Publicatiedatum : 03/07/2024

Opleiding : Een gebruikershandleiding maken voor een IT-toepassing

Praktijkcursus - 2d - 14u00 - Ref. GUI
Prijs : 1310 € V.B.

Een gebruikershandleiding maken voor een IT-toepassing




De gebruikershandleiding voor een applicatie is een niet te onderschatten medium, omdat het bijdraagt aan de algehele gebruikerservaring. Aan het einde van deze cursus heb je geleerd hoe je de informatie in je gidsen selecteert, organiseert en presenteert. Je leert mindmaps te gebruiken, de procesbenadering, simulaties of video's te integreren en helder te schrijven om duidelijke en relevante gidsen te publiceren.


INTER
INTRA
OP MAAT

Praktijkcursus ter plaatse of via klasverband op afstand
Disponible en anglais, à la demande

Ref. GUI
  2d - 14u00
1310 € V.B.




De gebruikershandleiding voor een applicatie is een niet te onderschatten medium, omdat het bijdraagt aan de algehele gebruikerservaring. Aan het einde van deze cursus heb je geleerd hoe je de informatie in je gidsen selecteert, organiseert en presenteert. Je leert mindmaps te gebruiken, de procesbenadering, simulaties of video's te integreren en helder te schrijven om duidelijke en relevante gidsen te publiceren.


Pedagogische doelstellingen
Aan het einde van de training is de deelnemer in staat om:
Identificeer de doelstellingen van de gebruikershandleiding en stel jezelf de juiste vragen
Selecteer de informatie die moet worden verzonden
De gebruikershandleiding organiseren
Informatie op een relevante manier presenteren
Schrijf en publiceer de gebruikershandleiding

Doelgroep
Deze cursus is bedoeld voor iedereen die een gebruikershandleiding voor applicaties moet schrijven, met name ontwikkelaars en projectmanagers.

Voorafgaande vereisten
Geen speciale kennis vereist.

Praktische modaliteiten
Casestudy
Voorbereiding, organisatie en productie van een eenvoudige gebruikershandleiding.

Opleidingsprogramma

1
De doelstellingen van de gids identificeren en de juiste vragen stellen

  • Het basispatroon van communicatie.
  • De bijzonderheden van schriftelijke communicatie.
  • Het gebruik van een gebruikershandleiding.
  • De doelgroep en zijn kennisniveau.
  • Toegangsmethoden voor de gebruikershandleiding.
  • De hulpmiddelen die we tot onze beschikking hebben.
  • De verschillende mogelijke formaten.
Groepsdiscussie
Groepsdiscussies over schriftelijke communicatie en het gebruik van de gebruikershandleiding.

2
Selecteer de informatie die moet worden verzonden

  • Wanneer moet de gebruikershandleiding worden geschreven?
  • Hoe bepaal je de informatie die moet worden verzonden?
  • Hoe werk je met testgebruikers?
  • Wat is de procesbenadering?
  • Wat voor type gebruiker is het?
Casestudy
Afhankelijk van de gebruikers bepalen welke informatie moet worden verzonden.

3
De gebruikershandleiding organiseren

  • De verschillende mogelijke plannen.
  • Processen koppelen per gebruikerstype.
  • Selecteer belangrijke processen.
  • Gebruik mindmaps om je ideeën te ordenen.
  • Bijlagen en wat erin te zetten.
Praktisch werk
De opzet van een gebruikershandleiding voorbereiden.

4
Informatie op een relevante manier presenteren

  • Gebruik afbeeldingen en foto's.
  • Markeer belangrijke informatie.
  • Bepalen wat essentieel, nuttig en accessoire is.
  • Hoe kunnen we de technologie gebruiken die we tot onze beschikking hebben?
  • Voeg simulaties of video's toe.
  • De gebruikershandleiding opmaken.
Casestudy
Analyse van voorbeelden, opstellen van een procesgids.

5
Schrijf en publiceer de gebruikershandleiding

  • Pas je woordenschat aan je publiek aan.
  • Weet tegen wie je praat.
  • Maak jezelf vertrouwd met de woordenschat die gebruikers gebruiken.
  • Jargon, anglicismen en acroniemen: hoe kun je ze vermijden of begrijpelijk maken?
  • De stijl van de gebruikershandleiding: eenvoudige stijl, korte zinnen.
  • Tabellen maken om de toegang tot informatie te vergemakkelijken.
  • Waar en hoe publiceren?
  • Updates beheren.
Casestudy
Een geschreven tekst aanpassen, technische woorden uitleggen.


Data en plaats
Selecteer uw locatie of kies voor de les op afstand en kies vervolgens uw datum.
Klas op afstand

Dernières places
Date garantie en présentiel ou à distance
Session garantie

KLAS OP AFSTAND
2026 : 16 maa., 15 juni, 26 okt.

PARIS LA DÉFENSE
2026 : 16 maa., 15 juni, 26 okt.