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Formation : Conduire le changement, démarche et outilsEngagez et mobilisez vos équipes autour d’une vision commune
Cours pratique - 2j
- 14h00 - Réf. CHA
|
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 | Comprendre les représentations et les comportements individuels et collectifs face au changement |
| Donner du sens au changement pour lever les blocages de l'équipe |
| Utiliser des techniques de communication facilitantes |
| Accompagner les collaborateurs dans les différentes étapes du changement |
Public concerné
Chefs d'équipe, managers de proximité déjà en poste ou en prise de poste
Prérequis
Aucun
Méthodes, moyens pédagogiques et évaluations
- Études de cas et exercices pour transposer les apports théoriques et méthodologiques
- Alternance de travail en sous-groupe et en plénière
- Boîte à outils pratiques : analyse stratégique des acteurs, étapes du changement, étude d’impact, kit de communication
- Élaboration d'un plan d'action individuel incluant tâches prioritaires et objectifs
- Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
- Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.
Les activités présentées dans ce programme de cours sont fournies à titre indicatif et peuvent être ajustées au besoin par les formateurs.
Programme de la formation
1 Comprendre les représentations du changement
- Comprendre les différentes approches sociologiques du changement
- Identifier les types de comportements face au changement
- Intégrer la notion de résistance au changement
- Dresser la carte des acteurs clés du changement et repérer leur position : alliés, partagés, indifférents, opposants
- Évaluer les pertes et les gains potentiels, réels ou supposés
Compétences visées
- Étude de cas : en situation de changement, reconstruire individuellement puis collectivement un diagramme socio-dynamique des principaux acteurs
- Transposition : en binôme, construire une analyse stratégique des acteurs dans un contexte de changement vécu
- Lancement d’un plan d’action individuel : définition des axes de progrès, des objectifs et du planning
Activités pédagogiques
- La carte des acteurs
- L’analyse stratégique des acteurs
Outils et méthodes
2 S’adapter au changement
- Identifier les différents types de comportements dans le temps : choc, remise en question, remobilisation, engagement
- Adapter ses comportements et ses attitudes : entre adaptation et réaction
- Établir la balance coût/bénéfice du changement pour ses collaborateurs
- Analyser les facteurs de stress dans le changement
- Comprendre les enjeux et les étapes clés d'une évolution personnelle : connaissance de soi, confiance en soi et en l'autre
Compétences visées
- Réflexion en groupe : déterminer les différents états psychologiques d’une personne dans un contexte de changement
- Exercice pratique : cartographie de ses collaborateurs en fonction de leur degré de résistance au changement
- Enrichissement du plan d’action
Activités pédagogiques
- Les étapes du changement (déni, résistance, exploration, mobilisation)
Outils et méthodes
3 Donner du sens et faire adhérer au changement
- Utiliser le changement comme facteur de progrès
- Construire un message qui donne une vision claire du changement
- Clarifier les objectifs du changement
- Motiver en trouvant la fonction positive
- Identifier les filtres qui polluent la communication interpersonnelle
Compétences visées
- Étude de cas : formalisation d’un projet de changement en décrivant les étapes, les moyens mis à dispositions et les impacts positifs
- Enrichissement du plan d’action
Activités pédagogiques
- Techniques de communication
Outils et méthodes
4 Communiquer pour faciliter le changement
- Mettre en œuvre une communication efficace en partageant le changement et le rendre attractif
- Connaître les bases de la communication
- Identifier les obstacles à la communication
- Utiliser l’écoute active pour accompagner le changement
- Conduire une réunion pour susciter l'adhésion au changement
Compétences visées
- Mises en situation : simulations d’animation d’une réunion participative consacrée au changement
- Enrichissement du plan d’action
Activités pédagogiques
- Techniques de communication
- Techniques d’écoute active
- Techniques d’animation de réunion
Outils et méthodes
5 Accompagner le changement
- Anticiper et planifier le changement
- Identifier les étapes clés de la conduite de changement : de l'appropriation au pilotage
- Construire un plan de communication : objectifs et moyens mis en œuvre
- Maîtriser la politique des petits pas : définir des micro-étapes permettant l'obtention de résultats rapides
- Maîtriser les outils de pilotage pour les managers
- Élaborer un tableau de bord du changement
Compétences visées
- Mises en situation : simulation d’entretiens individuels et élaborations de communications de groupe pour faciliter l’adhésion à un changement
- Exercices pratiques : élaboration d’outils de pilotage et de plans d’action
- Finalisation du plan d’action
Activités pédagogiques
- Plans de communication
- Tableaux de bord du changement
Outils et méthodes
Parcours certifiants associés
Pour aller plus loin et renforcer votre employabilité, découvrez les parcours certifiants qui contiennent cette formation :
Options
Certification : 290 € HT
L’examen dure 20 minutes et doit se dérouler 15 jours après le début de la formation.
Il consiste en un QCM de 20 questions : 10 questions basées sur une étude de cas (coefficient 2) et 10 questions théoriques (coefficient 1). Votre score est affiché dès la fin de l’examen et votre certificat vous est adressé par e-mail.
80% de réponses correctes sont nécessaires pour obtenir la certification. En cas d’échec un second passage est possible.
Solutions de financement
Plusieurs solutions existent pour financer votre formation et dépendent de votre situation professionnelle.
Découvrez-les sur notre page Comment financer sa formation ou contactez votre conseiller formation.
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Avis clients
4,6 / 5
Les avis clients sont issus des évaluations de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des évaluations datant de moins de 12 mois. Seules celles avec un commentaire textuel sont affichées.
BERTRAND D.
11/12/25
5 / 5
L’approche est superbe
AMANDINE P.
11/12/25
5 / 5
Bon équilibre entre la théorie et les échanges entre les participants. Formation très enrichissante.
DEBIAIS PERRINE M.
11/12/25
4 / 5
Les outils et théories sont intéressantes et donnent envie de creuser davantage.
Horaires
Les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45. Les pauses et déjeuners sont offerts.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45. Les pauses et déjeuners sont offerts.
Pour les formations de 4 ou 5 jours, quelle que soit la modalité, les sessions se terminent à 16h le dernier jour.
PARTICIPANTS
Chefs d'équipe, managers de proximité déjà en poste ou en prise de poste
PRÉREQUIS
Aucun
COMPÉTENCES DU FORMATEUR
Les experts qui animent la formation sont des spécialistes des matières abordées. Ils ont été validés par nos équipes pédagogiques tant sur le plan des connaissances métiers que sur celui de la pédagogie, et ce pour chaque cours qu’ils enseignent. Ils ont au minimum cinq à dix années d’expérience dans leur domaine et occupent ou ont occupé des postes à responsabilité en entreprise.
MODALITÉS D’ÉVALUATION
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.
MODALITÉS ET DÉLAIS D’ACCÈS
L’inscription doit être finalisée 24 heures avant le début de la formation.
ACCESSIBILITÉ AUX PERSONNES HANDICAPÉES
Pour toute question ou besoin relatif à l’accessibilité, vous pouvez joindre notre équipe PSH par e-mail à l’adresse psh-accueil@orsys.fr.
Chefs d'équipe, managers de proximité déjà en poste ou en prise de poste
PRÉREQUIS
Aucun
COMPÉTENCES DU FORMATEUR
Les experts qui animent la formation sont des spécialistes des matières abordées. Ils ont été validés par nos équipes pédagogiques tant sur le plan des connaissances métiers que sur celui de la pédagogie, et ce pour chaque cours qu’ils enseignent. Ils ont au minimum cinq à dix années d’expérience dans leur domaine et occupent ou ont occupé des postes à responsabilité en entreprise.
MODALITÉS D’ÉVALUATION
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.
MOYENS PÉDAGOGIQUES ET TECHNIQUES
• Les moyens pédagogiques et les méthodes d’enseignement utilisés sont principalement : aides audiovisuelles, documentation et support de cours, exercices pratiques d’application et corrigés des exercices pour les formations pratiques, études de cas ou présentation de cas réels pour les séminaires de formation.
• À l’issue de chaque formation ou séminaire, ORSYS fournit aux participants un questionnaire d’évaluation du cours qui est ensuite analysé par nos équipes pédagogiques.
• Une feuille d’émargement par demi-journée de présence est fournie en fin de formation ainsi qu’une attestation de fin de formation si le participant a bien assisté à la totalité de la session.
• Les moyens pédagogiques et les méthodes d’enseignement utilisés sont principalement : aides audiovisuelles, documentation et support de cours, exercices pratiques d’application et corrigés des exercices pour les formations pratiques, études de cas ou présentation de cas réels pour les séminaires de formation.
• À l’issue de chaque formation ou séminaire, ORSYS fournit aux participants un questionnaire d’évaluation du cours qui est ensuite analysé par nos équipes pédagogiques.
• Une feuille d’émargement par demi-journée de présence est fournie en fin de formation ainsi qu’une attestation de fin de formation si le participant a bien assisté à la totalité de la session.
MODALITÉS ET DÉLAIS D’ACCÈS
L’inscription doit être finalisée 24 heures avant le début de la formation.
ACCESSIBILITÉ AUX PERSONNES HANDICAPÉES
Pour toute question ou besoin relatif à l’accessibilité, vous pouvez joindre notre équipe PSH par e-mail à l’adresse psh-accueil@orsys.fr.
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