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Chaîne immersive - Ventes

by Reality Academy

Formation pratique - 0,5j - 01h30 - Réf. 8AL
Prix : 95 € H.T.

Chaîne immersive - Ventes

by Reality Academy

Voir le programme en anglais



Boostez la performance de vos commerciaux avec des mises en situation de vente réalistes à 360°. Vivez le quotidien d’un vendeur et développez les bonnes pratiques grâce à notre pédagogie active. Engagez vos commerciaux dans une formation ludique et innovante.


Prêt à
l'emploi
Clés en
main
À la carte


Chaîne e-learning accessible sur la E-academy by ORSYS

Réf. 8AL
  01h30
Prix : 95 € H.T.
Langue : FR
En option :
Tutorat : 199 € H.T.




Boostez la performance de vos commerciaux avec des mises en situation de vente réalistes à 360°. Vivez le quotidien d’un vendeur et développez les bonnes pratiques grâce à notre pédagogie active. Engagez vos commerciaux dans une formation ludique et innovante.


Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
Organiser un rendez-vous de prospection et analyser les besoins du client afin d’adapter son argumentaire commercial.
Identifier les motivations d’achat et traiter les objections avec des techniques de communication adaptées.
Détecter les opportunités de vente additionnelle pour maximiser la satisfaction client et la performance commerciale.
Conduire efficacement un entretien de vente en visioconférence, renforcer son impact à distance et optimiser le suivi client.
Gérer les situations de tension en reconnaissant les profils de clients difficiles, maîtriser ses émotions et adopter une posture assertive pour transformer l’échange en réussite commerciale.

Méthodes et moyens pédagogiques
Activités digitales
Les formations By Reality Academy sont immersives et interactives. L’apprentissage par la pratique est un outil de montée en compétences puissant : En immersion dans une classe virtuelle, l’apprenant sélectionne sa formation et plonge dans le scénario. Il vit une situation, prend une décision à la 1ère personne et en vit les conséquences directes.
Tutorat
L’option tutorat propose un accompagnement personnalisé par un formateur référent ORSYS, expert du domaine. Adapté aux besoins, aux capacités et au rythme de chaque apprenant, ce tutorat combine un suivi asynchrone (corrections personnalisées d’exercices, échanges illimités par message…) et des échanges synchrones individuels. Bénéfice : une meilleure compréhension, le développement des compétences et un engagement durable dans la formation.
Pédagogie et pratique
Bénéficiez des conseils et des retours d'expériences des meilleurs experts. Découvrez leurs astuces et les raisons de leurs succès au travers de témoignages concrets. Les apprenants participent à un exercice de découverte active pour compléter et/ou renforcer les apports notionnels de l’expert et bénéficier d’un retour adapté en fonction de leur réponse. Durant chaque cours, découvrez des cas opérationnels réalisés par des experts pour aider les apprenants à mettre en pratique ce qu’ils viennent d'apprendre. Retrouvez une fiche synthèse complète et efficace ! Chaque apprenant pourra conserver une trace écrite de ce qu’il a appris et des conseils qu’il a reçus.

Programme de la formation

1
Mener un RDV commercial

  • La préparation avant un rdv commercial
  • L’importance d’une bonne première impression
  • Le plan de découverte : la méthode BEBEDC
  • Les enjeux liés à la formulation des questions
  • L’argumentation avec la méthode RCAB
  • Les moyens pour valoriser votre offre
  • Les clés pour conclure l’entretien
  • Évaluation et bilan

2
Négocier et traiter les objections

  • Les biais psychologiques
  • Les différents types d’objections
  • Le traitement des objections boucliers
  • Le traitement des objections sincères
  • La mise en pratique de la méthode ACTE
  • Le traitement des objections tactiques
  • Le rebond commercial
  • Évaluation et bilan

3
Convaincre en visio

  • Les avantages de la vente visio
  • L’importance de la préparation
  • Les moyens pour bien débuter son rdv
  • Le discours adapté à ce type d’outil
  • Les clés pour créer un rendez-vous impactant
  • Les imprévus de la visio
  • Évaluation et bilan

4
Gérer les clients difficiles

  • L’importance de la gestion des émotions
  • La méthode EPCA pour gérer les réactions
  • Les types de clients difficiles
  • La satisfaction des clients plaintifs
  • La satisfaction des clients agressifs
  • Évaluation et bilan


Solutions de financement
Plusieurs solutions existent pour financer votre formation et dépendent de votre situation professionnelle.
Découvrez-les sur notre page Comment financer sa formation ou contactez votre conseiller formation.

Date de publication : 27/10/2025


PARTICIPANTS


PRÉREQUIS


COMPÉTENCES DU FORMATEUR
Les experts qui animent la formation sont des spécialistes des matières abordées. Ils ont été validés par nos équipes pédagogiques tant sur le plan des connaissances métiers que sur celui de la pédagogie, et ce pour chaque cours qu’ils enseignent. Ils ont au minimum cinq à dix années d’expérience dans leur domaine et occupent ou ont occupé des postes à responsabilité en entreprise.

MODALITÉS D’ÉVALUATION
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.

MOYENS PÉDAGOGIQUES ET TECHNIQUES
• Les moyens pédagogiques et les méthodes d’enseignement utilisés sont principalement : aides audiovisuelles, documentation et support de cours, exercices pratiques d’application et corrigés des exercices pour les formations pratiques, études de cas ou présentation de cas réels pour les séminaires de formation.
• À l’issue de chaque formation ou séminaire, ORSYS fournit aux participants un questionnaire d’évaluation du cours qui est ensuite analysé par nos équipes pédagogiques.
• Une feuille d’émargement par demi-journée de présence est fournie en fin de formation ainsi qu’une attestation de fin de formation si le participant a bien assisté à la totalité de la session.

MODALITÉS ET DÉLAIS D’ACCÈS
L’inscription doit être finalisée 24 heures avant le début de la formation.

ACCESSIBILITÉ AUX PERSONNES HANDICAPÉES
Pour toute question ou besoin relatif à l’accessibilité, vous pouvez joindre notre équipe PSH par e-mail à l’adresse psh-accueil@orsys.fr.

Ce programme est une création originale, conçu par les équipes pédagogiques d'ORSYS Formation. Toute reproduction, représentation, adaptation ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation préalable écrite d'ORSYS, est strictement interdite. ORSYS se réserve le droit d'engager toute action nécessaire à la protection de ses droits de propriété intellectuelle.


Ce programme est une création originale, conçu par les équipes pédagogiques d'ORSYS Formation. Toute reproduction, représentation, adaptation ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation préalable écrite d'ORSYS, est strictement interdite. ORSYS se réserve le droit d'engager toute action nécessaire à la protection de ses droits de propriété intellectuelle.