Publicatiedatum : 20/09/2024
Opleiding : Voorbereiden en voeren van het jaarlijkse professionele interview in de ziekenhuisadministratie
Praktijkcursus - 1d
- 7u00 - Ref. EPH
|
Deze cursus delen via mail
 | De kwesties begrijpen die komen kijken bij het professionele interview voor de volksgezondheidsinstelling en haar belanghebbenden |
| Het sollicitatiegesprek voorbereiden en voeren in overeenstemming met het wettelijk kader dat is vastgelegd voor de ziekenhuisambtenaar |
| Gesprekstechnieken ontwikkelen om een open discussie mogelijk te maken |
| Lijnmanagers in staat stellen om het interview optimaal te benutten in hun dagelijkse managementpraktijk |
| Een verslag van het professionele interview opstellen |
| Haal het meeste uit professionele sollicitatiegesprekken |
Doelgroep
Personeelsfunctionarissen en -managers.
Voorafgaande vereisten
Geen speciale kennis vereist.
Praktische modaliteiten
Praktisch werk
Feedback uit ervaring als beoordelaar en beoordeelde, bestudering van interviewoverzichten, gesimuleerde interviews, analyse van teksten.
Leer methodes
actief onderwijs
Opleidingsprogramma
1 Gesprekken voeren in overeenstemming met het wettelijk kader dat is vastgelegd voor het ambtenarenapparaat van ziekenhuizen
- Het wettelijke kader voor professionele gesprekken in de ziekenhuisdienst analyseren.
- De instrumenten van de volksgezondheidsinstelling gebruiken.
- De rol van alle betrokken partijen begrijpen: beoordeelden, beoordelaars, speciale gevallen, HR-afdeling.
- Beheers de regelgevende stadia van de procedure.
- Identificeer gebieden waarop je moet letten: locatie, vertrouwelijkheid, persoonlijke gegevens, discriminerende criteria.
Praktisch werk
Analyse van het wettelijke kader, casestudy's over het te beoordelen personeel en discriminerende criteria, analyse van het document ter ondersteuning van het sollicitatiegesprek, oefeningen over wettelijke termijnen.
2 Het voeren van professionele gesprekken als onderdeel van het beheer en de organisatie van diensten van openbare gezondheidsinstellingen
- De uitdagingen van het professionele interview identificeren in termen van teammanagement: voor degenen die beoordeeld worden en degenen die hen beoordelen.
- De belangrijkste fasen van het professionele interview onder de knie krijgen: introductie, dialoog, afsluiting.
- Maak de balans op van het afgelopen jaar: beoordeel de verschillen tussen het voorgeschreven en het werkelijke.
- Stel SMART(E) doelen voor het komende jaar en de middelen om ze te bereiken.
- Denk aan carrièrevooruitzichten: ontwikkeling, mobiliteit, promotie, salaris.
- Conclure l’entretien : rédiger l’appréciation générale littérale.
Rollenspel
SMART(E) doelstellingen opstellen, algemene beoordelingen schrijven, rollenspel van elke fase van het interview.
3 Actief deelnemen aan het gesprek en de zelfexpressie van de werknemer vergemakkelijken
- Een klimaat scheppen dat bevorderlijk is voor dialoog.
- Identificeer de valkuilen die je in je communicatie moet vermijden.
- Luistertechnieken onder de knie krijgen: empathisch luisteren, actief luisteren.
- Stel vragen en herformuleer.
- Omgaan met moeilijke situaties.
- Maak een constructieve opmerking.
Rollenspel
Jeux de rôle autour des différentes écoutes, cas pratiques de situations difficiles.
4 Professionele interviews gebruiken
- Schrijf de notulen en bewaak het goedkeuringsproces.
- Gebruik het professionele gesprek in het belang van de volksgezondheidsinstelling, de afdeling en de werknemer.
- De medewerker ondersteunen bij het implementeren van de genomen beslissingen: doelen stellen, training bepalen.
- Communiceren met belanghebbenden over de interviews.
Praktisch werk
Opstellen van rapporten, casestudy's op basis van een teamvergadering om te communiceren over de interviews, actieplan om het personeel te ondersteunen bij het implementeren van de genomen beslissingen.
DEELNEMERS
Personeelsfunctionarissen en -managers.
VOORAFGAANDE VEREISTEN
Geen speciale kennis vereist.
VAARDIGHEDEN VAN DE CURSUSLEIDER
De deskundigen die de cursus leiden zijn specialisten op het betreffende vakgebied. Zij werden geselecteerd door onze pedagogische teams zowel om hun vakkennis als hun pedagogische vaardigheden voor elke cursus die zij geven. Zij hebben minstens vijf tot tien jaar ervaring in hun vakgebied en oefenen of oefenden verantwoordelijke bedrijfsfuncties uit.
BEOORDELINGSMODALITEITEN
De cursusleider beoordeelt de pedagogische vooruitgang van de deelnemer gedurende de gehele cursus aan de hand van meerkeuzevragen, praktijksituaties, praktische opdrachten, …
De deelnemer legt ook van tevoren en naderhand een test af ter bevestiging van de verworven kennis.
TOEGANGSMODALITEITEN EN TERMIJNEN
De inschrijving dient 24 uur voor aanvang van de cursus plaatsgevonden te hebben.
TOEGANKELIJKHEID VOOR MINDERVALIDEN
Is voor u speciale toegankelijkheid vereist? Neem contact op met mevr. FOSSE, contactpersoon voor mindervaliden, via het adres psh-accueil@ORSYS.fr om uw verzoek en de haalbaarheid daarvan zo goed mogelijk te bestuderen.
Personeelsfunctionarissen en -managers.
VOORAFGAANDE VEREISTEN
Geen speciale kennis vereist.
VAARDIGHEDEN VAN DE CURSUSLEIDER
De deskundigen die de cursus leiden zijn specialisten op het betreffende vakgebied. Zij werden geselecteerd door onze pedagogische teams zowel om hun vakkennis als hun pedagogische vaardigheden voor elke cursus die zij geven. Zij hebben minstens vijf tot tien jaar ervaring in hun vakgebied en oefenen of oefenden verantwoordelijke bedrijfsfuncties uit.
BEOORDELINGSMODALITEITEN
De cursusleider beoordeelt de pedagogische vooruitgang van de deelnemer gedurende de gehele cursus aan de hand van meerkeuzevragen, praktijksituaties, praktische opdrachten, …
De deelnemer legt ook van tevoren en naderhand een test af ter bevestiging van de verworven kennis.
PEDAGOGISCHE EN TECHNISCHE MIDDELEN
• De gebruikte pedagogische middelen en cursusmethoden zijn voornamelijk: audiovisuele hulpmiddelen, documentatie en cursusmateriaal, praktische oefeningen en correcties van de oefeningen voor praktijkstages, casestudies of reële voorbeelden voor de seminars.
• Na afloop van de stages of seminars verstrekt ORSYS de deelnemers een evaluatievragenlijst over de cursus die vervolgens door onze pedagogische teams wordt geanalyseerd.
• Na afloop van de cursus wordt een presentielijst per halve dag verstrekt, evenals een verklaring van de afronding van de cursus indien de stagiair alle sessies heeft bijgewoond.
• De gebruikte pedagogische middelen en cursusmethoden zijn voornamelijk: audiovisuele hulpmiddelen, documentatie en cursusmateriaal, praktische oefeningen en correcties van de oefeningen voor praktijkstages, casestudies of reële voorbeelden voor de seminars.
• Na afloop van de stages of seminars verstrekt ORSYS de deelnemers een evaluatievragenlijst over de cursus die vervolgens door onze pedagogische teams wordt geanalyseerd.
• Na afloop van de cursus wordt een presentielijst per halve dag verstrekt, evenals een verklaring van de afronding van de cursus indien de stagiair alle sessies heeft bijgewoond.
TOEGANGSMODALITEITEN EN TERMIJNEN
De inschrijving dient 24 uur voor aanvang van de cursus plaatsgevonden te hebben.
TOEGANKELIJKHEID VOOR MINDERVALIDEN
Is voor u speciale toegankelijkheid vereist? Neem contact op met mevr. FOSSE, contactpersoon voor mindervaliden, via het adres psh-accueil@ORSYS.fr om uw verzoek en de haalbaarheid daarvan zo goed mogelijk te bestuderen.
Data en plaats
Selecteer uw locatie of kies voor de les op afstand en kies vervolgens uw datum.
Klas op afstand
Dernières places
Date garantie en présentiel ou à distance
Session garantie