Opleiding : Manager: relationele vaardigheden ontwikkelen
Praktijkcursus - 3d
- 21u00 - Ref. IHU
|
Downloaden in pdf-formaat
Deze cursus delen via mail
 | Zijn relationele stijl identificeren |
| Zijn luistervaardigheid en uitdrukkingsvermogen ontwikkelen. |
| Zijn gevoel overbrengen met behulp van de DESC-tool |
| De praktijken van individuele coaching toepassen in zijn management |
Doelgroep
Managers, teamleiders.
Voorafgaande vereisten
Ervaring in management gewenst.
Praktische modaliteiten
Praktisch werk
Zelfdiagnoses met persoonlijk afgestemde analyse, casestudies, rollenspelen, situatievoorbeelden, uitwisseling van ervaringen.
Opleidingsprogramma
1 De belangen van relationeel management begrijpen
- De relatie tussen werknemer en onderneming bepalen binnen de ontwikkeling daarvan.
- Persoonlijke behoeften van de medewerkers in overeenstemming brengen met de verwachtingen van de onderneming.
- De rol van de manager bepalen om een klimaat te scheppen dat bevorderlijk is voor de prestaties.
Casestudy
De rol van de manager.
2 Een stand van zaken opmaken van zijn relationele vaardigheden.
- Zijn relationele stijl beter leren kennen.
- Assertiviteit, ik-status en cerebrale voorkeuren.
- Zijn reflexgedrag herkennen en de-escaleren.
- Risicohoudingen verijdelen: de dramatische driehoek.
Oefening
Relationele zelfdiagnose en identificatie van zijn eigen remmen op de relatie. Analyses van ervaringen.
3 Een authentieke communicatie ontwikkelen
- De natuurlijke filters van luisteren en hun belangrijkste oorzaken ontdekken.
- Onderscheid maken tussen feiten, meningen en gevoelens.
- Vragen en herformuleren om beter te luisteren.
- Communiceren met meer dan woorden.
- Non-verbale communicatie, kalibratie en synchronisatie.
Oefening
Zelfdiagnose van zijn spontane luisterhouding. Training in het stellen van nauwkeurige vragen.
4 Profiteren van emoties
- Integreren van het emotionele proces.
- Zich bewust worden van zijn emoties en ermee omgaan.
- Negatieve emoties adequaat uitdrukken.
- DESC en Niet-Gewelddadige Communicatie.
Oefening
Zelfdiagnose van zijn emotionele quotiënt. Rollenspel om gevoelens over te brengen zonder de relatie te verbreken.
5 De vaardigheden van zijn medewerkers ontwikkelen door middel van coaching
- Inzicht in de geschikte situaties en de gepaste positie.
- De technieken van de coach verwerven.
- Opstarten en opvolgen van individuele coaching.
Demonstratie
Simulatie van een coachintgsprek.
6 Zijn relationele vaardigheden ontwikkelen in een managementsituatie
- Een visie scheppen en delen om de krachten te bundelen.
- Face-to-face gesprekken voeren.
- Een vergadering leiden en regelen.
- De verandering begeleiden.
- Delicate of conflictsituaties uit de weg ruimen.
Rollenspel
Situatievoorbeelden van de verschillende fasen. Rollenspel rond een gespannen situatie.
Feedback van klanten
4,9 / 5
De feedback van klanten is afkomstig van eindevaluaties na de opleiding. De score wordt berekend op basis van alle evaluaties die minder dan 12 maanden oud zijn. Alleen die met een tekstcommentaar worden weergegeven.
THOMAS M.
10/06/26
5 / 5
Er kwamen veel onderwerpen aan bod die heel interessant zijn om in de praktijk toe te passen.
JULIA B.
10/06/26
5 / 5
Een zeer interessante opleiding die je handvatten biedt en je in staat stelt om met enige afstand naar je eigen gedrag als manager en naar je team te kijken.
EMELINE D.
15/12/25
4 / 5
er worden veel sleutels gegeven die je dagelijks in de praktijk moet brengen de voorbeelden uit het leven van de trainer helpen om de methode te begrijpen de zelfdiagnose helpt je om jezelf te leren kennen
Publicatiedatum : 18/06/2024
DEELNEMERS
Managers, teamleiders.
VOORAFGAANDE VEREISTEN
Ervaring in management gewenst.
VAARDIGHEDEN VAN DE CURSUSLEIDER
De deskundigen die de cursus leiden zijn specialisten op het betreffende vakgebied. Zij werden geselecteerd door onze pedagogische teams zowel om hun vakkennis als hun pedagogische vaardigheden voor elke cursus die zij geven. Zij hebben minstens vijf tot tien jaar ervaring in hun vakgebied en oefenen of oefenden verantwoordelijke bedrijfsfuncties uit.
BEOORDELINGSMODALITEITEN
De cursusleider beoordeelt de pedagogische vooruitgang van de deelnemer gedurende de gehele cursus aan de hand van meerkeuzevragen, praktijksituaties, praktische opdrachten, …
De deelnemer legt ook van tevoren en naderhand een test af ter bevestiging van de verworven kennis.
TOEGANGSMODALITEITEN EN TERMIJNEN
De inschrijving dient 24 uur voor aanvang van de cursus plaatsgevonden te hebben.
TOEGANKELIJKHEID VOOR MINDERVALIDEN
Is voor u speciale toegankelijkheid vereist? Neem contact op met mevr. FOSSE, contactpersoon voor mindervaliden, via het adres psh-accueil@ORSYS.fr om uw verzoek en de haalbaarheid daarvan zo goed mogelijk te bestuderen.
Managers, teamleiders.
VOORAFGAANDE VEREISTEN
Ervaring in management gewenst.
VAARDIGHEDEN VAN DE CURSUSLEIDER
De deskundigen die de cursus leiden zijn specialisten op het betreffende vakgebied. Zij werden geselecteerd door onze pedagogische teams zowel om hun vakkennis als hun pedagogische vaardigheden voor elke cursus die zij geven. Zij hebben minstens vijf tot tien jaar ervaring in hun vakgebied en oefenen of oefenden verantwoordelijke bedrijfsfuncties uit.
BEOORDELINGSMODALITEITEN
De cursusleider beoordeelt de pedagogische vooruitgang van de deelnemer gedurende de gehele cursus aan de hand van meerkeuzevragen, praktijksituaties, praktische opdrachten, …
De deelnemer legt ook van tevoren en naderhand een test af ter bevestiging van de verworven kennis.
PEDAGOGISCHE EN TECHNISCHE MIDDELEN
• De gebruikte pedagogische middelen en cursusmethoden zijn voornamelijk: audiovisuele hulpmiddelen, documentatie en cursusmateriaal, praktische oefeningen en correcties van de oefeningen voor praktijkstages, casestudies of reële voorbeelden voor de seminars.
• Na afloop van de stages of seminars verstrekt ORSYS de deelnemers een evaluatievragenlijst over de cursus die vervolgens door onze pedagogische teams wordt geanalyseerd.
• Na afloop van de cursus wordt een presentielijst per halve dag verstrekt, evenals een verklaring van de afronding van de cursus indien de stagiair alle sessies heeft bijgewoond.
• De gebruikte pedagogische middelen en cursusmethoden zijn voornamelijk: audiovisuele hulpmiddelen, documentatie en cursusmateriaal, praktische oefeningen en correcties van de oefeningen voor praktijkstages, casestudies of reële voorbeelden voor de seminars.
• Na afloop van de stages of seminars verstrekt ORSYS de deelnemers een evaluatievragenlijst over de cursus die vervolgens door onze pedagogische teams wordt geanalyseerd.
• Na afloop van de cursus wordt een presentielijst per halve dag verstrekt, evenals een verklaring van de afronding van de cursus indien de stagiair alle sessies heeft bijgewoond.
TOEGANGSMODALITEITEN EN TERMIJNEN
De inschrijving dient 24 uur voor aanvang van de cursus plaatsgevonden te hebben.
TOEGANKELIJKHEID VOOR MINDERVALIDEN
Is voor u speciale toegankelijkheid vereist? Neem contact op met mevr. FOSSE, contactpersoon voor mindervaliden, via het adres psh-accueil@ORSYS.fr om uw verzoek en de haalbaarheid daarvan zo goed mogelijk te bestuderen.
Dit programma is een origineel concept, ontwikkeld door de pedagogische teams van ORSYS Formation. Elke reproductie, weergave, aanpassing of exploitatie, geheel of gedeeltelijk, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ORSYS, is ten strengste verboden. ORSYS behoudt zich het recht voor om alle nodige maatregelen te nemen ter bescherming van haar intellectuele-eigendomsrechten.
Data en plaats
Selecteer uw locatie of kies voor de les op afstand en kies vervolgens uw datum.
Klas op afstand
Dernières places
Date garantie en présentiel ou à distance
Session garantie
Dit programma is een origineel concept, ontwikkeld door de pedagogische teams van ORSYS Formation. Elke reproductie, weergave, aanpassing of exploitatie, geheel of gedeeltelijk, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ORSYS, is ten strengste verboden. ORSYS behoudt zich het recht voor om alle nodige maatregelen te nemen ter bescherming van haar intellectuele-eigendomsrechten.