Opleiding : Optimaliseren van transport en verbeteren van klanttevredenheid
Praktijkcursus - 2d
- 14u00 - Ref. ANS
|
Downloaden in pdf-formaat
Deze cursus delen via mail
 | De grondbeginselen van transport begrijpen |
| Een transportmiddel kiezen dat compatibel is met de materiële en wettelijke beperkingen |
| Een transportdienst kopen |
| De transportbusiness beheren |
| Prestatie-indicatoren definiëren |
| Interfacing van transport- en magazijnbeheer |
Doelgroep
Transport-/logistiekmanagers, dispatchers, inkopers, logistiekmedewerkers die deze baan aannemen.
Voorafgaande vereisten
Eerste logistieke ervaring gewenst.
Praktische modaliteiten
Praktisch werk
Deze participatieve training wordt geïllustreerd door talrijke voorbeelden en workshops voor groepsdiscussies.
Leer methodes
Een actieve, participatieve aanpak die uitwisselingen tussen deelnemers aanmoedigt.
Opleidingsprogramma
1 Basisgegevens vervoer per vervoerswijze
- Vervoerswijzen, spelers en hun rollen.
- De materialen en documenten die nodig zijn voor transport.
- Incoterms en transport.
- De kenmerken van goederen en de keuze van vervoerswijzen.
- Focus op wegvervoer: MVO, standaardcontracten, geschillenbeheer.
- Koerier, batch en compleet.
- Chartering, trucking en optimalisatie van het upstream/downstream transportplan.
- Het milieu en de CO2-impact.
Groepsdiscussie
Geïllustreerd met voorbeelden uit verschillende bedrijfssectoren.
2 Optimaliseren van transport en klantenservice
- Transportkostenfactoren en identificatie van optimaliseringshefbomen.
- Segmentatie van transportkosten.
- Analyse van transportbehoeften en re-engineering van transport- en logistieke ketenoperaties.
- Routeplanning en -optimalisatie geïllustreerd aan de hand van voorbeelden.
- Een multimodaal aanbod beheren en modale en geografische keuzes maken.
- De bijdrage van transport aan de waardeketen.
Groepsdiscussie
Reflectie op de inhoud van een transportkost.
3 Transport kopen
- De vervoersspecificaties van de verlader en de aanbesteding.
- Transportinkoop en onderhandelingen met vervoerders.
- Het vervoerscontract, de duur van het contract en de heronderhandelingsvoorwaarden.
Groepsdiscussie
Maak een lijst van de belangrijkste punten van een transportaankoop.
4 Prestaties beheren en meten
- Transport-KPI's.
- Transportdashboards.
- Transport tracking en tracing: het identificeren en markeren van zendingen.
- Beheer van transport- en distributiedienstverleners.
- Transportdocumenten controleren.
- Transportcontroles aan de kant van de verzender.
- Beoordeling van uitbestede service level doelstellingen (QCD analyse).
Workshop storytelling
De noodzakelijke stadia van tracking en tracing in een internationale toeleveringsketen identificeren.
5 Het TMS (Transport Management Systeem)
- De functies.
- De verzender TMS. De vervoerder TMS.
- Het TMS is gekoppeld aan het WMS om een pull-flow logistieke organisatie op te zetten.
Feedback van klanten
3,9 / 5
De feedback van klanten is afkomstig van eindevaluaties na de opleiding. De score wordt berekend op basis van alle evaluaties die minder dan 12 maanden oud zijn. Alleen die met een tekstcommentaar worden weergegeven.
VALÉRIE G.
25/06/26
3 / 5
een te heterogeen publiek met te uiteenlopende verwachtingen, geen praktische oefeningen, casestudies..., geen korte vragenlijst om de opgedane kennis te toetsen na elk groot hoofdstuk
DAVID G.
25/06/26
5 / 5
Een uiterst deskundige docent op dit gebied; haar bijdragen zijn relevant. Een klein minpuntje betreft de combinatie van fysieke en online lessen: dit doet afbreuk aan de samenhang binnen de groep.
JENNIFER C.
17/10/25
5 / 5
Virtuele training - er was geen praktische training of oefeningen, maar er waren veel concrete voorbeelden, dus het was geweldig om mee te beginnen.
Publicatiedatum : 01/02/2024
DEELNEMERS
Transport-/logistiekmanagers, dispatchers, inkopers, logistiekmedewerkers die deze baan aannemen.
VOORAFGAANDE VEREISTEN
Eerste logistieke ervaring gewenst.
VAARDIGHEDEN VAN DE CURSUSLEIDER
De deskundigen die de cursus leiden zijn specialisten op het betreffende vakgebied. Zij werden geselecteerd door onze pedagogische teams zowel om hun vakkennis als hun pedagogische vaardigheden voor elke cursus die zij geven. Zij hebben minstens vijf tot tien jaar ervaring in hun vakgebied en oefenen of oefenden verantwoordelijke bedrijfsfuncties uit.
BEOORDELINGSMODALITEITEN
De cursusleider beoordeelt de pedagogische vooruitgang van de deelnemer gedurende de gehele cursus aan de hand van meerkeuzevragen, praktijksituaties, praktische opdrachten, …
De deelnemer legt ook van tevoren en naderhand een test af ter bevestiging van de verworven kennis.
TOEGANGSMODALITEITEN EN TERMIJNEN
De inschrijving dient 24 uur voor aanvang van de cursus plaatsgevonden te hebben.
TOEGANKELIJKHEID VOOR MINDERVALIDEN
Is voor u speciale toegankelijkheid vereist? Neem contact op met mevr. FOSSE, contactpersoon voor mindervaliden, via het adres psh-accueil@ORSYS.fr om uw verzoek en de haalbaarheid daarvan zo goed mogelijk te bestuderen.
Transport-/logistiekmanagers, dispatchers, inkopers, logistiekmedewerkers die deze baan aannemen.
VOORAFGAANDE VEREISTEN
Eerste logistieke ervaring gewenst.
VAARDIGHEDEN VAN DE CURSUSLEIDER
De deskundigen die de cursus leiden zijn specialisten op het betreffende vakgebied. Zij werden geselecteerd door onze pedagogische teams zowel om hun vakkennis als hun pedagogische vaardigheden voor elke cursus die zij geven. Zij hebben minstens vijf tot tien jaar ervaring in hun vakgebied en oefenen of oefenden verantwoordelijke bedrijfsfuncties uit.
BEOORDELINGSMODALITEITEN
De cursusleider beoordeelt de pedagogische vooruitgang van de deelnemer gedurende de gehele cursus aan de hand van meerkeuzevragen, praktijksituaties, praktische opdrachten, …
De deelnemer legt ook van tevoren en naderhand een test af ter bevestiging van de verworven kennis.
PEDAGOGISCHE EN TECHNISCHE MIDDELEN
• De gebruikte pedagogische middelen en cursusmethoden zijn voornamelijk: audiovisuele hulpmiddelen, documentatie en cursusmateriaal, praktische oefeningen en correcties van de oefeningen voor praktijkstages, casestudies of reële voorbeelden voor de seminars.
• Na afloop van de stages of seminars verstrekt ORSYS de deelnemers een evaluatievragenlijst over de cursus die vervolgens door onze pedagogische teams wordt geanalyseerd.
• Na afloop van de cursus wordt een presentielijst per halve dag verstrekt, evenals een verklaring van de afronding van de cursus indien de stagiair alle sessies heeft bijgewoond.
• De gebruikte pedagogische middelen en cursusmethoden zijn voornamelijk: audiovisuele hulpmiddelen, documentatie en cursusmateriaal, praktische oefeningen en correcties van de oefeningen voor praktijkstages, casestudies of reële voorbeelden voor de seminars.
• Na afloop van de stages of seminars verstrekt ORSYS de deelnemers een evaluatievragenlijst over de cursus die vervolgens door onze pedagogische teams wordt geanalyseerd.
• Na afloop van de cursus wordt een presentielijst per halve dag verstrekt, evenals een verklaring van de afronding van de cursus indien de stagiair alle sessies heeft bijgewoond.
TOEGANGSMODALITEITEN EN TERMIJNEN
De inschrijving dient 24 uur voor aanvang van de cursus plaatsgevonden te hebben.
TOEGANKELIJKHEID VOOR MINDERVALIDEN
Is voor u speciale toegankelijkheid vereist? Neem contact op met mevr. FOSSE, contactpersoon voor mindervaliden, via het adres psh-accueil@ORSYS.fr om uw verzoek en de haalbaarheid daarvan zo goed mogelijk te bestuderen.
Dit programma is een origineel concept, ontwikkeld door de pedagogische teams van ORSYS Formation. Elke reproductie, weergave, aanpassing of exploitatie, geheel of gedeeltelijk, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ORSYS, is ten strengste verboden. ORSYS behoudt zich het recht voor om alle nodige maatregelen te nemen ter bescherming van haar intellectuele-eigendomsrechten.
Data en plaats
Selecteer uw locatie of kies voor de les op afstand en kies vervolgens uw datum.
Klas op afstand
Dernières places
Date garantie en présentiel ou à distance
Session garantie
Dit programma is een origineel concept, ontwikkeld door de pedagogische teams van ORSYS Formation. Elke reproductie, weergave, aanpassing of exploitatie, geheel of gedeeltelijk, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ORSYS, is ten strengste verboden. ORSYS behoudt zich het recht voor om alle nodige maatregelen te nemen ter bescherming van haar intellectuele-eigendomsrechten.