Van het maken van de afspraak tot het afsluiten ervan
Het vastgoedbezoek is een belangrijke fase in het marketingproces van een woning. In een zeer concurrerende vastgoedmarkt moeten professionals de technische, commerciële en relationele aspecten van het bezoek beheersen om aan de verwachtingen van de klant te voldoen.
INTER
INTRA
OP MAAT
Praktijkcursus ter plaatse
of via klasverband op afstand
Disponible en anglais, à la demande
Het vastgoedbezoek is een belangrijke fase in het marketingproces van een woning. In een zeer concurrerende vastgoedmarkt moeten professionals de technische, commerciële en relationele aspecten van het bezoek beheersen om aan de verwachtingen van de klant te voldoen.
Aan het einde van de training is de deelnemer in staat om:
Een vastgoedbezoek goed voorbereiden
Het structureren en uitvoeren van een professioneel en overtuigend bezoek
De waarde van een woning verhogen zonder te veel te verkopen
Stem je boodschap af op de profielen van je bezoekers
Omgaan met bezwaren en delicate situaties tijdens het bezoek
Een bezoek afsluiten en de verkooprelatie voortzetten
Doelgroep
Négociateurs immobiliers, agents commerciaux, mandataires immobiliers, salariés ou indépendants du secteur immobilier.
Voorafgaande vereisten
Basiskennis van de vastgoedmarkt en het algemene juridische kader.
Praktische modaliteiten
Rollenspel
Casestudies en rollenspel.
Leer methodes
Actief
Opleidingsprogramma
1
Leer de basisprincipes van het bekijken van onroerend goed en bereid je voor op het bezoek
De verwachtingen van kopers identificeren
Onderscheid maken tussen een bezoek dat "ondergaan" is en een bezoek dat "gecontroleerd" is door veelgemaakte fouten te vermijden
Informatie verzamelen over de woning en het dossier van de verkoper analyseren
De koper kwalificeren (behoeften, budget, motivaties)
Préparer son discours et faire la liste pratique de préparation pour ne rien oublier (documents, clés, arguments)
Groepsdiscussie
Brainstorming collectif sur les expériences de visites vécues. Travail en sous groupes sur une fiche "bien immobilier".
2
Klanten begroeten en een vertrouwensrelatie opbouwen om het bezoek te leiden en de waarde van het onroerend goed te verhogen
Professionele lichaamshouding en para- en non-verbale communicatie onder de knie krijgen
Creëer een klimaat van vertrouwen en herformuleer verwachtingen voordat je de woning bezoekt
Structureren van het bezoek en de volgorde ervan (entree, kamers, exterieur)
Uw presentatie afstemmen op uw klantprofiel, sterke punten benadrukken en zwakke punten transparant aanpakken
Rollenspel
Rollenspel - klanten verwelkomen.
3
Bezwaren behandelen en het bezoek effectief afsluiten
Weten hoe om te gaan met veelvoorkomende bezwaren (prijs, werk, omgeving), de technieken kennen om op bezwaren te reageren
Omgaan met een negatieve of stille klant
Koopsignalen herkennen
Stel de juiste vragen aan het einde van het bezoek en krijg de debriefing van de koper ter plaatse
Stel een follow-up voor: aanbod, tegenbezoek, periode van reflectie om het bezoek af te ronden
Rollenspel
Casestudies en rollenspel.
4
Follow-up na bezoek
Verslag van het bezoek (verkoper en koper)
Werken aan verkoopopvolging en herinneringen
Prestatie-indicatoren voor bezoeken begrijpen en toepassen
Praktisch werk
Quiz en individueel actieplan.
Publicatiedatum : 16/02/2026
DEELNEMERS
Négociateurs immobiliers, agents commerciaux, mandataires immobiliers, salariés ou indépendants du secteur immobilier.
VOORAFGAANDE VEREISTEN
Basiskennis van de vastgoedmarkt en het algemene juridische kader.
VAARDIGHEDEN VAN DE CURSUSLEIDER
De deskundigen die de cursus leiden zijn specialisten op het betreffende vakgebied. Zij werden geselecteerd door onze pedagogische teams zowel om hun vakkennis als hun pedagogische vaardigheden voor elke cursus die zij geven. Zij hebben minstens vijf tot tien jaar ervaring in hun vakgebied en oefenen of oefenden verantwoordelijke bedrijfsfuncties uit.
BEOORDELINGSMODALITEITEN
De cursusleider beoordeelt de pedagogische vooruitgang van de deelnemer gedurende de gehele cursus aan de hand van meerkeuzevragen, praktijksituaties, praktische opdrachten, …
De deelnemer legt ook van tevoren en naderhand een test af ter bevestiging van de verworven kennis.
PEDAGOGISCHE EN TECHNISCHE MIDDELEN • De gebruikte pedagogische middelen en cursusmethoden zijn voornamelijk: audiovisuele hulpmiddelen, documentatie en cursusmateriaal, praktische oefeningen en correcties van de oefeningen voor praktijkstages, casestudies of reële voorbeelden voor de seminars.
• Na afloop van de stages of seminars verstrekt ORSYS de deelnemers een evaluatievragenlijst over de cursus die vervolgens door onze pedagogische teams wordt geanalyseerd.
• Na afloop van de cursus wordt een presentielijst per halve dag verstrekt, evenals een verklaring van de afronding van de cursus indien de stagiair alle sessies heeft bijgewoond.
TOEGANGSMODALITEITEN EN TERMIJNEN
De inschrijving dient 24 uur voor aanvang van de cursus plaatsgevonden te hebben.
TOEGANKELIJKHEID VOOR MINDERVALIDEN
Is voor u speciale toegankelijkheid vereist? Neem contact op met mevr. FOSSE, contactpersoon voor mindervaliden, via het adres psh-accueil@ORSYS.fr om uw verzoek en de haalbaarheid daarvan zo goed mogelijk te bestuderen.
Dit programma is een origineel concept, ontwikkeld door de pedagogische teams van ORSYS Formation. Elke reproductie, weergave, aanpassing of exploitatie, geheel of gedeeltelijk, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ORSYS, is ten strengste verboden. ORSYS behoudt zich het recht voor om alle nodige maatregelen te nemen ter bescherming van haar intellectuele-eigendomsrechten.
Data en plaats
Selecteer uw locatie of kies voor de les op afstand en kies vervolgens uw datum.
Klas op afstand
Dernières places
Date garantie en présentiel ou à distance
Session garantie
Geen sessie op dit moment, we nodigen je uit om het rooster van lessen op afstand te raadplegen.
14
Dit programma is een origineel concept, ontwikkeld door de pedagogische teams van ORSYS Formation. Elke reproductie, weergave, aanpassing of exploitatie, geheel of gedeeltelijk, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ORSYS, is ten strengste verboden. ORSYS behoudt zich het recht voor om alle nodige maatregelen te nemen ter bescherming van haar intellectuele-eigendomsrechten.