Beheer van informatiesystemen

Het informatiesysteem, de ruggengraat van de organisatie, moet afgestemd zijn op de strategie en schaalbaarheid, prestaties, veiligheid en compliance garanderen. In een voortdurend veranderende technologische omgeving (IoT, big data, AI, cyberbeveiliging, enz.) moeten IB-managers de ontwikkeling ervan sturen en innovatieve oplossingen voorstellen. ), moeten IB-managers de ontwikkeling ervan sturen en innovatieve oplossingen voorstellen. Dit houdt in dat ze nieuwe beheermethoden, wendbaarheid, belangrijke referentiesystemen en urbanisatietechnieken moeten integreren. Met deze hefbomen kunnen ze de digitale transitie ondersteunen, ook in de publieke sector, die nieuwe diensten voor burgers ontwikkelt.

Mijn opleiding vinden

MOA, Business Analysis

De fasen voorafgaand aan een IT-project, en in het bijzonder de analyse van de beroepsbehoeften, zijn bepalend voor het succes van het project. In deze context is de professionalisering van de business analist een belangrijke uitdaging. De business analist, in Frankrijk ook wel AMOA genoemd, is een ware partner van de eigenaren van de activiteiten en heeft als taak gebruikers te helpen hun behoeften kenbaar te maken, ze vervolgens te formaliseren en prioriteit te geven en tegelijkertijd de waarde voor de stakeholders te maximaliseren. Hij moet niet alleen de processen beschrijven, hij ontwerpt ook het functionele beeld van het doelinformatiesysteem. Van video tot chatbots... met steeds meer technologieën kan men voldoen aan de behoeften van gebruikers, maar men moet ze ook goed kunnen gebruiken. Het is de rol van de UX-designer die, binnen het toepassingsgebied van de business analist, de gebruikers betrekt om vanaf het ontwerp de meest ergonomische en aangepaste ervaring te bedenken. De geldende certificaties die ORSYS u biedt in business analysis (IQBBA, IREB, IIBA…) en “user experience" (UX-PM) worden steeds meer erkend en gevraagd in dit vakgebied.

Mijn opleiding vinden

Softwareontwikkeling

Computerprogramma's zijn alomtegenwoordig, geïntegreerd in voertuigen, smartphones en verbonden objecten, en hardware zelf wordt programmeerbaar. Om deze uitdagingen aan te gaan, is software-engineering nu gebaseerd op het objectparadigma en op platformen met gestandaardiseerde functies. De enorme groei van gegevens maakt ook gedistribueerd programmeren essentieel. De keuze van de taal blijft echter complex en hangt af van criteria zoals de rijkdom aan bibliotheken, de gemeenschap, de strategie van de uitgever en gebruiksrechten.

Mijn opleiding vinden

Testen en kwaliteit van de applicaties

Door drie grote factoren staat de test op het punt de structurerende activiteit van de informaticaproductie te worden. Allereerst en bovenal het initiatief van normalisatie-instellingen om de verschillende tests te definiëren en na te denken over het beheer en de integratie ervan. Deze referentiekaders zijn gekoppeld aan certificaties die onmisbaar zijn geworden voor alle betrokkenen van software. Bovendien worden tests binnen bedrijven steeds vroeger overwogen, ongeacht de gebruikte methode. Ze staan garant voor de kwaliteit van de software, de veilige werking van de applicaties en hun duurzaamheid en dragen zodoende bij tot de vermindering van de risico’s en onderhoudskosten. De derde factor is dat veel software voor de automatisering van tests op de markt komt. De overvloed aan oplossingen maakt de keuze voor de TI-manager echter nog moeilijker. De tester is een belangrijke speler geworden in alle IT-teams: ontwikkeling, MOA, onderhoud. Die revolutie is echter nog niet voorbij. Morgen zal de projectleiding zich baseren op de test, net zoals de algemene directie zich baseert op de beheerscontrole.

Mijn opleiding vinden

Webtechnologieën

Bedrijven kunnen webtechnologie niet langer omzeilen, zowel voor hun online site als voor hun beroepsapplicaties. Om aan deze behoeften te voldoen, blijven de oplossingen en architecturen zich ontwikkelen. De evolutie van de frameworks van JavaScript heeft de productiviteit van de ontwikkelaars verhoogd voor het creëren van ergonomische, toegankelijke en voor elk type medium aangepaste gebruikersinterfaces (front end). Back end ontwikkeling gaat niet alleen meer op zoek naar informatie uit een database, maar past in service-georiënteerde architecturen, ook in de cloud, om te voldoen aan front end vragen. De toename van data op het web en de toenemende interactiviteit met de gebruiker zoals die wordt voorgesteld door chatbots leiden ook tot de opkomst van nieuwe diensten voor besluitvorming en nieuwe technologieën zoals machine learning. Tot slot vereist de hosting van deze toepassingen optimaal geconfigureerde servers om tegemoet te komen aan de groei van het dataverkeer, de toegenomen behoefte aan beschikbaarheid en veiligheid.

Mijn opleiding vinden

IT-projectbeheer

In een wereld waarin de technologische ontwikkelingen en de communicatie in een stroomversnelling zijn geraakt, ligt een van de belangrijkste uitdagingen bij de projectleiding in de aanvaarding van de verandering om rekening te houden met de verandering van de klantenbehoefte. In deze context moeten de bedrijven hun governance aanpassen om het projectteam in staat te stellen wijzigingsaanvragen op te nemen in de workflow. De pijlen van van de projectleider worden gericht op de interne en externe klantentevredenheid en het behoud van de visie eerder dan het strikt respecteren van budgetten of deadlines. De zogenaamde agile projectmanagement frameworks zoals Scrum en Kanban bieden een perfect antwoord op deze behoeften, zowel voor IT-projecten als voor de governance van bedrijfsprojecten, met in het bijzonder het SAFe®-kader. De certificaties van PMI of PRINCE2® hebben deze praktijken ook geïntegreerd en stellen bedrijven in staat om competitief te blijven door de vaardigheden van hun medewerkers te ontwikkelen. Tot slot worden de tools collaboratief en kan de opslag van projectgegevens in de cloud de uitwisseling binnen een gedistribueerd projectteam stimuleren.

Mijn opleiding vinden

Cyberveiligheid

Werken in in de sector van de cybersecurity betekent continu en snel bijleren, want aanvallen zijn permanent en steeds weer anders. Verschillende beroepen dragen bij tot de bescherming van gegevens en verwerkingssystemen. De DPO ziet toe op de naleving van de vereisten van de AVG; de verantwoordelijke voor de continuïteit van de activiteiten staat garant voor de voortgang van de bedrijfsactiviteiten in geval van uitval;de veiligheidsmanager van de informatiesystemen is verantwoordelijk voor het veiligheidsbeleid en de uitvoering ervan; de auditor en de indringingstester zijn verantwoordelijk voor de beoordeling van de kwetsbaarheid van de informatiesystemen. Om hen bij te staan, definiëren referentiekaders van goede praktijken en internationale normen (ISO/IEC) werkkaders, specificeren zij methoden om digitale risico’s te beoordelen en te verwerken, enz. Tal van technische oplossingenbieden volledige omgevingen voor simulatie en veiligheidstests zoals bijvoorbeeld de CyberRange van Airbus CyberSecurity, partner van ORSYS voor de opleiding. Allereerst mogen we niet vergeten dat de bewustwording en opleiding van de gebruikers essentieel zijn voor de bijdrage van iedereen aan de veiligheid van het informatiesysteem van zijn onderneming.

Mijn opleiding vinden

Virtualisatie, Cloud, Devops

Virtualisatietechnologieën maken het mogelijk om het beheer en de werking van IT-omgevingen te beveiligen en te rationaliseren. Ze vormen ook een van de belangrijkste fundamenten van cloud computing, waarvan het aanbod op de markt tot wasdom is gekomen. Bedrijven en overheidsinstanties kunnen hiervan profiteren door zich in te schrijven op publieke clouds, door een private of hybride cloud te implementeren voor meer flexibiliteit en meer uitrolopties. De beweging DevOps stelt voor om de reactiviteit en de kwaliteit van de softwareontwikkeling en de productie van applicaties te verbeteren. De focus ligt op lifecycle management en continue samenwerking tussen ontwikkelings- en productieteams. Al deze ontwikkelingen hebben gevolgen voor de veiligheid, een essentieel element in het licht van het toenemende aantal bedreigingen waarmee bedrijven tegenwoordig worden geconfronteerd. Vandaar het toenemende belang van de nieuwe DevSecOps, die veiligheid (van applicaties en infrastructuur) koppelt aan het DevOps-project door het te integreren vanaf de planning- en ontwerpfasen.

Mijn opleiding vinden

Computernetwerken

Of ze nu lokaal, mobiel, draadloos of virtueel zijn, de netwerken verbinden gebruikers en bedrijfsmiddelen en zijn onmisbaar geworden. De netwerken vereisen aanzienlijke inspanningen op het gebied van administratie, supervisie en onderhoud om een optimale beschikbaarheid te garanderen. De servicekwaliteit hangt af van de goede integratie van routers, schakelaars, antennes en andere netwerkuitrustingen van fabrikanten, maar ook van de applicatiebehoeften van ondernemingen. De beveiliging van de infrastructuren moet altijd een prioriteit blijven (audit, indringingstest ...), net als de afweersystemen voorde hardware- en software (firewall, sterke authenticatie, VPN...). De netwerken en hun technologieën blijven evolueren, waardoor nieuwe beroepen of behoeften ontstaan die een constant toezicht vereisen om op de hoogte te blijven en geen kansen te missen. Tot slot speelt videobewaking ook een belangrijke rol in de veiligheid. Camera’s worden aangesloten op het netwerk en vereisen vaardigheden voor de netwerkaansluiting, de opslag van de video’s en het onderhoud van de apparatuur.

Mijn opleiding vinden

Besturingssystemen

Het besturingssysteem is de hoeksteen van ons digitale leven. Het biedt de interface die het mogelijk maakt om gebruikers, applicaties en hardware van machines met elkaar te verbinden. De besturingssystemen zijn sterk gediversifieerd om te beantwoorden aan de nieuwe behoeften en verwachtingen van de gebruikers: werkstations, servers, connected objecten, boordsystemen, robotsystemen… Deze sector wordt grotendeels door Microsoft gemonopoliseerd met Windows op voornamelijk de werkposten, maar telt tal van alternatieve mogelijkheden voord e servers met Unix-systemen, talrijke Linux-distributies, z/OS van IBM en niet te vergeten Mac OS van Apple. Zoals Steve Jobs zei: “ik wil dat we onze systemen kunnen gebruiken zoals we een balpen gebruiken." Op de werkpost komen we daar dichtbij. Wat de server betreft, blijven de uit te voeren taken en de vaardigheden om dit te doen voorbehouden aan ervaren informatici: systeembeheer, netwerk, veiligheid… Veelvuldige vaardigheden die voortdurend up-to-date moeten worden gehouden naargelang de door de uitgevers gepubliceerde ontwikkelingen.

Mijn opleiding vinden

Robotica, boordsystemen, IoT

De aangekondigde uitrol van 5G, de steeds autonomere voertuigen, de alomtegenwoordige kunstmatige intelligentie, de nieuwe 3D-printtechnieken, de door Apple aangekondigde augmented reality-bril… Al deze systemen uit de industriële wereld beginnen geleidelijk deel uit te maken van ons dagelijks leven, in onze horloges, voertuigen of huishoudelijke apparaten. De technologieën die in deze domeinen worden gebruikt, waren aanvankelijk voorbehouden aan zeer gespecialiseerde technici, maar worden nu door tal van informatici met uiteenlopende profielen geïmplementeerd, voornamelijk dankzij de interconnectie. Van temperatuurcontrole in farmaceutische laboratoria tot het besturen van brandweerrobots via de optimalisering van de verlichting en airconditioning in onze kantoren … We mogen veronderstellen dat de toepassingen van robotica, geïntegreerde informatica en het Internet of Things (IoT), ondersteund door kunstmatige intelligentie, zich zullen blijven ontwikkelen en ons zullen blijven verrassen.

Mijn opleiding vinden

Kunstmatige intelligentie (AI)

Of het nu gaat om informatiesystemen, sociale netwerken of verbonden objecten, gegevens zijn het zwarte goud van het digitale tijdperk geworden. De explosie van deze gegevens, bekend als big data, creëert nieuwe mogelijkheden voor bedrijven en heeft geleid tot de opkomst van speciale beroepen die verantwoordelijk zijn voor het ontwerpen van architecturen en het transformeren van gegevens in bruikbare informatie. In combinatie met kunstmatige intelligentie wint big data aan kracht: machine learning en deep learning verbeteren voortdurend hun modellen en verbeteren de ondersteuning van de besluitvorming. AI transformeert nu veel sectoren en drukt zijn stempel op ons dagelijks leven.

Mijn opleiding vinden

Gegevens: gegevensbeheer en -techniek

Data is een strategisch bedrijfsmiddel dat moet worden georganiseerd, beveiligd en optimaal benut. Onze trainingen richten zich op twee complementaire gebieden: data governance (kwaliteit, compliance, bescherming, RGPD) en Big Data engineering (cloudarchitecturen, data lakes, real-time verwerking, analytische stromen). In combinatie met onze andere expertisegebieden - databases, DBMS, data analytics en business intelligence - bieden ze een allesomvattende visie op het structureren, betrouwbaar maken en toevoegen van waarde aan uw data, en er een echte drijvende kracht achter innovatie en prestaties van maken.

Mijn opleiding vinden

Data-analyse, Datavisualisatie, BI

Relationele databases zijn gebaseerd op een managementsysteem (DBMS) dat de representatie van bedrijfsgegevens - klanten, producten, werknemers, leveranciers, enz. Ze staan nog steeds centraal in informatiesystemen, maar evolueren voortdurend om beveiliging, prestaties, delen, besluitvormingshulpmiddelen en naleving van de RGPD op te nemen. Deze veranderingen betekenen dat ontwerpers, architecten, beheerders en ontwikkelaars hun vaardigheden moeten bijwerken en onze trainingen zijn ontworpen om hen daarbij te helpen.

Mijn opleiding vinden

Gegevens: databases, DBMS

De relationele databanken hebben de weergave van bedrijfsgegevens in de vorm van tabellen gepopulariseerd: tabellen van producten, klanten, bestellingen… Met SQL kunnen deze gegevens worden verwerkt. Ook vandaag blijven deze datamanagementservers de kern van het informatiesysteem. De grote stabiliteit van deze oplossingen zou de illusie van immobiliteit kunnen wekken. De opeenvolgende versies van de servers op de markt integreren systematisch alle zorgen van de bedrijfsinformatica: optimalisering van de architecturen en de query’s, integratie van beslissingstools, replicatie van gegevens en hoge beschikbaarheid, naleving van de wettelijke verplichtingen van de AVG, beheer van ruimtelijke of multimediagegevens … Deze regelmatige innovaties verplichten de betrokkenen – ontwerpers, beheerders of ontwikkelaars – om hun vaardigheden voortdurend bij te werken. Maar de verwerking van de database beperkt zich niet altijd tot updates. De keuze voor een hardware- en software-oplossing, de overgang naar een nieuwe versie, de migratie naar een nieuwe uitgever… dergelijke beslissingen vallen onder strategische aspecten.

Mijn opleiding vinden

Messaging, samenwerken

Na lang in dienst te zijn geweest van klassieke organisaties, hebben de uitwisselingsprogramma’s functies ontwikkeld die creativiteit met zich meebrengen voor de organisatorische innovatie. Vandaag zijn onze professionele activiteiten niet meer mogelijk zonder beroep te doen op deze informaticadiensten. Deelplatformen bieden tal van mogelijkheden: communicatiesystemen zoals chat, messaging, geïntegreerde telefonie of videoconferentie; referentiekaders zoals forums, blogs, wiki’s; gedeelde ruimtes zoals een sociaal bedrijfsnetwerk, een collaboratieve muur of een gedeeld projectbeheer … Al deze functies hebben niet alleen niet-hiërarchische communicatie, flexibiliteit, multimodale uitwisselingen, projectactiviteiten, maar ook telewerk mogelijk gemaakt. Uiteraard kunnen al deze tools niet bestaan zonder een scala van spelers om ze operationeel te maken: ontwerpers, designers, ontwikkelaars, beheerders. De goede werking van de collaboratieve software – de onmisbare ondersteuning van de organisatie – vereist dus ook een goed beheer van de betreffende human resources.

Mijn opleiding vinden

Productiviteit en kantoorautomatisering

De opkomst van het internet leidt tot een grondige verandering van de organisatie van bedrijven en het digitale gedrag van iedereen. Bedrijven kunnen nu overal ter wereld verbonden blijven en altijd communiceren met hun klanten, medewerkers en leveranciers. De toevlucht tot telewerk en mobiele banen neemt toe en de computer is niet langer het enige werkinstrument: de functies van de kantoorsuites zijn aangepast aan het professionele gebruik van tablets en smartphones. Er ontstaan nieuwe applicaties die resoluut gericht zijn op mobiliteit, organisatie en samenwerking en die webversies van de kantoorsuites integreren. Deze worden steeds populairder om “gemeenschappen” te creëren en “collectieve kennis” te delen. Ze zijn gemakkelijker toegankelijk, maar de beheersing ervan blijft van groot belang voor de efficiëntie van alle gebruikers. Daarnaast ontwikkelen zich nieuwe tools voor gegevensanalyse en ondersteuning bij de besluitvorming en ontstaan er nieuwe functies zoals business intelligence en datavisualisatie.

Mijn opleiding vinden

DTP, CAD, video, audio en afbeeldingen

Vandaag gaan grafische behoeften veel verder dan esthetische aspecten. Beroepen die niet uit deze cultuur komen, moesten het beeld integreren in hun werk en de CAP-software groeide mee met de behoeften van het web. De ontwerpers moeten interfaces voor web- of mobiele applicaties creëren en tegelijkertijd hoogwaardige documenten ontwerpen. CAD-software is onmisbaar voor bouw- en inrichtingsprojecten: Bouwsector, industrie, stedenbouw... Dankzij BIM (Building information modeling) worden deze sectoren sterk ondersteund. Door informatie te delen en te communiceren tussen de vakmensen, is de software uitgegroeid tot collaboratief werk, de cloud en gegevensverwerving. De video maakt thans deel uit van het dagelijkse leven van de gebruikers niet alleen via het web, maar ook mobiele apparatuur. Met de ontwikkeling van de geavanceerde software en hardware heeft de workflow van de professionele postproductie een sterke migratie moeten ondergaan. Filmen, rushes, motion design, videomontage en kalibratie hebben aan productie gewonnen en geleid tot nieuwe behoeften aan vaardigheden.

Mijn opleiding vinden