Publicatiedatum : 01/02/2024

Opleiding : Optimaliseren van transport en verbeteren van klanttevredenheid

Praktijkcursus - 2d - 14u00 - Ref. ANS
Prijs : 1360 € V.B.

Optimaliseren van transport en verbeteren van klanttevredenheid




Hoe kunt u uw supply chain transportstromen optimaliseren? Wat zijn de beste methoden en tools om kosten te beheren en transportprestaties te beoordelen? Deze cursus biedt een praktische benadering van de strategische uitdagingen van transport in de hedendaagse zakenwereld.


INTER
INTRA
OP MAAT

Praktijkcursus ter plaatse of via klasverband op afstand
Disponible en anglais, à la demande

Ref. ANS
  2d - 14u00
1360 € V.B.




Hoe kunt u uw supply chain transportstromen optimaliseren? Wat zijn de beste methoden en tools om kosten te beheren en transportprestaties te beoordelen? Deze cursus biedt een praktische benadering van de strategische uitdagingen van transport in de hedendaagse zakenwereld.


Pedagogische doelstellingen
Aan het einde van de training is de deelnemer in staat om:
De grondbeginselen van transport begrijpen
Een transportmiddel kiezen dat compatibel is met de materiële en wettelijke beperkingen
Een transportdienst kopen
De transportbusiness beheren
Prestatie-indicatoren definiëren
Interfacing van transport- en magazijnbeheer

Doelgroep
Transport-/logistiekmanagers, dispatchers, inkopers, logistiekmedewerkers die deze baan aannemen.

Voorafgaande vereisten
Eerste logistieke ervaring gewenst.

Praktische modaliteiten
Praktisch werk
Deze participatieve training wordt geïllustreerd door talrijke voorbeelden en workshops voor groepsdiscussies.
Leer methodes
Een actieve, participatieve aanpak die uitwisselingen tussen deelnemers aanmoedigt.

Opleidingsprogramma

1
Basisgegevens vervoer per vervoerswijze

  • Vervoerswijzen, spelers en hun rollen.
  • De materialen en documenten die nodig zijn voor transport.
  • Incoterms en transport.
  • De kenmerken van goederen en de keuze van vervoerswijzen.
  • Focus op wegvervoer: MVO, standaardcontracten, geschillenbeheer.
  • Koerier, batch en compleet.
  • Chartering, trucking en optimalisatie van het upstream/downstream transportplan.
  • Het milieu en de CO2-impact.
Groepsdiscussie
Geïllustreerd met voorbeelden uit verschillende bedrijfssectoren.

2
Optimaliseren van transport en klantenservice

  • Transportkostenfactoren en identificatie van optimaliseringshefbomen.
  • Segmentatie van transportkosten.
  • Analyse van transportbehoeften en re-engineering van transport- en logistieke ketenoperaties.
  • Routeplanning en -optimalisatie geïllustreerd aan de hand van voorbeelden.
  • Een multimodaal aanbod beheren en modale en geografische keuzes maken.
  • De bijdrage van transport aan de waardeketen.
Groepsdiscussie
Reflectie op de inhoud van een transportkost.

3
Transport kopen

  • De vervoersspecificaties van de verlader en de aanbesteding.
  • Transportinkoop en onderhandelingen met vervoerders.
  • Het vervoerscontract, de duur van het contract en de heronderhandelingsvoorwaarden.
Groepsdiscussie
Maak een lijst van de belangrijkste punten van een transportaankoop.

4
Prestaties beheren en meten

  • Transport-KPI's.
  • Transportdashboards.
  • Transport tracking en tracing: het identificeren en markeren van zendingen.
  • Beheer van transport- en distributiedienstverleners.
  • Transportdocumenten controleren.
  • Transportcontroles aan de kant van de verzender.
  • Beoordeling van uitbestede service level doelstellingen (QCD analyse).
Workshop storytelling
De noodzakelijke stadia van tracking en tracing in een internationale toeleveringsketen identificeren.

5
Het TMS (Transport Management Systeem)

  • De functies.
  • De verzender TMS. De vervoerder TMS.
  • Het TMS is gekoppeld aan het WMS om een pull-flow logistieke organisatie op te zetten.


Feedback van klanten
4,2 / 5
De feedback van klanten is afkomstig van eindevaluaties na de opleiding. De score wordt berekend op basis van alle evaluaties die minder dan 12 maanden oud zijn. Alleen die met een tekstcommentaar worden weergegeven.
JENNIFER C.
17/10/25
5 / 5

Virtuele training - er was geen praktische training of oefeningen, maar er waren veel concrete voorbeelden, dus het was geweldig om mee te beginnen.



Data en plaats
Selecteer uw locatie of kies voor de les op afstand en kies vervolgens uw datum.
Klas op afstand

Dernières places
Date garantie en présentiel ou à distance
Session garantie

KLAS OP AFSTAND
2026 : 25 juni, 14 dec.

PARIS LA DÉFENSE
2026 : 25 juni, 14 dec.