Je leert jezelf met overtuiging te engageren, duidelijk over je bedrijf te spreken, anders te luisteren en een coöperatieve benadering van bedrijfsrelaties te ontwikkelen die professionele doeltreffendheid en individualiteit met elkaar verzoent.
INTER
INTRA
OP MAAT
Ter plaatse
of via klasverband op afstand
Beschikbaar in het Engels op aanvraag
Je leert jezelf met overtuiging te engageren, duidelijk over je bedrijf te spreken, anders te luisteren en een coöperatieve benadering van bedrijfsrelaties te ontwikkelen die professionele doeltreffendheid en individualiteit met elkaar verzoent.
Aan het einde van de training is de deelnemer in staat om:
De componenten van relationele intelligentie begrijpen
Communiceer duidelijk over je missie of project
Actief luisteren tijdens de uitwisseling
Je gevoel voor anticipatie ontwikkelen
Je gedrag aanpassen aan mensen en situaties
Doelgroep
Iedereen die betrokken is bij hiërarchische of cross-functionele relaties en die economische belangen, de uitoefening van gezag en menselijke waarden met elkaar in overeenstemming wil brengen.
Voorafgaande vereisten
Geen speciale kennis vereist.
Praktische modaliteiten
Praktisch werk
Speelse rollenspellen en discussie om deelnemers aan te moedigen betrokken te raken. Presentatie van methoden en hulpmiddelen.
Leer methodes
Actief onderwijs gebaseerd op discussie, rollenspel en oefeningen.
Opleidingsprogramma
1
Je interpersoonlijke intelligentie ontwikkelen
Maak jezelf duidelijk.
Voldoen aan de behoeften van je contacten.
Aanpassen aan de manier waarop mensen werken.
Spanning verminderen.
Het onuitgesprokene beantwoorden.
Praktisch werk
Reflecteren op de componenten van professionele spreekvaardigheid.
2
Een verbintenis aangaan met overtuiging
Definieer duidelijk je doelstellingen en uitdagingen.
Van intuïtie naar idee. Spreken om gehoord en begrepen te worden.
Leg je activiteit, rol en doel duidelijk en nadrukkelijk uit...
Ontwikkel consistentie en samenhang.
Praktisch werk
Rollenspel: een presentatie van drie minuten over je opdracht of project.
3
Anders luisteren
De basisprincipes van communicatie schetsen: boodschap, zender, ontvanger, gevolgtrekkingen.
Maak onderscheid tussen actief en passief luisteren.
Verbale en non-verbale communicatie herkennen.
De concepten en fasen van actief luisteren begrijpen.
De houding bepalen die je moet aannemen bij het luisteren.
Toegankelijk zijn.
Anderen bij de uitwisseling betrekken.
Zelfbeheersing behouden bij stress en het onverwachte.
Praktisch werk
Trainingssessies in tweetallen over actief luisteren.
4
Efficiëntie verbeteren
Anticipeer om lijden te voorkomen.
Gemoedsrust krijgen: organisatorische sleutels en hulpmiddelen.
Communiceer positief en constructief.
Kom tactvol ter zake.
Jezelf toestemming geven om dingen te zeggen en te doen.
Onzekerheden, misverstanden en misverstanden verminderen.
Reiken naar informatie.
Praktisch werk
Een leuke oefening om de sleutels tot efficiëntie te benadrukken.
5
Een open geest ontwikkelen
Benaderingen begrijpen: samenwerking en concurrentie.
Risico's en problemen identificeren.
De sociodynamiek van de spelers in een bedrijf begrijpen.
Je gedrag aanpassen aan mensen en situaties.
Breng snel je netwerk in kaart.
Je interne netwerk ontwikkelen en onderhouden.
Praktisch werk
Rollenspel in de groep en brainstormen in subgroepen over de coöperatieve aanpak en hoe je je gedrag kunt aanpassen aan situaties. Debriefing door de groep en de facilitator.
Feedback van klanten
5 / 5
De feedback van klanten is afkomstig van eindevaluaties na de opleiding. De score wordt berekend op basis van alle evaluaties die minder dan 12 maanden oud zijn. Alleen die met een tekstcommentaar worden weergegeven.
ALEXANDRINE B.
19/03/26
5 / 5
Très bien, formateur très dynamique. Hâte de mettre en pratique
SÉBASTIEN F.
19/03/26
5 / 5
Très bon contenu et animateur au top
REGNIER MARIE CAROLINE L.
08/12/25
5 / 5
Dit was een zeer goede trainingssessie: de kleine groep (3) leverde een grote bijdrage aan het succes van de cursus en de kwaliteit van de trainer was een grote aanwinst voor onze discussies.
AMELIE R.
08/12/25
5 / 5
Inhoud voortdurend aangepast aan de specifieke behoeften die tijdens de cursus en tijdens de verschillende discussies naar voren kwamen
SEBASTIEN D.
01/12/25
5 / 5
Goed gedaan Maryam Housni, ik voel me vol energie en zelfvertrouwen na deze twee dagen. De pitch-oefening zal heel nuttig voor me zijn.
CHRISTIAN S.
01/12/25
5 / 5
Uitstekende training, Maryam kent haar onderwerp perfect.
CHRISTEL M.
01/12/25
5 / 5
Goed gedaan Maryam HOUSNI, die door mijn schulp heen wist te breken en me veel sleutels voor de toekomst heeft gegeven. Gefeliciteerd, Maryam.
ANDREA F.
08/09/25
5 / 5
De inhoud was zeer uitgebreid! De verhouding tussen theorie en praktijk was perfect, en we hebben zelfs de tijd genomen om naar een aantal zeer concrete gevallen te kijken om dingen in perspectief te plaatsen en ze vanuit onze eigen ervaring te begrijpen. Maryam was een briljante trainer, met een glimlach op haar gezicht en een geweldig vermogen om te luisteren. Deze twee trainingsdagen waren erg verrijkend en ik kwam weg met een heleboel sleutels. Bedankt Maryam!
LAETITA R.
08/09/25
5 / 5
De inhoud en pedagogie van trainer Mariam Housni is perfect. De mix van theorie en praktijk, evenals het delen van verschillende ervaringen, is een onmisbare aanwinst voor deze cursus.
CÉLINE S.
08/09/25
5 / 5
Onze trainer Maryam HOUSNI is zeer dynamisch, een goede luisteraar, empathisch en bovenal een geweldige trainer. Ze drijft ons tot het uiterste en ik ben zeer tevreden.
DU MOCHET CONSTANCE B.
12/06/25
5 / 5
Ze is een erg goede trainer die goed luistert en de inhoud die ze aanbiedt is erg verrijkend.
FLORENCE B.
12/06/25
5 / 5
Ik waardeerde de kleine groepsindeling, waardoor de trainer zeer persoonlijke praktische oefeningen kon voorstellen.
DEELNEMERS
Iedereen die betrokken is bij hiërarchische of cross-functionele relaties en die economische belangen, de uitoefening van gezag en menselijke waarden met elkaar in overeenstemming wil brengen.
VOORAFGAANDE VEREISTEN
Geen speciale kennis vereist.
VAARDIGHEDEN VAN DE CURSUSLEIDER
De deskundigen die de cursus leiden zijn specialisten op het betreffende vakgebied. Zij werden geselecteerd door onze pedagogische teams zowel om hun vakkennis als hun pedagogische vaardigheden voor elke cursus die zij geven. Zij hebben minstens vijf tot tien jaar ervaring in hun vakgebied en oefenen of oefenden verantwoordelijke bedrijfsfuncties uit.
BEOORDELINGSMODALITEITEN
De cursusleider beoordeelt de pedagogische vooruitgang van de deelnemer gedurende de gehele cursus aan de hand van meerkeuzevragen, praktijksituaties, praktische opdrachten, …
De deelnemer legt ook van tevoren en naderhand een test af ter bevestiging van de verworven kennis.
PEDAGOGISCHE EN TECHNISCHE MIDDELEN • De gebruikte pedagogische middelen en cursusmethoden zijn voornamelijk: audiovisuele hulpmiddelen, documentatie en cursusmateriaal, praktische oefeningen en correcties van de oefeningen voor praktijkstages, casestudies of reële voorbeelden voor de seminars.
• Na afloop van de stages of seminars verstrekt ORSYS de deelnemers een evaluatievragenlijst over de cursus die vervolgens door onze pedagogische teams wordt geanalyseerd.
• Na afloop van de cursus wordt een presentielijst per halve dag verstrekt, evenals een verklaring van de afronding van de cursus indien de stagiair alle sessies heeft bijgewoond.
TOEGANGSMODALITEITEN EN TERMIJNEN
De inschrijving dient 24 uur voor aanvang van de cursus plaatsgevonden te hebben.
TOEGANKELIJKHEID VOOR MINDERVALIDEN
Is voor u speciale toegankelijkheid vereist? Neem contact op met mevr. FOSSE, contactpersoon voor mindervaliden, via het adres psh-accueil@ORSYS.fr om uw verzoek en de haalbaarheid daarvan zo goed mogelijk te bestuderen.
Data en plaats
Selecteer uw locatie of kies voor de les op afstand en kies vervolgens uw datum.
Klas op afstand
Laatste plaatsen
Garantiedatum ter plaatse of op afstand
Gegarandeerde sessie
Geen sessie op dit moment, we nodigen je uit om het rooster van lessen op afstand te raadplegen.