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Nouvelle formation

Design Thinking, devenez un Design Thinker certifié

entreprendre, innover et transformer collaborativement

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Le "design thinking sprint" permet de valider avec les utilisateurs une proposition de valeur par l’empathie, l’itération, le prototypage et le test. L’atelier design thinker vous enseigne comment pratiquer et de répliquer un tel sprint.


Inter
Intra
Sur mesure

Cours pratique en présentiel ou en classe à distance

Réf. STH
Prix : 1450 € H.T.
  2j - 14h
Pauses-café et
déjeuners offerts




Le "design thinking sprint" permet de valider avec les utilisateurs une proposition de valeur par l’empathie, l’itération, le prototypage et le test. L’atelier design thinker vous enseigne comment pratiquer et de répliquer un tel sprint.

Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
  • Comprendre l’état d’esprit du design thinking, du design de service en mode "design thinking sprint"
  • Acquérir une méthodologie d’innovation efficace centrée sur l’utilisateur pour rapidement évaluer et valider des produits
  • Faire l’apprentissage du processus et de ses outils
  • Expérimenter une culture de travail collaboratif et agile basée sur l’empathie, le prototypage, le test et l’itération

Public concerné
Toute personne souhaitant expérimenter le design thinking en mode sprint : marketing, ressources humaines, innovation, UX designer, UI designer, Scrum master, product owner, product manager, etc.

Prérequis
Aucune connaissance particulière.

Programme de la formation

De l’observation au partage des découvertes

  • Appréhender la démarche globale du design thinking : les phases itératives et leurs objectifs respectifs.
  • Entrer rapidement en empathie avec les utilisateurs.
  • Pratiquer les techniques d’observation : interview, observation, immersion.
Travaux pratiques
Sprint en sous-groupes : réalisation et partage des interviews sur les utilisateurs. Identification des découvertes, des problèmes, des tâches qu’ils ont à faire, de façon à prioriser leurs besoins critiques sous-jacents. Débriefing collectif.

Du persona aux besoins critiques

  • Dresser un portrait-robot.
  • Élaborer des scénarios.
  • Synthétiser un point de vue et le relier au besoin critique de la persona.
  • Créer un persona : les étapes incontournables après le recueil et l'analyse des informations.
Travaux pratiques
Sprint en sous-groupes : en s'inspirant des interviewés, les participants créent un persona, l’archétype des utilisateurs. Ils synthétisent un point de vue sur le besoin critique de la persona.

De l’idéation à l’itération

  • Synthétiser un point de vue sur le besoin critique du persona.
  • Générer des idées en suivant un protocole facilement utilisable.
  • Prototyper une solution : les bonnes pratiques.
  • Confronter son prototype aux utilisateurs lors de tests.
  • Prendre en compte les feedbacks des utilisateurs.
  • Itérer la solution afin de valider l'adéquation entre un besoin des utilisateurs et la solution de l'équipe.
  • Débriefer sur le potentiel du design thinking en mode "design thinking sprint" dans son organisation.
Travaux pratiques
Sprint en sous-groupes : synthétiser un point de vue sur le besoin critique de son persona. Atelier d'idéation, définition de critères de choix pour une solution. Prototypage de la solution choisie et test auprès des utilisateurs. Itérer la solution et l'améliorer si besoin à partir des retours des utilisateurs.


Certification
Des évaluations de mises en pratique et un test en ligne réussis vous permettront d’obtenir un certificat digital, intégrable à votre profil LinkedIn, attestant vos nouvelles compétences. Cette certification combinée avec le module Sprint Facilitator vous permettra d’organiser et de faciliter vous-même le module design thinker comme trainer.

Modalités pratiques
Travaux pratiques
Mises en pratique sous forme de sprint, débriefings collectifs structurés. Des canevas et cartes méthodes permettent de répliquer la démarche.
Méthodes pédagogiques;
Pédagogie active et participative. Les participants expérimentent les méthodes en réalisant des sprints courts leur permettant d'appréhender les phases de la démarche.

Modalités d'évaluation
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.

Solutions de financement
Pour trouver la meilleure solution de financement adaptée à votre situation : contactez votre conseiller formation.
Il vous aidera à choisir parmi les solutions suivantes :
  • Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
  • Le dispositif FNE-Formation.
  • L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
  • Pôle Emploi sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller Pôle Emploi.
  • Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
  • Le dispositif FNE-Formation.
  • L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
  • Pôle Emploi sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller Pôle Emploi.

Horaires
En présentiel, les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45. Les pauses et déjeuners sont offerts.
En classe à distance, la formation démarre à partir de 9h.
Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, quelle que soit la modalité, les sessions se terminent à 15h30 le dernier jour.

Dates et lieux
Pour vous inscrire, sélectionnez la ville et la date de votre choix.
Du 26 au 27 septembre 2022 *
FR
Classe à distance
Session garantie
S’inscrire
Du 26 au 27 septembre 2022 *
FR
Paris La Défense
Session garantie
S’inscrire
Du 12 au 13 décembre 2022
FR
Paris La Défense
S’inscrire
Du 12 au 13 décembre 2022
FR
Classe à distance
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