Publicatiedatum : 31/07/2024
Opleiding : Weten hoe je moet improviseren om te reageren en je communicatie onder controle te houdenje spreekvaardigheid en repliek ontwikkelen
Praktijkcursus - 2d
- 14u00 - Ref. IRO
|
Downloaden in pdf-formaat
Deze cursus delen via mail
 | Zelfvertrouwen en charisma ontwikkelen |
| Aanpassen aan groepsreacties |
| Weg van rechtvaardiging en naar uitleg |
| Methodisch reageren op bezwaren |
Doelgroep
Deze cursus is voor iedereen die zijn interpersoonlijke vaardigheden wil verbeteren.
Voorafgaande vereisten
Geen speciale kennis vereist.
Praktische modaliteiten
Leer methodes
Actieve, dynamische lesmethoden: praktische oefeningen gevolgd door groepsanalyse.
Opleidingsprogramma
1 Communicatie: verbaal en non-verbaal
- Ontspanning, stem en warming-up. Je verbale tics identificeren.
- Ruimtegebruik en gebaren. Parasitair gedrag detecteren.
- Zelfvertrouwen: het gevoel van eigenwaarde vergroten.
- Geloofwaardigheid door het belachelijke te accepteren.
- De impact van je gedrag: authentiek durven zijn.
- Blokkades en angsten: beoordelen en overwinnen.
Oefening
Individuele en subgroepoefeningen.
2 Improviseren en je aanpassen aan reacties van het publiek
- Het onbekende in elke situatie verwelkomen en accepteren.
- Observeer de groep om ze erbij te betrekken en risico's te laten nemen.
- Verbeeldingskracht: humor en spontaniteit om te reageren op verontrustende situaties.
- Concentratie en luisteren: stiltes beheersen.
- Werk aan "je personage".
- De gevaren van improvisatie en de remedies.
Oefening
Individuele en subgroepoefeningen.
3 Improvisatie: training
- Dingen uitleggen.
- Weg van rechtvaardiging.
- Wat je niet moet doen: acht tips.
Rollenspel
Leuke oefeningen en groepsanalyse.
4 Effectief reageren op bezwaren
- De verschillende soorten bezwaren.
- De 5 negatieve houdingen: kritiek, scepsis, bezwaar, onbegrip, onverschilligheid.
- Een positieve houding: acceptatie.
- Reageren op een bezwaar: een aanpak in 3 stappen.
- Reageren op bezwaren: methoden.
- Maak van een bezwaar een voorwaarde.
- Identificatie van de grondslag van het bezwaar in 5 punten.
- Weigering uiten.
Oefening
Individueel en in subgroepen werken aan praktijkcases.
5 Omgaan met bezwaren: training
- Creëer een omgeving die communicatie bevordert.
- Lok geen bezwaren uit.
- Belangrijke punten om bezwaren te vermijden.
Rollenspel
Leuke oefeningen en groepsanalyse.
6 Conclusie
- Deelnemers stellen hun eigen persoonlijke actieplan op.
- Definitie van doelstellingen.
- Te ondernemen acties en deadlines.
Feedback van klanten
4,5 / 5
De feedback van klanten is afkomstig van eindevaluaties na de opleiding. De score wordt berekend op basis van alle evaluaties die minder dan 12 maanden oud zijn. Alleen die met een tekstcommentaar worden weergegeven.
NATHALIE G.
13/10/25
4 / 5
Veel interessante onderwerpen, veel voorbeelden, goede interactiviteit tussen trainer en cursisten, maar ik vond dat er een gebrek was aan praktische oefeningen die iedereen kon uitproberen, vooral de improvisatiekaart. Ik had meer improvisatietechnieken verwacht. De groep was misschien te groot.
CELINE T.
13/10/25
5 / 5
Philippe's ervaring en professionaliteit. Het is zeer de moeite waard.
CHANEL P.
13/10/25
5 / 5
Zeer interessante cursus dankzij de docent die zeer gepassioneerd en innemend is
DEELNEMERS
Deze cursus is voor iedereen die zijn interpersoonlijke vaardigheden wil verbeteren.
VOORAFGAANDE VEREISTEN
Geen speciale kennis vereist.
VAARDIGHEDEN VAN DE CURSUSLEIDER
De deskundigen die de cursus leiden zijn specialisten op het betreffende vakgebied. Zij werden geselecteerd door onze pedagogische teams zowel om hun vakkennis als hun pedagogische vaardigheden voor elke cursus die zij geven. Zij hebben minstens vijf tot tien jaar ervaring in hun vakgebied en oefenen of oefenden verantwoordelijke bedrijfsfuncties uit.
BEOORDELINGSMODALITEITEN
De cursusleider beoordeelt de pedagogische vooruitgang van de deelnemer gedurende de gehele cursus aan de hand van meerkeuzevragen, praktijksituaties, praktische opdrachten, …
De deelnemer legt ook van tevoren en naderhand een test af ter bevestiging van de verworven kennis.
TOEGANGSMODALITEITEN EN TERMIJNEN
De inschrijving dient 24 uur voor aanvang van de cursus plaatsgevonden te hebben.
TOEGANKELIJKHEID VOOR MINDERVALIDEN
Is voor u speciale toegankelijkheid vereist? Neem contact op met mevr. FOSSE, contactpersoon voor mindervaliden, via het adres psh-accueil@ORSYS.fr om uw verzoek en de haalbaarheid daarvan zo goed mogelijk te bestuderen.
Deze cursus is voor iedereen die zijn interpersoonlijke vaardigheden wil verbeteren.
VOORAFGAANDE VEREISTEN
Geen speciale kennis vereist.
VAARDIGHEDEN VAN DE CURSUSLEIDER
De deskundigen die de cursus leiden zijn specialisten op het betreffende vakgebied. Zij werden geselecteerd door onze pedagogische teams zowel om hun vakkennis als hun pedagogische vaardigheden voor elke cursus die zij geven. Zij hebben minstens vijf tot tien jaar ervaring in hun vakgebied en oefenen of oefenden verantwoordelijke bedrijfsfuncties uit.
BEOORDELINGSMODALITEITEN
De cursusleider beoordeelt de pedagogische vooruitgang van de deelnemer gedurende de gehele cursus aan de hand van meerkeuzevragen, praktijksituaties, praktische opdrachten, …
De deelnemer legt ook van tevoren en naderhand een test af ter bevestiging van de verworven kennis.
PEDAGOGISCHE EN TECHNISCHE MIDDELEN
• De gebruikte pedagogische middelen en cursusmethoden zijn voornamelijk: audiovisuele hulpmiddelen, documentatie en cursusmateriaal, praktische oefeningen en correcties van de oefeningen voor praktijkstages, casestudies of reële voorbeelden voor de seminars.
• Na afloop van de stages of seminars verstrekt ORSYS de deelnemers een evaluatievragenlijst over de cursus die vervolgens door onze pedagogische teams wordt geanalyseerd.
• Na afloop van de cursus wordt een presentielijst per halve dag verstrekt, evenals een verklaring van de afronding van de cursus indien de stagiair alle sessies heeft bijgewoond.
• De gebruikte pedagogische middelen en cursusmethoden zijn voornamelijk: audiovisuele hulpmiddelen, documentatie en cursusmateriaal, praktische oefeningen en correcties van de oefeningen voor praktijkstages, casestudies of reële voorbeelden voor de seminars.
• Na afloop van de stages of seminars verstrekt ORSYS de deelnemers een evaluatievragenlijst over de cursus die vervolgens door onze pedagogische teams wordt geanalyseerd.
• Na afloop van de cursus wordt een presentielijst per halve dag verstrekt, evenals een verklaring van de afronding van de cursus indien de stagiair alle sessies heeft bijgewoond.
TOEGANGSMODALITEITEN EN TERMIJNEN
De inschrijving dient 24 uur voor aanvang van de cursus plaatsgevonden te hebben.
TOEGANKELIJKHEID VOOR MINDERVALIDEN
Is voor u speciale toegankelijkheid vereist? Neem contact op met mevr. FOSSE, contactpersoon voor mindervaliden, via het adres psh-accueil@ORSYS.fr om uw verzoek en de haalbaarheid daarvan zo goed mogelijk te bestuderen.
Data en plaats
Selecteer uw locatie of kies voor de les op afstand en kies vervolgens uw datum.
Klas op afstand
Laatste plaatsen
Garantiedatum ter plaatse of op afstand
Gegarandeerde sessie