Publicatiedatum : 20/08/2024

Opleiding : Manager kwaliteitsaudit worden

Praktijkcursus - 2d - 14u00 - Ref. FRP
Prijs : 1300 € V.B.

Manager kwaliteitsaudit worden




De rol van het hoofd audit is essentieel omdat het helpt te anticiperen op risico's die de prestaties van het bedrijf negatief kunnen beïnvloeden. Deze training helpt je om de juiste houding te vinden ten opzichte van de verschillende belanghebbenden en je team. Je leert hoe je een strategie opzet met de juiste hulpmiddelen om potentiële problemen op te sporen en je team te ondersteunen, ongeacht de context van je interventie.


INTER
INTRA
OP MAAT

Praktijkcursus ter plaatse of via klasverband op afstand
Disponible en anglais, à la demande

Ref. FRP
  2d - 14u00
1300 € V.B.




De rol van het hoofd audit is essentieel omdat het helpt te anticiperen op risico's die de prestaties van het bedrijf negatief kunnen beïnvloeden. Deze training helpt je om de juiste houding te vinden ten opzichte van de verschillende belanghebbenden en je team. Je leert hoe je een strategie opzet met de juiste hulpmiddelen om potentiële problemen op te sporen en je team te ondersteunen, ongeacht de context van je interventie.


Pedagogische doelstellingen
Aan het einde van de training is de deelnemer in staat om:
Bekend zijn met de belangrijkste standaarden
Een kwaliteitsaudit plannen, organiseren en uitvoeren
Een auditrapport schrijven
De audit opvolgen tot en met de afsluiting
De teams ondersteunen bij het uitvoeren van de verschillende fasen van de audit

Doelgroep
Kwaliteitsmanagers, systeemkwaliteitsmanagers of managers voor continue verbetering, auditors, consultants of iedereen die leiding geeft aan een team van kwaliteitsauditors.

Voorafgaande vereisten
Geen speciale kennis vereist.

Praktische modaliteiten
Praktisch werk
Hands-on praktijk, casestudies, leuke oefeningen in workshops of op één-op-één basis, uitwisseling van ervaringen.

Opleidingsprogramma

1
Herinnering aan de grondbeginselen van kwaliteitsauditing

  • De doelstellingen en uitdagingen van kwaliteitsaudits binnen een bedrijf begrijpen.
  • Bekendheid met de belangrijkste normen (ISO 9001, 14001, 50001) en auditfasen.
  • De verschillende spelers identificeren die betrokken zijn bij een kwaliteitsaudit.
Praktisch werk
Discussie en reflectie over de uitdagingen van audit voor het bedrijf. In groepjes een oefening om het auditproces te begrijpen aan de hand van een kaartspel. Debriefing.

2
Definitie en planning van auditprogramma's

  • Bepaal het auditprogramma (product/proces, programmahorizon, enz.).
  • Het auditprogramma aanpassen aan wettelijke beperkingen en interne/externe risico's.
  • Identificeer de benodigde middelen en de bijbehorende risico's/kansen (het vergroten van de vaardigheden van middelen en meer).
Praktisch werk
Opstellen van een jaarlijks auditprogramma in lijn met uw bedrijf. Workshops voor het identificeren van risico's/kansen in subgroepen.

3
Uitvoeren van en toezicht houden op de audit als hoofdauditor.

  • Positioneer jezelf als lead auditor.
  • Voorbereiding op de audit: informatie verzamelen, openingsvergadering, enz.
  • Een audit uitvoeren: auditing- en notitietechnieken.
  • Een succesvolle afsluitende vergadering: samenvattend verslag, identificatie van hiaten en verbeterpunten.
Praktisch werk
Stel in subgroepen een rapport op waarin de afwijkingen van de norm worden samengevat, verbeterpunten worden voorgesteld en de sterke punten worden gepresenteerd.

4
Controleactiviteiten beheren

  • Teams managen: motivatie, vaardigheden...
  • De verschillende spelers samenbrengen rond een gemeenschappelijk doel.
  • Definieer de indicatoren en bijbehorende managementroutines.
  • Geschillen beheren en verbeterplannen opvolgen.
Praktisch werk
Groepsworkshop: beste praktijken delen en valkuilen vermijden.