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, les sessions se terminent à 15h30 le dernier jour.
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