Deze cursus, ontworpen voor mensen die al bekend zijn met basale communicatietechnieken, richt zich op het leren kennen van anderen en van jezelf. Het verkent de verbale en non-verbale communicatietechnieken die essentieel zijn om anderen te overtuigen.
INTER
INTRA
OP MAAT
Praktijkcursus ter plaatse
of via klasverband op afstand
Disponible en anglais, à la demande
Deze cursus, ontworpen voor mensen die al bekend zijn met basale communicatietechnieken, richt zich op het leren kennen van anderen en van jezelf. Het verkent de verbale en non-verbale communicatietechnieken die essentieel zijn om anderen te overtuigen.
Aan het einde van de training is de deelnemer in staat om:
Verbale en non-verbale communicatietechnieken uitdiepen
De boodschappen en doelstellingen verduidelijken
Positieve houdingen aannemen om vertrouwen in relaties op te bouwen
Onderzoek motivaties om een beïnvloedingsstrategie op te stellen
Levensposities gebruiken
Doelgroep
Deze cursus is bedoeld voor alle managers en leidinggevenden die hun teams en andere belanghebbenden (klanten, cross-functionele teams, enz.) moeten overtuigen.
Voorafgaande vereisten
Afronding van AGC of gelijkwaardige opleiding.
Praktische modaliteiten
Praktisch werk
Zelfevaluatietests, uitwisseling van ervaringen en beste praktijken, talrijke gefilmde rollenspellen met persoonlijke debriefing.
Opleidingsprogramma
1
Argumentatie definiëren
Argumenteren, overtuigen en beïnvloeden zonder te manipuleren.
De redenen en beperkingen van het argument.
Groepsdiscussie
Workshop over de doelstellingen van argumenteren, overtuigen en beïnvloeden.
2
Je contactpersoon leren kennen
De uitdagingen van de relatie.
Verduidelijk de boodschappen en doelstellingen.
Identificeren van ouder-volwassene-kind communicatiemethoden.
Praktisch werk
Test om te bepalen welke communicatiestijlen je voorkeur hebben.
3
Invloedparameters gebruiken
Communicatieprocessen en -middelen.
Positieve houdingen aannemen om vertrouwen in relaties op te bouwen.
Gebruik de zes spontane luisterattitudes.
Identificeer de signalen die positieve en defensieve houdingen verraden.
Invloed uitoefenen door emoties op te wekken en interesse te wekken.
Rollenspel
Gefilmde oefeningen in actieve luistertechnieken. Decoderen van non-verbale communicatie.
4
Inzicht in de invloed van wederzijdse percepties op de relatie
Gebruik levensposities.
De relatie met autoriteit begrijpen en gebruiken.
Identificeer de obstakels die te maken hebben met beperkende overtuigingen.
Assertief zijn in besluitvormingssituaties.
Praktisch werk
Test over levenshoudingen. Assertiviteitstest.
5
Effectief communiceren om te overtuigen
Neem een houding aan van respect en oprechtheid.
Gebruik positieve beïnvloedingstaal en stel oplossingen voor.
Structureer je argument met behulp van deductieve logica.
Houd rekening met de psychologische motivaties van de persoon met wie je praat.
Rollenspel
Gefilmde rollenspellen over argumentatietechnieken.
6
Sociale normen beïnvloeden
Referentiemodellen begrijpen.
Pas de regels binnen en buiten de situatie aan.
Positieve, bekrachtigende identiteiten.
Negatieve, devaluerende identiteiten.
Groepsdiscussie
Workshop om na te denken over deze sociale normen.
7
Motiverende mechanismen gebruiken
Een herinnering aan de basisprincipes van motivatie.
Onderzoek motivaties om een beïnvloedingsstrategie op te stellen.
Groepsdiscussie
Workshop over de grondbeginselen van motivatie.
Opties
:
Feedback van klanten
4,6 / 5
De feedback van klanten is afkomstig van eindevaluaties na de opleiding. De score wordt berekend op basis van alle evaluaties die minder dan 12 maanden oud zijn. Alleen die met een tekstcommentaar worden weergegeven.
DIMITRI W.
01/06/26
5 / 5
Als Product Owner word ik vaak geconfronteerd met de noodzaak om mijn keuzes uit te leggen: waarom deze beslissing, waarom juist op dit moment, en met de juiste onderbouwing. Na deze opleiding voel ik me zelfverzekerder om mijn ideeën te verdedigen, met extra hulpmiddelen tot mijn beschikking.Door deze opleiding heb ik geleerd om op een authentieke manier mijn standpunt in te nemen, terwijl ik tegelijkertijd heb geleerd om de emoties – angsten, weerstanden – van de mensen die ik moet overtuigen
NICOLAS S.
01/06/26
5 / 5
Een op persoonlijk vlak verrijkende opleiding
YANNICK L.
17/11/25
5 / 5
De duur van de cursus is erg goed in verhouding tot de inhoud. Veel oefeningen om de theorie in praktijk te brengen. De inhoud komt goed overeen met mijn verwachtingen op het gebied van overtuigen en beïnvloeden tijdens vergaderingen.
HADY B.
17/11/25
4 / 5
uitstekend
TATIANA N.
17/11/25
5 / 5
Ik waardeerde de verschillende concepten die onze trainer ons gaf. Ik vond het leuk dat er voor elk onderdeel een oefening was, wat ons hielp om te assimileren wat we hadden geleerd.
SOPHIE R.
03/11/25
5 / 5
volledig aangepast aan mijn behoeftenlevend en interessant
AMEUR FASSOULI KARIMA A.
03/11/25
4 / 5
Ik vond de dia's te compact. Wat meer animaties/afbeeldingen zouden de presentatie leuker maken. De trainer kon me de essentie geven van wat ik wilde weten.
DEELNEMERS
Deze cursus is bedoeld voor alle managers en leidinggevenden die hun teams en andere belanghebbenden (klanten, cross-functionele teams, enz.) moeten overtuigen.
VOORAFGAANDE VEREISTEN
Afronding van AGC of gelijkwaardige opleiding.
VAARDIGHEDEN VAN DE CURSUSLEIDER
De deskundigen die de cursus leiden zijn specialisten op het betreffende vakgebied. Zij werden geselecteerd door onze pedagogische teams zowel om hun vakkennis als hun pedagogische vaardigheden voor elke cursus die zij geven. Zij hebben minstens vijf tot tien jaar ervaring in hun vakgebied en oefenen of oefenden verantwoordelijke bedrijfsfuncties uit.
BEOORDELINGSMODALITEITEN
De cursusleider beoordeelt de pedagogische vooruitgang van de deelnemer gedurende de gehele cursus aan de hand van meerkeuzevragen, praktijksituaties, praktische opdrachten, …
De deelnemer legt ook van tevoren en naderhand een test af ter bevestiging van de verworven kennis.
PEDAGOGISCHE EN TECHNISCHE MIDDELEN • De gebruikte pedagogische middelen en cursusmethoden zijn voornamelijk: audiovisuele hulpmiddelen, documentatie en cursusmateriaal, praktische oefeningen en correcties van de oefeningen voor praktijkstages, casestudies of reële voorbeelden voor de seminars.
• Na afloop van de stages of seminars verstrekt ORSYS de deelnemers een evaluatievragenlijst over de cursus die vervolgens door onze pedagogische teams wordt geanalyseerd.
• Na afloop van de cursus wordt een presentielijst per halve dag verstrekt, evenals een verklaring van de afronding van de cursus indien de stagiair alle sessies heeft bijgewoond.
TOEGANGSMODALITEITEN EN TERMIJNEN
De inschrijving dient 24 uur voor aanvang van de cursus plaatsgevonden te hebben.
TOEGANKELIJKHEID VOOR MINDERVALIDEN
Is voor u speciale toegankelijkheid vereist? Neem contact op met mevr. FOSSE, contactpersoon voor mindervaliden, via het adres psh-accueil@ORSYS.fr om uw verzoek en de haalbaarheid daarvan zo goed mogelijk te bestuderen.
Dit programma is een origineel concept, ontwikkeld door de pedagogische teams van ORSYS Formation. Elke reproductie, weergave, aanpassing of exploitatie, geheel of gedeeltelijk, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ORSYS, is ten strengste verboden. ORSYS behoudt zich het recht voor om alle nodige maatregelen te nemen ter bescherming van haar intellectuele-eigendomsrechten.
Data en plaats
Selecteer uw locatie of kies voor de les op afstand en kies vervolgens uw datum.
Klas op afstand
Dernières places
Date garantie en présentiel ou à distance
Session garantie
Geen sessie op dit moment, we nodigen je uit om het rooster van lessen op afstand te raadplegen.
6
Dit programma is een origineel concept, ontwikkeld door de pedagogische teams van ORSYS Formation. Elke reproductie, weergave, aanpassing of exploitatie, geheel of gedeeltelijk, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ORSYS, is ten strengste verboden. ORSYS behoudt zich het recht voor om alle nodige maatregelen te nemen ter bescherming van haar intellectuele-eigendomsrechten.